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從嚴重質疑到初步了解、建立信任,再到正向推動、共渡難關、共謀發展,這不僅是一種系統層面的升級換代,更是對軟件國產化替代的認可與支持。在這個過程中,大同機械不但走上了“中國智造”之路,而且將依托數智化的生生不息,在世界舞臺上光彩綻放!
文 丨 首席信息官 徐蕊
大同機械有限公司,一家的傳統機械制造企業,總部設立在香港,成立于1958年,以經銷工業機床起家,1988年在香港聯交所上市。
目前,大同機械以專業生產特大型注塑機稱雄“塑機行業”,曾榮獲“中國機械500強”、“中國名牌產品”等稱號,產品涵蓋注塑機、中空成型機、擠出生產線、橡膠注射機等。在經營方面,公司打造了可覆蓋全球的銷售制造及服務網絡,成為了一個名副其實的多元化業務集團。
全球知名經濟學家埃里克·布林約爾松曾說,250多年以來,經濟增長的基本動力一直是創新。對于大同機械來說,創新已根植于技術和產品迭代中,并深入企業血脈,成為了一種日常運作的文化。
然而,光有產品和技術創新而缺乏管理創新,是不足以支撐企業持續發展壯大的。早在多年前,大同機械就基于Oracle ERP實現了信息化管理。按說這是一個明智的選擇,畢竟在當時的國內軟件市場,沒有哪一個產品能與國外軟件抗衡。
但是,發展到今天,由老舊系統帶來的各種弊端、不適應已充斥著企業正常的經營和管理。面對國產化替代的大潮,面對中國制造業的超高速發展,大同機械該如何直面問題、解決問題呢?
01
國產化替代已成定局
如果用時間線倒推,從2015年開始,大同機械就對Oracle產生了極大的疑慮。用總經理杜江的話說,那就是系統太老了、供應商撤走了、服務跟不上了、滿足不了企業的需求了。
“當時,就算是修修補補,數據的差錯率也很高。而且,Oracle系統的日常維護成本不低,但服務響應卻很差,這讓我們的應用體驗很不好。更要命的是,20幾年應用下來,我們基本沒對它進行過大版本的升級。隨著數據量越來越大,系統極容易崩潰?!?/p>
系統罷工,就意味著生產經營的全線瓦解。就這樣,在快速得到了總部IT團隊的支持后,大同機械決定重新選型。可問題又來了:到底換國內系統呢?還是購買國外系統?對于這個問題,公司內部進行了激烈的爭論。
根據杜江回憶,更換國內ERP軟件,公司里出現了諸多質疑聲和不信任?!霸靖鼡Q系統就是一件壓力巨大的工作,現在又要換成國內軟件,不少人一聽就直接反對,甚至于發出了三連問:國內ERP產品是否值得我們依賴?是否能滿足我們的需求?實施團隊能否解決好系統落地的問題?”
作為企業的最高層決策者,憑借多年的洞察力和知識積累,杜江有著自己的思考。他認為,隨著中國制造業的迅猛發展,服務于企業核心管理和運營的ERP也取得了長足的進步。特別是在新技術應用和場景創新方面,已領先于國際產品。同時,本土軟件廠商對國內企業的發展模式、業務模式更加了解,早已將管理模型和最佳實踐植入進系統中,形成了寶貴的智慧積累。此外,國內廠商在服務方面具有天然優勢。
話雖如此,但真決定要開始干了,大同機械上上下下又做了一年的準備和論證。直到2017年,在統一了內部思想后,他們決定開始啟動國產ERP升級項目。
接下來,在招標的過程中,有三家國內軟件公司參與。當時,在經過深入的調研后,用友率先梳理出大同機械的系統應用問題。
他們認為,一方面,Oracle系統已不適應公司快速發展的管理和業務要求,比如原有生產計劃模式不能滿足小批量、多品種、非標定制的生產,也缺乏對設計變更的有效管理。同時,它也不能支持兩地、多公司之間的協同銷售、計劃和生產管理。
另一方面,企業內信息孤島嚴重,嚴重阻礙公司數智化轉型和高速增長。比如,OA系統、自主開發的MES系統都無法與ERP對接;而且,各公司、各系統間未進行數據整合和共享,導致數據的使用效率很低;此外,大部分數據統計和管理分析工作仍依靠手工完成,及時性和有效性得不到保障。
基于上述問題,用友初步提出了針對性的解決方案和實施計劃,即以用友U9 cloud為核心,打造連接PLM、OA、MES的一體化集成平臺。整個項目可按照總體規劃、分步實施的方式一步步推進。
對此,杜江及其管理團隊表示高度認可,對U9 cloud團隊的專業性和超強解決方案能力十分欣賞。同時,他們認為U9 cloud在制造業扎根很深,具有豐富的數智化場景與最佳實踐,再加上用友強大的品牌影響力,最終雙方一拍即合,決定共同奔赴企業數智化轉型的新征途!
02
打破質疑,共同成長
ERP系統更新不僅是軟件品牌、供應商的更新,更是一次流程再造、管理升級、系統重構以及數智化統一規劃、分步實施的過程,旨在提升管理效益。這標志著企業向“數字化轉型、智能化改造”邁出了一大步。
——大同機械總經理 杜江
大同機械是典型的多組織、多地域、多法人的復雜裝備制造企業。公司在生產模式上呈現多品種、小批量、工序多、BOM變更多等特點,而且產品結構復雜、客戶個性化需求多、交期短。同時,在采購與倉儲環節,物料出入庫和退料也很頻繁,供應商對接十分普遍。
在高層管理團隊的指導下,雙方項目組成員經過反復商討,制定了大同機械數智化升級的具體目標,即建立以ERP為核心,以“PLM+ERP+MES”設計制造一體化為主線,以OA為平臺門戶的數智化平臺,從而滿足集團公司的業財一體化核心訴求,滿足各板塊精細化的業務管理需求,并留有可延展的空間。
從2021年,雙方正式進入系統實施階段,決定采用常規的“三步走”策略:第一步,升級ERP,完成多系統集成;第二步,構建WMS,讓ERP與SRM一體化、與MES一體化;第三步,構建智慧分析與決策驅動全價值鏈的運營管理。
按正常來說,目標明確、路徑清晰,只要雙方統一協作,實施的過程就不會出現太大問題。但是,這可是一個具有典型特征的國產化替代項目。要知道,大同機械的員工已用了20年的Oracle系統,對于ERP的理解也早已“根深蒂固”。
因此,有時在面對國內外系統流程不同、操作習慣不同時,雙方團隊就會產生沖突,以至于屢次出現停滯局面,讓整個實施過程充滿了挑戰和不確定性。杜江曾坦率的對用友實施團隊講:“碰到我們這樣的客戶,你們可是遇到大麻煩了。”
面對合作中出現的障礙,積極尋求解決方案至關重要,尤其是對于國產化替代這一類需要相互信任的項目。因此,每次遇到問題,雙方團隊都會坦誠溝通,全面展開討論,從而消除信息差。同時,大同機械會時不時的提出一些創意想法,用友實施團隊也會逐一跟進,不厭其煩的進行調整。
就這樣,在不斷地試錯與磨合中,雙方團隊都取得了巨大成長。歷經一年后,以U9 cloud為核心的數智化平臺初步建成。而正是有了這次良好的經驗做支撐,在無錫工廠第一個“吃螃蟹”后,大同機械的東莞工廠,以及其他兩個銷售公司和香港對外貿易公司也將逐步完成系統替代。
“這是一個痛苦的過程,好在結果不錯?!倍沤牢康恼f。
03
國產化替代:是進化,更是雙向奔赴
事實上,U9 cloud奠定了大同機械的數智化轉型基礎,在此之上,他們將完成一次自我的升級與蛻變。
換句話說,有了U9 cloud,大同機械就如同構建了一張內通外聯的龐大“信息網”,形成了一整條“數據鏈”,以及財務的“一本賬”。更重要的是,有了U9 cloud,他們就等同于植入了創新的內核,在場景和應用創新方面,就會做的更加從容。比如,基于U9 cloud+WMS,企業實現了自動化貨柜的創新應用。
目前,U9 cloud已全面深入到企業生產、經營和管理的每一個環節。在它的支撐下,大同機械的產品交付周期縮短30%,綜合效率提升50%,數據準確和及時率達到99%,倉儲人員也減少30%。
而細數它所帶來的改變,主要體現在以下六個方面。
首先,構建了多地點、多法人的集團統一管控平臺;第二,實現了多組織業務協同、生產協同,以及上下游產業鏈協同;第三,實現ERP、PLM、MES、OA、WMS、CRM多系統的全面集成互聯,同時構建了移動條碼系統,完成數據實時采集;第四,打造了精益化的計劃體系,包括主生產計劃MPS和MRP計劃,以及合同非標改制計劃;第五,打造了精細化的成本核算體系,可實現單機成本和實時成本;第六,實現了軟硬一體化集成,如WMS與智能貨倉,MES與加工設備。
不可否認,數智化項目是一個甲乙方“雙向奔赴”的工作。當U9 cloud真正在企業內落地后,大同機械給予了高度評價,他們的初步目標也已達成。而經歷了整個實踐過程后,U9 cloud在國產化替代方面也更進一步,提升了實施這類型項目的經驗積累和籌碼。
未來,在用友的協助下,大同機械將繼續把握住趨勢,沿著從數字化到智能化再到國產化替代的轉型路徑,堅定走下去。他們將在系統的應用深度和廣度上進行拓展,并積極引入AI技術和產品,最終依托數智化的力量將中國智造推向全球化的舞臺。
從國產化替代到國產化超越
根據《首席信息官》的觀察,中國管理軟件發展到今天,已具備了與國際產品打擂的實力和水平。如果說,十年前的產品缺少品牌價值,缺少市場競爭力,讓客戶缺乏替換的信心,那么,今天的產品和服務都已補齊了能力短板,完全可以實現國產化替代,甚至于國產化超越。
正如U9 cloud這般,伴隨技術迭代與服務升級,它能夠快速響應市場變化與企業個性化需求,通過持續的創新與客戶共同成長,從而為企業的長期戰略規劃與可持續發展奠定堅實的數智底座。
我們相信,未來,越來越多的“大同機械”們將會出現,而U9 cloud也會迎來更廣泛且更深入的國產化替代!
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