五一期間,無論是一線城市還是二三線城市,各地的山姆門店客流均迎來了爆炸式增長,多位網友反映,山姆門店排隊人群從地下停車場入口處延伸到馬路上,進入店內更是擠得水泄不通,熱鬧程度堪比熱門旅游景點。
北京的郝女士(化名)于5月1日下午三點去了位于順義的山姆門店購物,“從逛店到結賬就沒有不擠的,車都推不過去”。
同一天去順義店的小鵝(化名)則提前預判到了擁堵的情況,“根據經驗,節假日的客流向來是只多不少,只能搶最早或閉店前”。因此,按例一周補貨一次的她選擇在1號當天早上八點就堵門等候開放,“結賬時大概九點半,趁還沒太多人趕緊跑,不然真的不敢來。”
據小鵝觀察,山姆順義店所在位置雖然比較偏僻,但離中央別墅區很近,多面向附近“富人”和周邊村鎮,還有附近機場的工作人員,所以周中工作日人流也并不在少,假期更是平時的3倍不止,“大多數還是本地居民,只有一部分外地游客或是大學生來體驗,我自己去別的城市也會順帶逛下當地的山姆。”
并非所有的“早到”都能成功避開擁客流。位于經開區繁華大道與天都路交叉口西北角的安徽山姆首店,也在五一期間迎來了客流高峰。多個網友反映,五一假期首日,開業半個月的合肥山姆店一如既往地大排長龍,晚上八點過后也并未減退。
合肥的消費者鑫鑫(化名)告訴九派財經,哪怕她在5月2日早上8:42就抵達了合肥店,也依舊被人潮堵到“缺氧”。據鑫鑫描述,當時的望不到盡頭的蛇形隊伍排到了停車場欄桿方陣外,直到8:57,被困在隊伍中間的自己仍處于“進也進不了、出也不出去”的狀態。
5月3日,九派財經記者致電合肥等多地山姆門店,均處于正在通話中。一位山姆店的工作人員告訴九派財經記者,假期人流確實超出平時周末客流很多,“站在服務臺一眼望過去就跟過年一樣”。
不過,密集的人潮也給前往消費的會員造成了不好的購物體驗。等到九點開放進入后,鑫鑫表示根本“沒敢逛”,她感嘆“好多人是真把山姆當旅游景點過了”。
作為沃爾瑪旗下的高端付費會員倉儲式超市,山姆自進入中國市場以來便贏得了眾多消費者青睞,近年來更是以每年5-6家的開店速度加速擴張,從一線城市到三線城市均有布局。今年3月,沃爾瑪招聘已公布山姆即將開業的7家新店計劃,不少均為當地首店。
產業時評人張書樂認為,山姆本身就是熱門網紅打卡景點,加上其布點其實仍比較稀疏,這讓所在城市附近沒有山姆的游客慕名而來,加上山姆周邊城市假期有閑暇的居民的涌入,面向中產的山姆也就人潮洶涌了。
中國企業資本聯盟副理事長柏文喜則向九派財經分析稱,五一假期作為居民購物的高峰期,人們有更多的時間和精力進行消費。此外,山姆會員店在節日期間推出的各種促銷活動和特色商品,良好的口碑傳播也吸引了大量人群前來采購,無疑成為了社交打卡的好去處。
來源:九派新聞
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