7月12日,有網友發布視頻稱,乘坐高鐵途經貴州六盤水時,車內溫度高于車外,引發關注。該網友提供的視頻顯示,高鐵正行駛在遵義至六盤水區間,滾動顯示屏顯示車內溫度為25℃,而車外溫度為23℃。網友感嘆“夏天開著空調,高鐵車內比車外溫度高”。
針對高鐵夏季空調溫度問題,7月12日,記者以乘客身份咨詢12306客服。工作人員介紹,夏季高鐵動車組列車的空調溫度通常設定在26℃左右。若乘客覺得溫度不適,可向列車工作人員反映,由隨車機械師進行調整。若車廂內多名乘客有相同訴求,協調調整的可能性更大。“畢竟眾口難調,需要保障多數人舒適。”
此外,中國鐵路此前發布的文章顯示,夏季動車組列車空調溫度通常設置在22-26℃之間。隨車機械師在上崗前會提前調好溫度,確保旅客“上車即涼爽”;運行期間每2小時巡檢一次車廂溫度,若有旅客反映過冷或過熱,會用點溫工具測量后針對性調節。
(來源:經視直播)
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