得物裁員是對市場的提前反應(yīng)。只不過，高強度工作、變相裁員、創(chuàng)始人買豪宅，這些與得物“高效和精干”的目標(biāo)背道而馳。

數(shù)讀商業(yè)原創(chuàng)

作者 | Yoking

得物的裁員風(fēng)波，已經(jīng)持續(xù)了一個月。

直到8月7日，得物發(fā)布一封全員信，通篇沒有提“裁員”二字，而是用的“精簡”。

這家被胡潤估值710億元的獨角獸，經(jīng)歷狂奔后，面對著潮流消費的下滑，正走在十字路口。

#1

變相裁員迷局

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得物得裁員爭議始于上個月。

當(dāng)時，認(rèn)證為“財經(jīng)媒體人”的博主發(fā)帖稱，得物的一位員工自述遭遇了得物的暴力裁員。對方表示，自己在職期間沒有過任何明顯的工作過失，公司以未發(fā)周報、工作時間分配不合理等理由將其評級為C級績效，隨即展開的裁員溝通。實際上自己常年面臨著“10106”的局面，每天10點下班是常態(tài)。

這次裁員距離該員工手中期權(quán)歸屬期滿只剩1個多月，距離第一筆價值80萬的期權(quán)到手僅一步之遙。

這個帖子中還提到一個關(guān)鍵信息，技術(shù)員工會被計算總工時，工時靠后的人隨時可能淘汰，即便每天加班加點依然有可能被裁。

據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報道，被裁員工多次與公司溝通取得期權(quán)再離職未果，于是到上海市仲裁委員會處申請恢復(fù)與得物的勞動關(guān)系，后被予以支持。2024年7月，因不服上海市仲裁委員會裁定的結(jié)果，得物繼續(xù)上訴，再度將前員工訴于法庭之上。

這起事件發(fā)酵近一個月后，得物終于通過一封全員信的方式對裁員問題做出回應(yīng)。內(nèi)容顯示，公司決定對已有工作事項進行精簡和啟動組織提效，并將精簡5%左右崗位。

在某職場社交平臺上，有認(rèn)證為得物的員工推測，裁員比例超過5%，還有自稱前員工的網(wǎng)友透露得物一直在優(yōu)化，其前同事剛被裁。

不過，相關(guān)帖子只是推測，并沒有切實的證明。按照鳳凰網(wǎng)科技報道的信息，截止到2024年一季度，得物人員規(guī)模約在10000人，5%的裁員比例意味著將有約500人被裁。此外，得物還有約上萬人的外包團隊。人員規(guī)模較大，員工裁員的感受可能會有差異。

對于“精簡”的理由，得物表示，一方面當(dāng)下市場環(huán)境變得更加嚴(yán)峻外，另一方面發(fā)現(xiàn)公司存在一些顯著投入產(chǎn)出低的分支項目和低效的分工協(xié)作環(huán)節(jié)，也發(fā)現(xiàn)一部分投入產(chǎn)出高的項目并沒有得到足夠的支持，因此需要“把組織調(diào)節(jié)到更高效和精干的狀態(tài)”。

由此推測，得物在2024年的增長遭遇一定程度的挫折。

#2

買豪宅、涉水金融

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得物的發(fā)展速度是驚人的。

結(jié)合公開的信息，2018-2021年，得物的年GMV分別為20億元、60億元、500億元、800億元。一位得物離職員工透露，根據(jù)其預(yù)估，得物2022年的GMV約在1600億元左右。2023年，得物延續(xù)了高增長，“2023年一季度就已經(jīng)完成了2022年全年GMV”，由此推測，GMV可能在5000億甚至更高。（注：鳳凰網(wǎng)最新報道稱，今年一季度，得物商業(yè)化收入完成了2023年全年的成績，但由于這兩項數(shù)據(jù)太相近，且此數(shù)據(jù)粗略推算，2024年一季度得物GMV會是快手的2倍多，不符合實際情況，故不采納。）

2020年開始，得物進入了極速增長狀態(tài)。2023年的規(guī)模已經(jīng)躋身主流電商平臺行列。

看得出來，得物對2023年的發(fā)展非常滿意，以至于創(chuàng)始人花了1.58億買豪宅。去年7月，據(jù)京東拍賣網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，上海知名豪宅綠城黃浦灣的一套住宅，以1.58億元的價格成交，較起拍價1.25億元溢價26.4%，單價高達34.4萬元/平方米，刷新了綠城黃浦灣的成交紀(jì)錄。隨后有媒體報道，此豪宅的購買者為潮流電商得物創(chuàng)始人兼CEO楊冰。

創(chuàng)始人買豪宅，本身并沒有需要指摘的，但結(jié)合員工80萬元期權(quán)到期前變相裁員的情況，這會讓不少員工產(chǎn)生失落感。

而在發(fā)展形勢一片大好的過程中，得物開始試圖涉足金融。

2023年5月，瀚華金控宣布出售四川瀚華小額貸款有限公司（簡稱“四川瀚華小貸”）的100%股權(quán)，總價為8億元。四川瀚華小貸的買方為“睹煜信息”——睹煜（上海）信息服務(wù)有限公司，由De JiaWu（HONGKONG）Limited全資控股，注冊資本12億。

公開資料顯示，睹煜信息為得物App的第三方鑒定機構(gòu)，同時承擔(dān)得物App的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，為得物提供線上商品鑒定和倉儲物流服務(wù)。睹煜信息也是得物App查驗及供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)唯一的供應(yīng)商。

完成收購后，“四川瀚華小貸”更名為“四川佳物小貸”，后者便是得物消費金融業(yè)務(wù)的運營主體。目前，得物App中的借款產(chǎn)品“得物·借錢”最高額度20萬，利率24%以下。除了現(xiàn)金貸產(chǎn)品，得物App還有電商分期產(chǎn)品“分期購”，最高額度5萬元。涉足放貸，得物似乎是要從年輕群體中攫取更多利益。

對內(nèi)創(chuàng)始人買豪宅、試圖精簡員工提高效率，對外則是涉足放貸，得物的路越走越“野”。

#3

潮流電商困境

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得物的發(fā)展路徑，爭議一直環(huán)繞其中。

得物于2015年由虎撲體育內(nèi)部孵化，最初定位為球鞋鑒定及交易平臺。2017年8月，得物涉足電商，開創(chuàng)了“先鑒別后發(fā)貨”的全新交易模式。

彼時，伴隨著“炒鞋熱”，得物從小眾球鞋市場走入大眾視野，由此，得物走上了快車道。當(dāng)時，“炒鞋”成為年輕一族的潮流，而得物的競價模式無疑提供了重要途徑。一款WHITE?Air Jordan 1的球鞋，可以從1499元/雙，一路炒到70000元。

2018-2019年共計完成3輪融資，2018年下半年，虎撲體育、動域資本參與了天使輪融資，金額未披露；2019年2月，得物Pre-A輪融資交易金額5000萬美元，投資方包括普思資本、高榕創(chuàng)投、HongShan紅杉中國；兩個月后，公司的A輪融資投資方為DST Global，這一輪融資后，得物估值達到10億美元，成為獨角獸企業(yè)。

但炒鞋隨后引發(fā)了廣泛爭議。2019年10月，中國人民銀行上海分行發(fā)表了一篇題為《警惕“炒鞋”熱潮 防范金融風(fēng)險》的簡報指出，國內(nèi)球鞋轉(zhuǎn)賣出現(xiàn)“炒鞋熱”，“炒鞋”實為擊鼓傳花式資本游戲，提醒各機構(gòu)防范此類風(fēng)險。

2020年，得物由單一的球鞋電商向潮流網(wǎng)購社區(qū)升級，品類擴充。增加了服裝、配飾、手表、美妝、手辦等潮流消費品類，更像是一個針對年輕人的潮流電商平臺。

品類擴充的確在一定程度上增加了用戶的選擇。得物的主要用戶群體就是90、95后一代，得物曾在2023品牌大會上表示，平臺上“95后”占比達70%。圍繞年輕用戶打造潮流電商也讓得物成為垂類電商的佼佼者。海豚社榜單數(shù)據(jù)顯示，得物在2021年的GMV為800億元，為我國第九大電商平臺。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，得物2024年3月MAU（月活躍用戶數(shù)）8799.5萬，同比增長17.3%，在國內(nèi)電商平臺MAU榜單中排行第四。

不過，在發(fā)展過程中，得物始終面臨著假貨、以次充好、發(fā)貨慢、退款難等投訴。黑貓投訴平臺上，得物最近30天有近3700起投訴，超過交易量更大的快手。2022年，上海市市場監(jiān)督管理局針對9家電商直播平臺的服裝配飾、鞋、箱包等商品進行抽檢，其中，得物的產(chǎn)品不合格率為50%。這客觀上表明，得物對賣家的約束力有所欠缺。

在年輕群體消費意愿旺盛的階段，得物雖然充滿爭議，但并不妨礙其規(guī)模持續(xù)擴大。可如今，年輕群體的消費正回歸理性，更加注重性價比，“炒鞋”等現(xiàn)象正在進入低谷期。與之相應(yīng)的，潮流消費也會有所收縮。得物裁員問題的出現(xiàn)，客觀上說明這家潮流電商的態(tài)勢不再如過去那樣積極。

此外，垂類電商本身就需要靠垂直圈層文化吸引特定消費人群，但隨著得物品類增加，勢必需要不斷擴大用戶群體，最終與抖音、小紅書等綜合類平臺形成競爭，而面對這些競爭對手，得物需要有更強的戰(zhàn)斗力。

現(xiàn)如今，潮流圈層本身也在面臨消費下滑、用戶群體收縮的難題，得物裁員是對市場的提前反應(yīng)，是正常的市場反應(yīng)。只不過，高強度工作、變相裁員、創(chuàng)始人買豪宅，這些與得物“高效和精干”的目標(biāo)背道而馳。

參考資料：

1.710億巨頭得物裁員“縮編”，背后老板身家百億花1.6億買豪宅，來源：雷達財經(jīng)

2.對話得物被裁員工：“35歲被暴力裁員”，80余萬元期權(quán)直接打水漂，來源：鳳凰網(wǎng)科技

3.得物不合格率50％！上海抽檢直播平臺商品，兩成樣品不合格，來源：中國證券報

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