【我為群眾辦實事】夏日警事暖人心 平安守護不降溫
七月盛夏, 熱 浪翻涌
晉城市公安局城區(qū)分局的民輔警們
用腳步丈量責任
用行動詮釋擔當
在高溫下書寫著一件件
“急民所急、辦民所需”的暖心故事
手機失而復得,巡邏民警顯身
“警察同志,我的手機丟了,里面存著重要工作資料!”7月12日,西街派出所民警在新市街附近巡邏時,焦急的李女士向正在巡邏的民輔警求助稱,她在逛街時,不慎將手機遺失。
接到求助后,民警耐心地詢問了李女士手機丟失的詳細情況。隨后通過調查周邊路口視頻資料,確定手機被路過的張女士撿走。通過多方輾轉尋找,民警終于聯(lián)系上張女士?!澳判?,我馬上把手機送到派出所?!碑斃钆繌拿窬种薪舆^失而復得的手機時,激動地說:“這么熱的天,你們跑前跑后幫我找,真是太感謝你們了!”
一場酷暑中的“尋機”接力,將“民生無小事”的承諾,體現(xiàn)在民輔警被汗水浸透的警服中。
上門辦證解民憂,貼心服務暖人心
“我父親身體偏癱,想讓他入住養(yǎng)老院,身份證丟了可怎么辦?”7月11日上午,余女士攥著父親的治療單,眼眶泛紅地走進西上莊派出所戶籍室。戶籍民警了解情況后,當即決定提供上門服務:“別著急,我們上門辦!”帶著移動辦證設備,民警前往余女士家中。
核對信息、調整光線、耐心引導老人配合拍照……民警細致地完成了為老人辦證的流程,在此期間,還貼心詢問了老人的身體狀況,叮囑家屬照顧好老人日常起居。當嶄新的身份證交到余女士手中時,她哽咽道:“原本以為要折騰好幾天,沒想到你們直接把服務送到了家門口。”
群眾的“急難求盼”,就是我們的“當務之急”。辦證服務到家門,民警們用溫情的擔當將“實事”辦在群眾心坎上。
尋回走失孩童,警燈照亮回家路
“警察同志,我外孫不見了!”7月9日,泰昌社區(qū)門口,一位女子拉著南街派出所巡邏民輔警的手泣不成聲。
巡邏人員立即分頭行動:一組調取周邊監(jiān)控鎖定孩子蹤跡,另一組根據(jù)求助人提供的外貌特征、姓名在泰昌社區(qū)附近展開地毯式搜索。在經過數(shù)個小時的搜尋, 巡邏人員 終于在鳳西廣場找到走失的孩子。將孩子交給女子并叮囑家長看好孩子后,女子對民警連連感激:“謝謝你們,太感謝警察同志了……”
家長拉著孩子離開的背影漸行漸遠,而民輔警們“為人民服務”的承諾卻不曾走遠。
民有所需,警有所為
從烈日下的徒步尋找,到深夜里的緊急出動;從窗口服務的“綠色通道”,到主動上門的“移動柜臺”,晉城城區(qū)公安始終將群眾的“小事”當作“大事”來辦。
在這個夏天
警徽在陽光下閃耀
警燈在夜色中點亮
而那些關于守護與溫暖的故事
仍在繼續(xù)……
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來源:晉城城區(qū)公安
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