良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒

-羅德某與某某報(bào)社新聞報(bào)道人格權(quán)名譽(yù)權(quán)糾紛案

摘錄《贏在二審與再審》原文：

爭議焦點(diǎn)：新聞報(bào)道失實(shí)與損害名譽(yù)權(quán)的認(rèn)定；使用侮辱、人身攻擊性語言是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)；人格權(quán)的法律保護(hù)。

案情簡介：2007年9月22日，某某報(bào)社發(fā)表了一篇題為《一村之長，緣何引起眾怒？》的署名文章，引起了羅德某（本案例所涉人物均為化名）的憤怒，從而將某某報(bào)社、兩名記者，以及新聞線索的提供者，悉數(shù)告上法庭，要求恢復(fù)名譽(yù)，消除影響。

該案經(jīng)過一審開庭審理，法院判決駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。后羅德某委托律師提起上訴，撰寫了本文所列民事上訴狀，從該案的事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)認(rèn)定、法律適用等方面出發(fā)提起上訴。

該案經(jīng)過二審，法院認(rèn)定某某報(bào)社發(fā)表的署名文章構(gòu)成侵權(quán)，并最終進(jìn)行調(diào)解，某某報(bào)社賠償了羅德某部分損失，并在報(bào)紙上公開賠禮道歉。

訴訟代理文書：

民事上訴狀

上訴人（原審原告）羅德某，男，漢族，19××年xx月x×日出生，xx省xx縣人，住xx縣xx鄉(xiāng)xx村xx組x號(hào)。

被上訴人（原審被告）某某報(bào)社，住所地：xx省xx市xx路x號(hào)。

法定代表人：尹某某，該社社長。

被上訴人（原審被告）鄭小某，男，漢族，19xx年××月xx日出生，xx 省xx市人，系某報(bào)社記者，住xx省xx市xx路x號(hào)。

被上訴人（原審被告）羅小某，女，漢族，19xx年xx月xx日出生，xx 省xx縣人，系某報(bào)社記者，住xx省xx市xx路x號(hào)。

被上訴人（原審被告）姚某某，男，漢族，19xx年xx月xx日出生，xx 省xx縣人，住xx省xx市xx路x號(hào)。系涉案新聞材料的提供者。

上訴人因名譽(yù)權(quán)糾紛一案，不服xx省xx縣人民法院（2007）x民初字第1253號(hào)民事判決書，現(xiàn)依法提起上訴。

上訴請(qǐng)求：

1．撤銷xx縣人民法院（2007）x民初字第1253號(hào)民事判決書；

2．改判被告某某報(bào)社、被告鄭小某、羅小某在某某報(bào)社頭版頭條向原告公開賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響；

3．改判被告姚某某向原告書面公開道歉，并連同某某報(bào)社刊登的道歉，向xx縣有關(guān)部門及某某鄉(xiāng)各單位、某某村各農(nóng)戶家中進(jìn)行一一贈(zèng)送，以賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響；

4．改判四被告共同賠償原告因解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失及精神撫慰金5萬元；

5．改判四被告共同賠償原告申請(qǐng)證人出庭作證所發(fā)生的交通費(fèi)、誤工費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)2000元；

6．本案的一、二審訴訟費(fèi)用由4名被上訴人共同承擔(dān)。

上訴理由：

一、原審判決認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤

原審原告訴被告某某報(bào)社等名譽(yù)權(quán)糾紛一案，是基于被告某某報(bào)社于2007年9月22日發(fā)表的署名文章《一村之長，緣何引起眾怒？》有兩個(gè)方面的侵權(quán)事實(shí)：一是文章報(bào)道所列舉的12樁事件及內(nèi)容完全失實(shí)；二是被告在文章中使用了大量的侮辱性語言及形容詞，侵害了原告的名譽(yù)權(quán)，造成原告的社會(huì)地位及評(píng)價(jià)降低，原告才提起的訴訟。那么，根據(jù)原告起訴的事實(shí)，人民法院就應(yīng)當(dāng)審理查明：被告發(fā)表的署名文章，其內(nèi)容是否屬實(shí)，以及文章內(nèi)容是否使用了侮辱性語言及內(nèi)容，最后綜合考慮作出判決，認(rèn)定被告到底是否構(gòu)成侵權(quán)。

然而，一審法院卻避重就輕、對(duì)被告文章報(bào)道的12樁事件及內(nèi)容只字不提，只是片面地以“原告自己提供的證據(jù)證明了，其在任村委會(huì)主任期間亂收費(fèi)，且已被xx縣某某鄉(xiāng)紀(jì)律委員會(huì)黨內(nèi)警告處分”為由，認(rèn)定被告報(bào)道的文章內(nèi)容基本屬實(shí)，不構(gòu)成侵權(quán)。

上訴人認(rèn)為，原審法院對(duì)上述事實(shí)的認(rèn)定，存在以下兩方面的錯(cuò)誤和不清：

1．原審法院沒有對(duì)被告文章所報(bào)道的12樁事件內(nèi)容是否屬實(shí)進(jìn)行--審查

被告在涉案文章中，一共列舉了原告存在擅自發(fā)放“準(zhǔn)生證”、收受賄賂、索要好處，竄改表冊(cè)、貪污集體巨額資金，利用職權(quán)亂收取費(fèi)用、指使他人打擊報(bào)復(fù)等12樁“劣跡”。在一審中，原告雖向法院提交了自己在任職期間收取了他人交通差旅費(fèi)及打字復(fù)印費(fèi)共計(jì)600元，且已將600元退還給他人的事實(shí)，但這僅是被告文章所列舉的12樁事件中的其中一件。原告收取的這600元系交通差旅費(fèi)及打字復(fù)印費(fèi)，根本就不屬索取好處及亂收費(fèi)。而且，即使原告收取這600元屬“好處費(fèi)”，且被xx縣某某鄉(xiāng)黨內(nèi)警告處分，這也不能證明被告報(bào)道的整篇文章內(nèi)容基本屬實(shí)。更重要的是，原告至今也沒有收到某某鄉(xiāng)（2007）01號(hào)處分決定，上訴人對(duì)該處分決定根本就不知情。因此，該處分決定不能作為本案的定案依據(jù)采信，因?yàn)椋撎幏譀Q定至今都沒有向上訴人送達(dá)。何況，該處分決定僅認(rèn)定了原告收取他人交通差旅費(fèi)等600元，并沒有對(duì)文章報(bào)道的其他事實(shí)作出認(rèn)定，一審法院以該處分決定認(rèn)定被告文章基本內(nèi)容真實(shí)錯(cuò)誤。

此外，為公正審理此案，上訴人認(rèn)為，人民法院應(yīng)對(duì)整篇文章報(bào)道的基本內(nèi)容進(jìn)行一-審查，并結(jié)合相關(guān)證據(jù)予以確認(rèn)。而且，在本案中，還應(yīng)特別注意一個(gè)法律關(guān)系，那就是本案原告的部分行為即便屬實(shí)，到底應(yīng)認(rèn)定為職務(wù)行為還是個(gè)人行為？上訴人認(rèn)為，上訴人在任職期間，如果是基于履行職務(wù)發(fā)生的行為，那就應(yīng)理所當(dāng)然認(rèn)定為職務(wù)行為，與上訴人個(gè)人無關(guān)。但一審法院卻對(duì)上述兩種行為認(rèn)定混淆不清，致使一審判決事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤、不清。

2．原審法院沒有對(duì)被告使用的不恰當(dāng)?shù)男稳菰~和侮辱性的語言及內(nèi)容進(jìn)行審查認(rèn)定

在涉案文章中，被告將原告定性、形容為“霸王”“村霸”“霸王村長”“一村之霸”公開發(fā)表，以丑化、侮辱、毀損、詆毀、誹謗原告的名譽(yù)和人格。并在文章中大肆渲染原告“劣跡斑斑”“多行不義”，并發(fā)出號(hào)召希望有關(guān)部門“清除一村之霸”，對(duì)原告發(fā)起人身攻擊，致使原告的社會(huì)地位及評(píng)價(jià)驟然降低，侵犯了原告的名譽(yù)權(quán)，但一審法院卻對(duì)上述事實(shí)一字不提，從而造成原審判決認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤、不清。

二、原審判決適用法律不當(dāng)

本案屬因新聞報(bào)道引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，最高人民法院《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》第八條規(guī)定，因撰寫、發(fā)表批評(píng)文章引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院應(yīng)根據(jù)不同情況分別處理：一是文章反映的問題基本真實(shí)，沒有侮辱他人人格內(nèi)容的，不認(rèn)定為侵權(quán)；二是文章反映的問題雖基本真實(shí)，但有侮辱他人人格內(nèi)容的，使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定侵權(quán)；三是文章的基本內(nèi)容失實(shí)，使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。

在本案中，通過一審原、被告雙方的陳述及舉證證明，不難看出，被告報(bào)道的整篇文章，其內(nèi)容基本失實(shí)，應(yīng)依法認(rèn)定為侵權(quán)。而且，即便被告報(bào)道的整篇內(nèi)容基本真實(shí)，但在文章中使用了“霸王”“村霸”“霸王村長”“一村之霸”等大量丑化、侮辱原告人格的詞語，根據(jù)上述規(guī)定，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵權(quán)。由此可見，一審判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求，其適用法律不當(dāng)，判決顯失公正。

三、本案涉案文章所報(bào)道的12樁事件其內(nèi)容完全失實(shí)

被告在涉案文章中，一共列舉了原告存在12樁“劣跡”，但其內(nèi)容均完全失實(shí)，且部分事實(shí)被明顯歪曲。

第一件：被告報(bào)道稱原告不但不阻止同村村民王某近親結(jié)婚，還擅自給王某發(fā)放準(zhǔn)生證。但依據(jù)原告申請(qǐng)王某父親王某某出庭作證及王某丈夫羅某某的證詞證實(shí)，王某的準(zhǔn)生證卻不是原告發(fā)放，而且，原告不是婚姻登記機(jī)關(guān)及計(jì)生部門，根本就無權(quán)阻止他人近親結(jié)婚及擅自發(fā)放準(zhǔn)生證。

第二件：文章報(bào)道稱2004年，原告包庇親三哥羅德某超生第三胎。但依據(jù)某某鄉(xiāng)計(jì)生辦出具的證明2份及羅德某的當(dāng)庭證言和戶籍證明證實(shí)，羅德某在2004年根本就沒有違法超生子女的情況。羅德某只是于2002年超生第三胎，但并未受原告的包庇，與原告無關(guān)。

第三件：文章稱原告拖欠羅維某340元工錢至今未還。但在庭審中，被告及證人卻沒有提供欠條佐證。本案原告即使拖欠他人工錢至今未付，也應(yīng)屬于簡單的民間欠錢糾紛，這又怎能與“劣跡”相結(jié)合，并將其稱之為“劣跡斑斑”呢？

第四件：文章稱王良某評(píng)價(jià)說，原告經(jīng)常利用職權(quán)收取賄賂，村民要通過原告辦事，必須給好處才行得通，且自己在2003年找原告辦婚育證明，也送了些禮品才把手續(xù)順利辦下來。但根據(jù)原告方出示的對(duì)王良某的錄音資料證實(shí)，王良某卻自始至終沒有對(duì)原告作任何評(píng)價(jià)，也沒有給原告送任何禮物，更沒有接受過任何媒體記者采訪。

第五件：文章稱2005年，原告為楊賢某上戶口，收取了楊賢某600元用于打點(diǎn)，但依據(jù)原告方出示的某某村委會(huì)賬冊(cè)明細(xì)及楊賢某家人出具的收條證實(shí)，原告卻僅代表村委會(huì)收取了楊賢某外來人口入戶費(fèi)500元，另100元是原告為楊賢某辦理戶籍遷移所發(fā)生的交通及打字復(fù)印費(fèi)用。而且，收取楊賢某這500元是經(jīng)村支“兩委”研究決定的，是職務(wù)行為，不是個(gè)人行為，該行為完全與原告?zhèn)€人無關(guān)，被告不能以此報(bào)道稱原告屬利用職權(quán)收取好處。

第六件：文章報(bào)道稱原告以幫助協(xié)調(diào)賠償為由，收取了村民令狐榮某、令狐昌某，令狐某元等三戶人家好處費(fèi)500元。但通過原告出示的由令狐昌某等三戶人家出具的交通差旅費(fèi)用收條一張及令狐昌某等人的證詞，原告收取該款系幫助令狐昌某等三戶人家協(xié)調(diào)處理賠償事宜，往返包車所發(fā)生的交通差旅費(fèi)用，該費(fèi)用屬原告墊支，且已實(shí)際發(fā)生，故令狐昌某等人將錢支付給原告應(yīng)屬于報(bào)銷交通費(fèi)用，不屬收受好處。

第七件：文章稱由于令狐昌某等人愛提原告意見，故原告指使他人打擊報(bào)復(fù)，將四家的水管砍斷。但王某輝的證言證實(shí)，王某輝砍斷令狐昌某等四戶人家水管系雙方發(fā)生糾紛，這與原告無關(guān)，根本就不是受原告指使，且原告也沒有指使。

第八件：文章稱原告利用職權(quán)私自竄改表冊(cè)，把羅開某的高速公路占地補(bǔ)償款分成兩部分，攤給村民茂某。但依據(jù)涉案文章中茂某的母親饒?zhí)炷车某鐾プC言，她家卻一直沒有收到過該款。高速公路占地賠償是由縣國土征地拆遷辦負(fù)責(zé)，賠償主體并不是原告，原告也無職權(quán)、更沒有機(jī)會(huì)可以竄改。

第九件：文章稱2004年8月11日，村民王守某因亂砍林木被原告罰款60元，但只開了一張白條。但依據(jù)村委會(huì)賬務(wù)明細(xì)，原告只是經(jīng)辦人，罰款的主體是村委會(huì)，且60元已入村集體賬務(wù)，原告也沒有將該款占為已有，該行為與原告無關(guān)，且應(yīng)屬于職務(wù)行為。而且，王守某是因盜砍村集體林木被發(fā)現(xiàn)后繳納的賠償款。

第十件：文章稱高速公路賠償給村民的排洪款21,000元及林木款1140元，除發(fā)給村民14,200元外，剩余6800元及林木款1140元不見蹤影，被原告占為己有。但根據(jù)村委會(huì)提供的賬務(wù)明細(xì)表、證人證言及賠償協(xié)議，該款一是支付給村委會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)，不是賠償給村民的；二是剩下的只有5800元，而不是6800元，且該款及剩下的林木款500元至今仍在村集體賬務(wù)上，并沒有被原告占有，被告只是聽信一方之詞，未與原告進(jìn)行核對(duì)就報(bào)道失實(shí)內(nèi)容。

第十一件：文章稱原告克扣村民羅世某獨(dú)生子女補(bǔ)助費(fèi)300元。但依據(jù)某某鄉(xiāng)計(jì)生辦發(fā)放的利益導(dǎo)向補(bǔ)助款發(fā)放表，羅世某和陳明某各自應(yīng)領(lǐng)取的金額均為300元，且從表上發(fā)現(xiàn)，該款系羅世某自己簽名領(lǐng)取，原告根本不存在克扣，也對(duì)此不知情。

第十二件：文章報(bào)道稱原告在農(nóng)網(wǎng)改造中利用職權(quán)向每戶多收取電表費(fèi)5元。這情況雖然屬實(shí)，但該行為卻與原告無關(guān)，該行為是經(jīng)過村支兩委研究并召集村民小組長商討決定的，依法應(yīng)屬職務(wù)行為。因安裝農(nóng)網(wǎng)需要在部分村民土地上立電桿和產(chǎn)生搬運(yùn)費(fèi)用，而這項(xiàng)工作又屬全村村民集體受益，所以，村委會(huì)決定收取每戶5元，全村共計(jì)360元用作占地補(bǔ)償和支付人工工資，并不過分。

由上可見，被告報(bào)道的上述12樁事件，涉及原告在任職期間的行為和賬務(wù)問題，除了有村委的賬冊(cè)明細(xì)外，還有村支書久某、村統(tǒng)計(jì)員兼財(cái)會(huì)劉志某、村民小組長王某定、羅昭某等人的當(dāng)庭證言及其他證據(jù)在卷佐證，足以證明被告文章內(nèi)容失實(shí)，原告自始至終是清白的。

此外，被告在文章中還引用了虛假不實(shí)的某某鄉(xiāng)羅某某及某某村久某的評(píng)價(jià)，稱原告干群關(guān)系惡劣。但被告卻沒有提供證據(jù)證明。相反，久某的當(dāng)庭證言卻證實(shí)，久某根本就未對(duì)原告作出上述評(píng)價(jià)。同時(shí)，被告引用他人的評(píng)價(jià)，也能體現(xiàn)出被告及姚某某的惡意。

四、被上訴人應(yīng)共同賠償因侵權(quán)行為給上訴人造成的經(jīng)濟(jì)損失及精神損失

被告的文章報(bào)道后，原告的社會(huì)地位及評(píng)價(jià)驟然降低，原告及家人經(jīng)常遭到來自各方的議論和別人的另眼相看，給原告及其家人的工作、生活、學(xué)習(xí)均帶來了嚴(yán)重的影響，致使原告經(jīng)常睡不著覺。同時(shí)，由于被告的侵權(quán)文章，還造成了原告合同被解除，給原告經(jīng)濟(jì)及精神帶來了嚴(yán)重的損失。原告為依法維權(quán)，在一審中申請(qǐng)證人出庭作證，也為此支出了交通、差旅及生活補(bǔ)助費(fèi)2000元，而上述損失均是由被告的侵權(quán)行為導(dǎo)致。因此，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》第七條“因新聞報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)，致他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理”，第八條“因撰寫、發(fā)表批評(píng)文章引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，人民法院應(yīng)根據(jù)不同情況處理：文章反映的問題基本真實(shí)，沒有侮辱他人人格的內(nèi)容的，不應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)；文章反映的問題雖基本真實(shí)，但有侮辱他人人格的內(nèi)容，使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)；文章的基本內(nèi)容失實(shí)，使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)”，以及最高人民法院《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》第七條“主動(dòng)提供新聞材料，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。······雖系被動(dòng)提供新聞材料，但發(fā)表時(shí)得到提供者同意或者默許，致使他人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)”，以及該解釋第十條“因名譽(yù)權(quán)受到侵害使生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售遭受損失予以賠償?shù)姆秶蛿?shù)額，可以按照確因侵權(quán)而造成客戶退貨、解除合同等損失程度來適當(dāng)確定”之規(guī)定，4名被告應(yīng)共同賠償原告上述經(jīng)濟(jì)損失及精神損失。綜上，上訴人認(rèn)為，原審判決認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤，證據(jù)不足，且適用法律不當(dāng)。

被告出版的文章，其整篇內(nèi)容失實(shí)，且多次使用了侮辱性語言及內(nèi)容，侵犯了原告的名譽(yù)權(quán)，該文章已給原告造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)及精神損失。為此，依據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定，上訴人特提起上訴，希望二審法院在審理查明事實(shí)之后，依法改判，以支持上訴人的上訴請(qǐng)求。

此致

xx市中級(jí)人民法院

上訴人：羅德某

2008年4月4日

附：1．本狀副本4份；

2．民事判決書1份；

3．涉案報(bào)紙1份。其他相關(guān)證據(jù)詳見一審卷宗。

辦案總結(jié)：

一、緊抓問題關(guān)鍵，為案件改判找準(zhǔn)方向

本案是因新聞報(bào)道引起的名譽(yù)權(quán)糾紛，新聞報(bào)道是否真實(shí)，新聞報(bào)道用語是否有損當(dāng)事人名譽(yù)，這是案件審理的關(guān)鍵。上訴狀在第一部分，非常明確地點(diǎn)題，指出被告發(fā)表的署名文章《一村之長，緣何引起眾怒？》存在兩個(gè)方面的侵權(quán)事實(shí)：一是文章報(bào)道所列舉的12樁事件及內(nèi)容完全失實(shí)；二是被告在文章中使用了大量的侮辱性語言及形容詞，侵害了原告的名譽(yù)權(quán)，造成原告的社會(huì)地位及評(píng)價(jià)降低。進(jìn)而進(jìn)行了詳細(xì)論述，為案件二審成功代理找準(zhǔn)了訴訟方向。

二、緊扣新聞報(bào)道內(nèi)容，全面駁斥12 樁事件

對(duì)于該批評(píng)報(bào)道涉及的內(nèi)容，代理律師進(jìn)行仔細(xì)梳理，歸納出12樁具體的事實(shí)及事例，并進(jìn)行了詳細(xì)的陳述和駁斥，同時(shí)還結(jié)合了一審開庭審理的證人證言，指出一審存在的問題。該上訴狀層次鮮明，重點(diǎn)突出，有理有據(jù)。而且，代理律師在充分論述12件事實(shí)都不屬實(shí)的同時(shí)，還大量引用了最高人民法院《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)糾紛案件若干問題的解釋》關(guān)于新聞報(bào)道的相關(guān)司法解釋，讓該案的上訴理由顯得非常充分。

三、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒

文字用語的精準(zhǔn)，是預(yù)防和減少矛盾糾紛的關(guān)鍵。都說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，確實(shí)，很多矛盾糾紛都是禍從“口”出。就如民事上訴狀所述，無論本案所報(bào)道的事件和內(nèi)容是否屬實(shí)，被告都使用了不恰當(dāng)?shù)男稳菰~和侮辱性的語言。在涉案文章中，被告將原告定性、形容為“霸王”“村霸”“霸王村長”“一村之霸”公開發(fā)表，并在文章中大肆渲染原告“劣跡斑斑”“多行不義”，發(fā)出號(hào)召希望有關(guān)部門“清除一村之霸”。被告確實(shí)對(duì)原告發(fā)起人身攻擊，并以新聞報(bào)道公開丑化、侮辱、毀損、詆毀、誹謗原告的名譽(yù)和人格。因此，這也是二審能夠成功的主要原因之一。