陜西
糾正不文明現象、排查整治安全隱患、調解鄰里糾紛……在雁塔區，居民的訴求一一得到了解決。這些與居民日常生活息息相關的小幸福，主要得益于活躍于各個社區的網格員。他們不僅是領航服務的“貼心人”，還是安全隱患的“排查兵”、矛盾化解的“和事佬”、信息采集的“小蜜蜂”、政策宣傳的“小喇叭”，是參與社區治理的強大支撐力量。
暖心服務，方便到家
12月2日一早，家住雁塔區杜城街道的網格員白小寧早早來到社區的“易修哥”便民服務活動現場，準備好理發工具，耐心社區居民的光臨。在這里，除了愛心義剪，還有便民義診、社區圖書漂流、社區移動辦公等項目，讓居民在家門口、網格內就能享受社區豐富的便民暖心服務。
15號樓網格員周阿姨免費為居民修剪褲邊，不僅解決了居民的實際問題，也拉近了相互之間的距離。前來修褲邊的張大爺感慨地說：“這手藝，真沒的說！還是社區貼心，不花錢就把衣服修好了！”
安全守護，時刻在線
守護社區平安應該怎么做？漳滸寨街道趙家坡小區的網格員交出了合格答卷。日前，有居民反映趙家坡小區3號樓冒出大量濃煙，值班網格員立即撥打119報警電話，并和物業工作人員第一時間趕往現場，成功將這起火災遏制在萌芽階段。
經過走訪，網格員了解到因老人著急出門忘關爐灶引發本次險情，于是現場向老人及周邊居民普及消防安全知識，提醒大家務必做到“人走火滅”，避免再發生類似事件。
筑牢安全防線同樣離不開知識賦能，漳滸寨街道金輝悅府社區組織社區網格員、物業企業安全負責人、志愿者等前往社區安全教育體驗館參觀學習。大家通過模擬場景、互動體驗等方式，深入了解消防安全、生活應急和自然災害應對策略，強化了自我保護意識和安全應急能力。
打破隔閡，鄰里共治
杜城街道萬科高新華府社區創新推出“黨建+格子主任”模式。社區將老黨員、老教師、老政法干警等居民熟悉的“本土力量”納入社區網格隊伍，發揮熟人社會效應，打破鄰里隔閡，實現急事快辦、難事好辦。
社區黨總支書記付維雅表示：“格子主任的出現，讓不少居民矛盾糾紛在談笑間得以化解，最大限度實現了‘矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位’。維護社區的和諧穩定的同時，也提升了居民共建共治共享的‘主人翁’意識?！?/p>
“格子主任”們在網格中發現問題、在網格中解決問題、在網格中發揮作用，“特別高興能參與到咱們社區的工作中來，熱心人多，辦事效率就快?！?號樓格子主任譚老師分享道。
人在網中走，事在網中辦，情在網中結。雁塔區堅持以網格為切入點，整合社區治理資源，提升社區治理成效，構建“一張網、全覆蓋、無死角”的治理新格局，助推基層治理提質增效。
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