今天分享的書籍是《親和力》作者：古宮昇

2024年第86本書

本書運用同理心將專注力放在能夠為對方做些什么上，你就能克服人際關系的壓力，從討厭自己到喜歡自己，找回活在當下的幸福力量。

高情商和低情商的八大不同點

不同點1 低情商者不斷索取對方，高情商者不斷給予對方

高情商的人總想著給予對方，所以很多人喜歡與她相處，因此，她得到許多人的支持。你也一樣，給予別人越多，越能實現夢想；越成為讓人放松的人，別人越希望和你交往。

越是讓人心累的人，內心越是戰戰兢兢：“別人會認為我是個讓人放松的人嗎？”“要是我不討人喜歡的話，該怎么辦？”那么，這樣的想法終歸還是會傳給對方，于是對方也多少心存芥蒂，制造出心中的壁壘。

那么怎么做才好呢？

別擔心別人對你的看法是怎樣的，而是專注于給予對方好處。

如何更主動

有很多方法能用行動向人傳達“想與你處好關系”這一訊息，比如主動跟人打招呼、笑臉對人、叫出對方的名字……

主動做事往往能惠及他人，哪怕日常小事也是好的，所以誰都能給別人提供點什么。如果是在職場，可以將抗疲勞的清涼油用手絹包著放到累了的同事桌上，給累了的同事泡杯茶，把寫著“謝謝”的標簽放到別人桌上。在家中，清晨為還睡著的老公或者老婆泡杯咖啡端到床邊。試著找找看的話，你能做好多事情呢。平時奉上的小小溫情，非常有助于提升人際關系，別人跟你相處時也會感覺放松。

稱呼對方的名字、主動跟對方打招呼、“××先生您辛苦了”、留下“多謝”便簽、替對方沖杯咖啡、多謝啦……此般小事，也向對方傳達了“想與你處好關系”的訊息。

不同點2 低情商者太在意結果和對方的反應，高情商者更重視自己的感覺良好

自己主動接近別人、送別人禮物、為別人做事情，是因為自己喜歡才這樣做的，而不是出于某種現實的（物質的）目的才去做的。如果不論怎樣做，你都感到厭惡，那么即便你勉為其難地做了，于人于己也都是無益的，因為你總認為是“我犧牲了自己為你做了某事”，所以要是對方沒有回饋你，你就會氣憤不已，忍不住責怪“我不是為你做了某事嘛！現在，當然該換做你為我做點什么啦！”而對方要是被這么責怪的話，肯定會反感的。另外，即便你忍住不責難對方，你的憤怒也會無意識地傳達給對方，與對方的關系會變差。

在別人給予你好意和溫柔時，致謝并多多接受便好。而那些不重視自己的人，大多不善于接受。當有人為你做某事、邀請你一起吃飯、給你送禮物時，請致以“哇！多謝！”并興高采烈地接受。此時，你向對方提供了給予的喜悅。

當你向對方給予時，要是把重點放在對方是否感恩上，那就可能被對方左右。請把中心放在“做給予別人正能量的自己”上。你不能改變別人，所以如果把中心放在別人是否像你所期待的那樣對你感恩戴德，你就會一次又一次地失望不已。

不同點3 低情商者努力讓自己看起來更完美，高情商者正視自己的缺點

誰都有一些缺點，越是不試圖掩蓋的人，周圍的人越覺得相處起來能放松。而溝通交往中犯得最多的錯誤就是，力圖展現完美無瑕的自己。

與不讓別人看到弱點的人相處起來很心累，與不刻意隱藏弱點的人相處起來才讓人放松。

在所有的人際關系中，越是虛榮心強的人，相處起來越是讓人心累，因而總是被周圍的人敬而遠之。這是由于，完美無瑕的人不討喜，所以，要是你被周圍的人看到了“完美無瑕”的假象，周圍的人就會對你筑造起心中的壁壘，不會讓你看到真心，也不會對你講真話。

別隱藏“自己也是個有弱點和缺點的人，自己并非完人”這一事實。

不同點4 低情商者不承認自己的錯誤，苛責別人的錯誤。高情商者承認自己的錯誤，原諒別人的錯誤

人際關系專家戴爾？卡耐基曾這樣說過：“在跟人打交道時，不能把對方想象成理性的動物，而必須時刻記著對方是情感動物，并且滿是偏見，基于自尊心和虛榮心而行動。”

即使指摘對方的錯誤、缺點，也絕不可能有所收獲。人是基于感情采取行動的生物，所以即使試圖通過說理來指摘對方的弱點，也未必奏效。需要充分重視別人的自尊心。

坦誠地承認自己的弱點才有可能促成更具建設性的對話。這是因為，一般來說，人們不會攻擊坦誠地承認自己的弱點的人。

不同點5 低情商者容易曲解別人的意圖，高情商者容易理解別人的意圖

有些人很容易曲線解讀他人意圖的人忽而就發火或者情緒轉差，所以周圍的人“必須注意說話方式”，總是膽戰心驚的。

在有人反對你的意見時，并不是在否定你這個人，只不過是就某事而言與你意見相左而已。再說，即使有人批判你、懷疑你，也并不是他在充分理解你這個人后判斷出你“不值得信任”，很可能只是他具有過度的攻擊性或者疑心太重，或者發生了誤解。因此，請努力正確地理解別人的意圖，尤其是在對某人生氣時一定要注意這一點。之所以會生氣，我認為是過度地曲解了對方的意圖，或者太在意對方的想法：“那人對我看法不好，我不能再忍了。”

不同點6 低情商者總認為自己是對的，高情商者認可不同的價值觀

對別人貼“善惡”“對錯”標簽、馬上判斷出“好”“壞”的人，我們會對他關閉心扉，因為跟這樣的人相處起來很累。

有些人做出與我們的價值觀相反的言行、考量，是因為他們看到了我們沒看到的、知道我們不知道的。即使評判與自己的價值觀不同的言行、信念，也不會有所進益，反倒拒絕了拓展我們自身的見聞、從不同的角度看待事物的機會。

反之，如果能夠從與我們價值觀不同的人身上學習，提高從該事物的不同角度進行觀察的見識和靈活性，那就再好不過啦。但這并不是承認那人的言行、價值觀是“好”的，而是為了將存在與自己不同的見解這一事實作為自身成長的食糧，從中獲取我們自身所需要的營養。

如果做不到從不同價值觀的人身上學習、成長，至少也請銘記，別人就是別人，即使試圖讓他人具有跟你一樣的價值觀，或者試圖改變他人的價值觀，也是枉然。

不同點7 低情商者總盯著問題不放，高情商者關注正能量的事物

與不幸的人相處起來讓人心累。所謂不幸的人，就是關注不好的方面的人，他們內心總是郁郁不快，因此周圍的空氣都似乎凝固了，感覺巨差。相反，與幸福的人相處會怎樣？幸福的人會向人敞開心扉，不會隱藏自己的缺點，他們奉行從容淡定的生活方式，所以周圍的人也能放松地和他們相處。因此，為了成為讓人放松的人，提高自己的幸福感是很重要的。

如果今天被十個人贊揚，只被一個人批判，那么人們會強烈地記住被批判的事，因而陷入其中或者生氣。與此相對，例如人們即使看到路邊的花朵而心情大好，也很容易忘掉這事兒，因為即使記住了也對生存無益。

即，我們常常記著不幸，如果不注意努力養成關注幸福的事物的習慣，就會很容易忘記幸福。

在思考和觀察問題時，請有意識地關注幸福的事物，有意識地回想令你感到幸福的事物。如果養成了這個習慣，人生中幸福會增多，而這將提升幸福的基準。

可以平時堅持寫感恩日記，有意識地尋找幸運的、正能量的事物，幸福感和運氣都提升了！

讓我們有意識地尋找幸福，這樣你將會變得更加幸福。于是，對于周圍的人來說，你成了讓人放松的人。

不同點8 低情商者害怕別人關注他，高情商者不會試圖消除存在感

人害怕受人關注，不擅長在人前說話，討厭在團體中說出自己的意見。然而，正是由于這種“盡量別引人注意”的想法，使我們成了讓人心累的人！

試圖消除自己存在感的人，不管自己是否記得，以前肯定有過因受人關注所以被人拒絕或者被人攻擊的可怕經歷。

相信別人會拒絕他、會攻擊他，因而會膽怯，然后他的膽怯產生緊張的氛圍，并傳達給對方，這樣，對方跟你相處就會極度心累。這原本是因為你不信任人引起的。

以上說的全都是無意識地發生的，并不是有意識地進行的。

你自身是贈送給別人的禮物，所以堂堂正正就好。這樣一來，對于周圍的人來說，你就成了讓人放松的人。

首先對自己說自己被深愛、并深信不疑，那你在和他人相處時，緊張真的會出乎意料地減少。

我們在覺得值得被人深愛時，真的會被人溫柔相待。

提高情商的十大方法

方法1 記住別人的名字？：對于每個人來說，世界上聲音最悅耳的詞匯就是自己的名字，因此與人首次見面就會記住對方的名字。

方法2 學會表達感謝：每個人都希望被人感謝，

方法3 學會贊美他人。在給周圍的人寫感謝和表揚的話語而非批判和斥責時，你就是大家尋求的沙漠綠洲，這樣的你成了讓人放松的人。越指責別人，狀況越惡化。

方法4 學會緩解壓力. 緊張時，首先長舒一口氣，然后放松地吸氣，然后再長舒一口氣。這樣慢慢深呼吸的話，心中的緊張自會消散。

方法5 學會使用身體語言。

走路時：首先把背挺直，然后有意識地放下雙肩，直到脖子感到被往下扯

身體語言2：坐在椅子里及站起來時。坐在椅子上時別彎腰，請保持坐直，另外請直視前方，而且像步行時那樣放下雙肩。

身體語言會傳達我們是否希望與對方交好。開放的身體語言能夠傳達“希望交好”的善意關心，比如以下動作：身體完全面對對方、面對面、讓別人看到手心。

反之是封閉的身體語言，它傳達“我對你沒興趣”這一訊息，如下動作即是如此：兩肩沒有正對著對方，而是稍微向左或者向右斜向；或者背對，似乎馬上會遠離對方；不讓對方看到手心而只讓對方看到手背甚至藏起手來。

方法6 展露合適的笑容

方法7 溫柔沉穩地說話。

根據梅拉賓的實驗結果，作為判斷的依據，對方所說的內容只占到不過7%。與之相比，對方的聲音和音質占38%，表情等視覺信息占55%。這一研究結果作為“梅拉賓法則”廣為人知。

方法8 構建雙贏關系。若不能滿足彼此的價值觀，關系則不能維持。互惠雙贏的關系很重要。

方法9 留出獨處的時間

方法10 感謝傷害你的人。感謝是為了你自己好，寬恕也是為了你自己好

構筑幸福的人際關系

用來構筑幸福的人際關系的三點，即：誠心待人、溫柔待己、療愈心理創傷。

誠心待人

誠心地與對方進行日常事務，比如打招呼、回信、交遞某物、為之寫便簽。這樣，那人最后肯定會知道的，人際關系將會變好的。此外，我每天早晨為認識的人、我的讀者們等人士的幸福祝禱，我感受到這對我的人際關系也有好影響。從這個角度來看，其實我們日常的所想所為都是非常重要的。

溫柔待己

你得對自己溫柔相待。這是非常重要的。

上面建議的事項，有些是你做不到的，比如，做不到由自己首先給予對方好處、在會話中想提及對方的名字并傳達溢美之詞可是卻沒有勇氣說出來等等。可是，其實，比起你溫柔待己的重要程度，這些真的什么都不是。比起自責，不如笑稱“又犯了”。自責時，笑稱“又自責了”即可。請對你自己微笑，溫柔地對待你自己，討你自己的喜歡。

越是自己認為討厭的地方、缺點的地方，越需要愛。如果這樣的地方被你責備或者討厭，那么你就得不到救贖。即使壓抑、責怪你的軟弱、邪惡本性、嫉妒、獨占欲、優柔寡斷、懶惰、悲傷，也于事無補。只有就那樣愛著它們，才會改觀。因此，為何不朝向你心中厭惡、討厭的地方說一聲“一直欺負你，對不住”“一直討厭你，對不住”“我好喜歡你的”。如果實在做不到，那么至少可以溫柔地微笑說“我做不到啊”。這是成為自己喜歡的自己的最佳捷徑。

療愈心理創傷

得到專業的職業人士的幫助來治愈心理創傷是非常明智的。你越無條件地喜歡并重視你自己，周圍的人跟你相處時越能夠放松。

請踐行上面提到的方法。那么，你的人際關系將變得放松許多、快樂許多，你人生中幸福和喜悅都會增加。

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