營口觀察10月30日訊，10月28日，營口市委副書記、市長李軍到市信訪局接待信訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹黨的二十屆三中全會精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，及時回應群眾關切，依法依規盡快解決群眾合理訴求，切實維護好群眾合法權益。

接訪中，他認真傾聽來訪群眾反映的供暖、不動產權證辦理等問題，詳細了解信訪事項，現場與相關部門負責同志研究解決辦法，明確辦理意見。他指出，冬季供暖期將至，要時刻把群眾冷暖掛在心上,第一時間為群眾解決好急難愁盼問題，把人民至上的理念和群眾工作方法貫穿信訪工作全過程，把送上門來的群眾工作做到群眾心坎上。

他要求，要全面推進信訪工作法治化，及時總結推廣有效經驗做法，堅持運用法治思維和法治方式解決問題、化解矛盾、防范風險。要堅持問題導向，舉一反三、治標治本，在化解矛盾的同時，全面摸排解決共性問題，做到回應一個訴求、解決一類問題。要提升信訪工作水平，創新工作思路，強化隊伍建設，提高服務效能，常態化、制度化解決好群眾合理訴求，切實提高一次性化解率和群眾滿意率，為推進經濟社會高質量發展營造良好環境。

來源：遼寧省信訪局