“身上的這身警服，它不僅代表著光榮和神圣，更多的是一份責任。”

——歐镕豪，24歲，深圳市公安局福田分局福保派出所民警

4月22日，歐镕豪和同事抓獲了一名盜竊案嫌疑人，并且依法為其辦理了取保手續。忙完時，太陽已經下山。

入警一年的他，早已習慣這種“常態”。

歐镕豪出生于1998年，是土生土長的深圳人。“我在福田長大，現在守護著福田百姓的平安。”

群眾事情無小事。面對每一起警情，歐镕豪都打起十二分的精神去處置，抽絲剝繭地進行梳理。

“派出所是一線，是警民交流的窗口。工作做的好不好，會直接影響這身警服所代表的形象。所以，我們要真正做到為人民服務，人民至上。”

一

2月14日上午，福保派出所接到一樁“網絡詐騙”警情。

原來，當日該轄區某公司財務人員鄭女士，接到自稱銀行客服的電話后，被拉入“公司群”。

進群后，她發現公司老板“吳總”“汪總”也在群內，老板們正在群中談論相關合作事宜。隨后，鄭女士便按 “吳總”的指示，轉賬283萬元至一個指定賬戶。

待轉賬完成后，鄭女士將轉賬賬單截圖發送給公司老板。“根本沒有這回事”，老板的回復讓鄭女士意識到自己被騙了。

她立即報警。接警后，民警徐永勝立即趕到現場，并通過手機警務云終端緊急展開止付工作。

另一邊，徐永勝同步將查獲的涉案賬戶等相關信息上報。

接到警情報告后，深圳警方立即啟動合成作戰機制，市局、分局、派出所三級聯動，第一時間應止盡止，全力攔截涉案被騙資金，及時對鄭女士被騙的283余萬元成功進行了全額緊急止付。

“第一時間應止盡止。”僅用了12分鐘，警方就完成了被騙資金全額的緊急止付。

二

“這筆錢凍住我們也就心安了。”

徐永勝將鄭女士帶至派出所后，值班民警歐镕豪接續處置，并在電腦端為其進行了緊急止付。

接著就是制作筆錄，正常受理案件緊急報立案。4月6日，283萬巨款如數返還給鄭女士所在公司。

“這就是科技的力量，也是我們深圳警方信息化建設成果的一個體現。”作為計算機專業畢業生的歐镕豪，對此頗感自豪。

“破獲網絡犯罪，拼的就是速度，再晚一秒鐘，錢可能就追不回來了。”他說。

據介紹，近年來，深圳警方始終堅持以人民為中心，民有所呼、我有所應，樹牢“接警即止付”意識，緊抓發案后挽損的“黃金30分鐘”開展止付工作，實現了標準化凍結作業。

深圳市公安局反詐中心將涉案資金流向繪制成標準化的“金流圖”，直接推送給案件立案單位簽收、凍結，實現上下無縫銜接、精準凍結。

“在民警警務云終端研發并安裝‘緊急止付’APP也是我們深圳首創，深圳公安在科技賦能方面也做的相當不錯。” 歐镕豪形象地向記者描述，這就相當將“緊急止付”的毛細血管延伸至基層一線民警，接處警同志到達現場后，就可以隨時隨地開展“緊急”止付工作，“效率更快、效果更好。”

此外深圳警方還充分利用入駐市公安局反詐中心的商業銀行及第三方支付機構，對全市每日新增的電信網絡詐騙案件開展集中分析、延伸止付。與第三方支付機構搭建便捷的溝通協作渠道，同時還與公安部反電詐平臺進行實時對接，縮短止付時間，多方實時保障涉電信網絡詐騙案件“即發即止”機制運轉。

據悉，近年來，深圳警方樹牢“接警即止付”意識，緊抓發案后挽損的“黃金30分鐘”開展止付工作，實現了標準化凍結作業。

通過科技賦能止付，深圳警方60分鐘內緊急止付率從42%上升至100%，30分鐘內緊急止付率從17%上升至96%，實現了止付凍結“再加速”，緊急止付速度位列全國第一。

三

“我在福田長大，現在由我守護著福田百姓的平安。”

歐镕豪，24歲，從小在福田區長大，初中就讀于福保街道轄區的紅嶺中學石廈初中部。

歐镕豪記得，他小時候還看到當街扒竊的現象，但自深圳2011年大運會后，整體治安越來越好。

出于對警察職業的向往，2020年，大學畢業的歐镕豪參加了公務員考試，并被成功錄取。

2021年4月22日，他正式成為福田分局福保派出所的一位民警。

四

和大多數人一樣，歐镕豪對于警察職業的印象，也存在于電影、電視和宣傳片中——颯爽英姿、雷厲風行、為民除害……

而他到派出所正式工作的第二天凌晨，就接到了一起打架警情。因為工資問題，員工和老板發生了互毆，還有持刀情節。

案件發生在室內，且沒有監控，涉案4人自說自話，只有24小時傳喚時間……如何準確給案子定性，如何作出公平公正的處罰？這讓初出茅廬的他有些頭大。

為此，歐镕豪和同事從凌晨6點開始對4人輪番審訊，一直到次日凌晨2點，才審訊完結，“制作了十幾份筆錄。”

“因為處罰涉及到公民人身權利，你必須嚴格依照證據和法律來進行，之后才能報法制員、所領導、分局領導報批。”

五

一場審訊下來，身心俱疲，而另一起警情又在等待他去處理。

“我們值班是24小時的。有時你忙了一天了，到夜里2點交接班，可能你剛接完警，準備睡覺，那又來一個警情，就必須得去處理。有時遇上休假，可能犯罪嫌疑人出現，你就馬上得出任務，這就是在基層派出所的常態。”

值班期間，歐镕豪和同事每天接到報警數十起，小到鄰里糾紛、金錢糾紛，大到打架斗毆、賣淫嫖娼、盜竊詐騙……

六

一年下來，歐镕豪記不得自己鴿了女友多少次，錯過了多少朋友和家庭聚會。

對此，女友錢女士表示理解， “可能他在入職前就給我打了很多預防針吧（笑）。”

作為生活上的伴侶，錢女士見證了男友一年來的成長。

“他不是警校畢業，辦理案件又會涉及很多法理問題，這時候他就會去網上查資料，去學習，或者向別人請教。因為作為主辦民警，會有責任感的一個壓力，包括民眾的信任和上面領導的嚴格要求。”

“剛開始他可能會擔心自己做的不夠好，但現在我感覺到他的心理越來越成熟了。”

父親歐先生也見證了兒子的成長。他是一名老黨員，現在在甘肅掛職扶貧。

“從小到大，他做的任何決定我們都不會加以干擾。但孩子身上有種品質，跟他母親特別像，就是不達目的不罷休，一定要把事情做好。”

“這個崗位決定了他要為人民服務，也是對他的一個鍛煉。” 歐先生說，兒子會經常向他請教法律問題，他也樂于為兒子提供一些思路和經驗。

七

“一家不圓萬家圓，燃燒自己守護人民。”

一年工作下來，歐镕豪對公安系統這句老話有了更深層次的理解。

“身上的這身警服，它不僅代表著作為警察職業的神圣和光榮，更多的是一份責任。”

“剛開始你會覺得分身乏術，有很多的矛盾糾紛等著你去化解，很多的案件要去偵破，家庭、社交方面很難兼顧……但回過頭來看，這確是不可多得的人生歷練。”

是否有人民至上的情懷，為人民服務的意識是否扎根于心？歐镕豪經常問自己。

他認為，派出所是一線，是警民交流的窗口，自己的一言一行都代表著警察職業的形象，“所以在提高辦案技巧的同時，也需不斷提高服務水平。態度好，事兒也能辦成。”

4月22日早上，在去抓嫌疑人的途中，他收到了深圳市公安局的一則短信：

“歐镕豪同志：截至本月，您已加入警隊一周年，感謝您為公安事業的默默付出，希望在今后的工作中繼續踐行從警誓言，為人民謀幸福，為社會謀平安！”

歐镕豪望向車窗外，看著飛速而過的高樓大廈，開心地笑了。

來源：深圳市公安局指揮部警察公共關系處