【2023年2月11日，杭州】今日，極氪中心 杭州城西銀泰（以下簡稱：杭州城西極氪中心）正式開業(yè)，這是杭州第2家極氪中心，將與極氪全國首家門店——極氪中心 杭州南山路一起，為杭州以及周邊地區(qū)的極氪用戶及粉絲帶來不止于車的潮流生活方式，這不僅標志著極氪持續(xù)不斷的完善用戶觸點，更是探索服務創(chuàng)新模式的重要展現。

杭州城西極氪中心所處的杭州市拱墅區(qū)商圈城西銀泰城，是杭州重要的購物休閑商圈之一。杭州城西極氪中心在遵循“精致”，“潮流”，“科技”的設計基礎上，融合了杭州城市文化，將錢塘江的潮水概念帶入設計中，泛起層層“極氪潮”，“潮”體現著層層疊疊的流動質感，又代表了極氪的經典簡約與潮流科技。

杭州城西極氪中心為用戶打造的城市特飲取名“西夢”。用杭州特色的龍井茶、桂花蜜以及沉淀了百年的紅葡萄酒，搖和形成清爽的山楂口感，令人回味無窮。

極氪用戶服務生態(tài)體系不斷完善

作為用戶型企業(yè)，極氪堅持與用戶共創(chuàng)，打造豐富的極氪用戶服務體系，以最純粹的用戶思維持續(xù)加速用戶服務生態(tài)體系建設。從第一家極氪門店極氪中心 杭州南山路到第200家極氪中心 廈門海上世界，極氪僅用391天。從1到100，用時257天，從100到200更是短短的135天，這不僅是極氪速度的完美詮釋，也是極氪為用戶提供超越預期極致服務的最好佐證。

截至2023年2月11日，極氪全國門店已超過270家，覆蓋近70個主要城市，為用戶創(chuàng)造了專屬的潮流空間和彼此啟迪的共創(chuàng)中心。1月，極氪官網正式上線“極氪坐標”，目前用戶可通過極氪官網、官方App及公眾號多個渠道查看門店信息，方便更多用戶了解極氪門店及體驗產品。

為了給用戶提供更好的補能服務，極氪能源服務體系持續(xù)完善。截至2月11日，極氪能源全國自建充電網絡已突破118城近630站，已覆蓋95%以上的極氪車主所在城市。同時，極氪APP充電地圖接入的第三方優(yōu)質充電資源已覆蓋全國344城，可掃碼使用的公共充電槍近43萬把，覆蓋全國3000多個高速服務區(qū)站點。其中杭州地區(qū)擁有58個自建充電站，超過1萬把第三方充電槍。

交付加速與產品升級同步發(fā)力

自開啟交付以來，“極氪速度”持續(xù)引領高端智能純電品牌“第三賽道”。目前，極氪品牌累計交付量突破8萬臺，并提出了2023年交付量14萬臺的目標。同時極氪也在今年開啟了全球戰(zhàn)略布局。

不斷完善的產品體系和全面超越用戶期待的產品力，也讓極氪獲得了市場認可和用戶青睞。1月15日，上市僅76天的全球首款原生純電豪華MPV極氪009開啟全國交付，平均訂單金額達到52.7萬元。1月全新升級的2023款極氪001，多項豪華配置實現全系標配，產品力全面提升，得到用戶高度認可，平均訂單金額超過33.6萬元。

2月3日，極氪正式官宣第三款車型命名——極氪X。極氪X定位新奢全能SUV，用多元智能場景、超凡性能和極致設計，開創(chuàng)全新的都市出行方式。極氪X的誕生，標志著都市出行新時代的開始，更是都市出行生活的新解法。

從豪華獵裝轎跑極氪001，到原生純電豪華MPV極氪009，再到極氪X，極氪不斷帶來人氣爆款，發(fā)力豪華純電市場。同時，極氪線下觸點及整個用戶服務生態(tài)體系的快速發(fā)展不僅是 “極氪速度”的體現，也是極氪堅持最純粹用戶思維的生動詮釋。從產品到服務，極氪堅持與用戶共創(chuàng)，致力于與用戶共創(chuàng)極致體驗的出行生活。