陪伴兒童快樂成長.

廣州公益圈里，有位前輩十幾年如一日全心全意地服務鄉(xiāng)村兒童和困境兒童，他無數(shù)次組織志愿者帶著圖書、書包和校服等愛心物資走進鄉(xiāng)村學校，也聯(lián)系專業(yè)老師為眾多家境困難的孩子們提供了心理輔導和學業(yè)輔導服務，他是廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務中心的理事長李曉輝，大家都親切地稱呼他為“曉叔”。

10年前，曉叔成為一名全職公益人并發(fā)起成立了齊志社會工作服務中心。是什么原因使他做出了這個職業(yè)選擇？在服務兒童領(lǐng)域上深耕十幾年，曉叔對鄉(xiāng)村兒童、困境兒童的成長發(fā)展又有什么心得？本期愛德訪談，我們請曉叔跟我們一起分享下他與齊志社工陪伴孩子們成長的故事吧。

李曉輝

廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務中心理事長

▲《齊志社工的十年公益之路》是由齊志社會工作服務中心作詞，AI音樂作曲并演唱的一首公益主題曲。

01

2008年5月您組織了第一次公益游活動，到2014年決定成為一名全職公益人并發(fā)起成立齊志社會工作服務中心。這期間經(jīng)歷了怎樣的心理轉(zhuǎn)變？是什么樣的動力和支持讓您最終做出了這樣的職業(yè)選擇？

李曉輝：一開始，我參加志愿者活動主要是想拓寬社交圈子，也想帶女兒一起見識更多，讓她有更多玩樂的機會，理念比較簡單。但在參與活動的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)公益的意義遠不止于此。

我女兒和我一樣，原本都比較靦腆、缺乏自信。然而，在與孩子們一起參與活動后，我明顯感受到她性格上的轉(zhuǎn)變。我們最初的服務活動包括去人民公園撿垃圾、探訪醫(yī)院重癥患兒，還有一次去山區(qū)陪伴當?shù)睾⒆油嫠！?/strong>尤其是山區(qū)之行，對女兒觸動極大，讓她意識到公益不僅能幫助他人，我們自己也能從中獲得成長和改變。

▲曉叔與女兒芷琪到公園、醫(yī)院和山區(qū)小學參與志愿服務。

公益活動帶給我們的溫暖和力量，讓我看到了未來的方向。從參與者到組織者，我感受到自己能力的不斷提升，也愈發(fā)喜歡組織活動，讓更多人和山區(qū)孩子受益。孩子們純真的笑臉給了我莫大的鼓勵，讓我更愿意投身公益事業(yè)。

在事業(yè)和興趣的抉擇上，我逐漸明白不能二者兼顧。做志愿者時可以輕松參與，但若想做更多事情，全職公益人是截然不同的方向。以廣州亞運會為例，我們那時關(guān)了店面，全身心投入志愿者工作一個月，晚上還要完成白天的活計。我意識到，要在人生的路口做出選擇，要么全心全意做公益，要么繼續(xù)生意或偶爾參與志愿活動。我更傾向于追尋自己的夢想，讓付出更有意義。

我妻子對我的選擇起到了關(guān)鍵作用。她看到我的成長和對公益的熱情，覺得我做其他事情時沒有那么開心和有干勁，便大力支持我。2012年，我加入另一家機構(gòu)成為全職公益人，兩年后發(fā)現(xiàn)全職工作與自己期望的方向仍有差距。那時社工證還未普及，我在家庭服務中心工作，意識到僅憑熱情難以持續(xù)，專業(yè)性認知尤為重要。

▲齊志成立初期的辦公室環(huán)境。

兩年的工作讓我積累了寶貴經(jīng)驗，為2014年注冊齊志社會工作服務中心打下堅實基礎(chǔ)。從有想法到注冊成功僅用一個多月，得益于我對注冊流程的熟悉。盡管創(chuàng)業(yè)過程中遇到諸多困難和挑戰(zhàn)，但我從未后悔。既然選擇了這條路，就要勇敢面對未知的困難。如今，齊志已走過近11年，我依然滿懷干勁，堅定地走在公益之路上。

▲曉叔到鄉(xiāng)村小學開展服務，照片分別攝于2015年和2019年。

02

齊志成立以來都專注于兒童服務類項目，請問是什么原因促使齊志始終將焦點放在這一領(lǐng)域？背后有著怎樣的戰(zhàn)略考量和社會責任感？

李曉輝：齊志社會工作服務中心自成立以來，始終專注于兒童服務類項目，這背后有著深刻的原因和戰(zhàn)略考量。首先，我個人的經(jīng)歷讓我對兒童群體有著特殊的情感。我小時候是留守兒童，父親在我出生后就去了湖南的礦山工作，由于當時交通不便，他很少回家。我深刻體會到留守兒童的孤獨與無助，這種經(jīng)歷讓我長大后希望能用自己的力量幫助更多鄉(xiāng)村兒童，為他們帶去關(guān)愛與溫暖。

▲鄉(xiāng)村兒童在教室認真聽課、放學步行回家。

其次，我認為兒童是國家和社會的未來，他們的成長與發(fā)展至關(guān)重要。看到孩子們純真的笑臉，我常常會想起自己的童年。我的童年同樣孤獨，父親的缺失讓我對父愛的渴望無從滿足。因此，我希望通過齊志的努力，讓更多的孩子感受到來自社會的關(guān)愛，彌補他們可能面臨的家庭關(guān)愛不足。

▲齊志的志愿者與孩子們一起游戲、互動。

此外，從戰(zhàn)略層面來看，專注于兒童服務領(lǐng)域有助于我們更精準地定位服務對象，積累豐富的專業(yè)經(jīng)驗，提升服務質(zhì)量。通過長期的專注，我們能夠更深入地了解兒童的需求，制定更有效的服務方案，從而在兒童公益領(lǐng)域形成自己的特色和優(yōu)勢。同時，這也符合我們對社會責任的擔當，為兒童的成長創(chuàng)造更好的環(huán)境，助力他們健康、快樂地成長，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

▲鄉(xiāng)村兒童與城市孩子一起玩耍。

03

根據(jù)“牽手閱讀”項目多年來的實踐經(jīng)驗，您認為閱讀對于鄉(xiāng)村兒童的成長和發(fā)展有著哪些獨特而深遠的影響？能否用一些具體的案例或觀察來說明呢？

李曉輝：閱讀對鄉(xiāng)村兒童的成長和發(fā)展具有獨特而深遠的影響。以我個人經(jīng)歷為例，小時候在廣東化州的鄉(xiāng)村生活，幾乎沒有書可讀。從1歲到6歲，我大部分時間都在戶外玩耍，沒有太多學習的機會。直到7歲去到湖南父親工作的城市讀書，才發(fā)現(xiàn)自己在學習能力上與其他孩子存在差距，甚至簡單的從1數(shù)到100都很困難，這讓我感到自卑。

但幸運的是，我遇到了一位擁有豐富藏書的同學，他經(jīng)常邀請我去他家看書。盡管很多書我一時看不懂，如外國神話故事，名字拗口難念，卻深深吸引了我，激發(fā)了我的求知欲和夢想。如果沒有這些書，我的童年可能不會如此豐富多彩，也不會有后來的成長和成就。

▲孩子們在齊志公益書屋自由挑選并認真閱讀。

我們有一個案例，某地鄉(xiāng)村學校的校長在我們幫助建立公益書屋三年后，感慨地說，學校的教學成績從全鎮(zhèn)倒數(shù)第二躍升至第一。這充分說明閱讀能提升學校整體氛圍和學生的綜合能力。這位校長非常開明，鼓勵孩子們把書借回家閱讀，而不是鎖在書屋。閱讀不僅豐富了孩子們的知識儲備，也激發(fā)了他們的學習熱情和創(chuàng)造力，讓學校煥發(fā)出新的活力。

▲孩子們認真閱讀各類圖書。

在探訪鄉(xiāng)村貧困家庭時，我們了解到，很多家庭因經(jīng)濟困難，無法供所有孩子上學，通常只有成績最好的孩子才能繼續(xù)讀書。如果家里有男孩，女孩往往失去讀書機會。

我們曾遇到一個女孩，她是家里的老大，有三四個弟弟妹妹。家人勸她放棄讀書，把機會讓給弟弟，但她堅決不肯，承諾承擔所有家務，只求能繼續(xù)上學。她每天做完家務已到晚上10點多，才能開始做作業(yè)和復習，而第二天清晨4點多又要起床做家務。在這樣的環(huán)境下，她依然堅持閱讀和學習，所以說鄉(xiāng)村兒童對知識的渴望和閱讀是可以帶來力量的。

04

結(jié)合多年經(jīng)驗，從齊志服務廣東欠發(fā)達地區(qū)的鄉(xiāng)村兒童來看，鄉(xiāng)村兒童的需求發(fā)生了哪些顯著轉(zhuǎn)變？這些變化對齊志的品牌打造、服務執(zhí)行模式和項目設(shè)計產(chǎn)生了怎樣的影響？

李曉輝：鄉(xiāng)村兒童的需求確實發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變。最初，我們以為只要送去物資，比如書包、校服等，就能滿足他們的需求。我們曾送出8000多套愛心書包和3000多套校服，但后來發(fā)現(xiàn)，單純送物資并不能解決根本問題。于是，我們開始根據(jù)孩子們的需求，逐步從單一的物資捐贈轉(zhuǎn)向閱讀推廣和綜合服務。

▲齊志向鄉(xiāng)村兒童捐贈愛心書包和校服。

建公益書屋是受到廣泛認可的舉措，因為閱讀能為山區(qū)孩子打開了解世界的窗口。但僅有圖書還不夠，我們開始組織閱讀分享會，為村小的學生開展活動。受限于資金，我們無法像其他機構(gòu)那樣做大規(guī)模的教師培訓，便專注于服務最基層的村小，為七八十個學生提供閱讀分享，逐步探索出一條適合自己的服務模式。

▲齊志在鄉(xiāng)村學校舉辦閱讀分享會。

如今，我們正從閱讀推廣向多元推廣轉(zhuǎn)變。例如，我們制作了一期名為《齊寶和志寶的閱讀小故事》的系列動畫片，從10個方面講述閱讀的重要性，在抖音上收獲了不少點贊和觀看量。

▲廣州公益網(wǎng)上傳的《齊寶和志寶的閱讀小故事》系列動畫片。

2021年，我們還推廣了一個有聲繪本閱讀平臺，包含中文和英文繪本。鄉(xiāng)村孩子的英語口語普遍較差，老師們的口語也不夠標準，而有聲繪本能讓孩子跟著繪本練習發(fā)音，有效提升英語口語能力。

▲廣州公益網(wǎng)的有聲繪本閱讀平臺。

今年，我們計劃進一步推廣情緒認知卡。一位社工在培訓中了解到，情緒認知卡對智力發(fā)展遲緩或幼兒園至小學三年級的孩子非常有用。我們打算先從肇慶的鄉(xiāng)村學校入手，針對貧困的留守和困境兒童，推廣情緒認知卡，幫助他們了解情緒管理的重要性。在最近的走訪中，我們發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村學校在這方面還很缺乏，未來有很大的推廣空間。

▲齊志在學校推廣情緒認知卡。

這些需求的變化促使齊志不斷調(diào)整品牌打造、服務執(zhí)行模式和項目設(shè)計，從單一的物資捐贈，到閱讀推廣、多元推廣，再到情緒認知教育，我們始終緊跟鄉(xiāng)村兒童的需求，力求為他們提供更全面、更有針對性的服務。

05

“為兒童成長賦能”項目在促進困境兒童成長方面，重點關(guān)注哪些方面的改善？

李曉輝：“為兒童成長賦能”項目在促進困境兒童成長方面，重點關(guān)注心理健康、教育支持和家庭互動三個方面的改善。

首先，心理健康是項目的重中之重。我們通過專業(yè)的心理服務和成長指導，綜合提升困境兒童的心理健康水平，幫助他們建立自信、學會情緒管理和應對生活中的壓力。

▲老師帶領(lǐng)孩子們開展趣味心理游戲。

其次，教育支持也是關(guān)鍵一環(huán)。項目開展成長夏令營、英語輔導等活動，提升孩子們的學習能力，拓寬他們的知識面，為他們提供更多的學習機會和資源，讓他們在學業(yè)上能夠迎頭趕上。

▲齊志為孩子們舉辦的成長賦能夏令營。

▲志愿者老師為孩子們提供英語學業(yè)輔導。

此外，家庭互動的改善同樣不容忽視。我們通過家庭教育講座、心理主題沙龍等形式，加強家庭成員之間的溝通與互動，讓家長掌握科學的教育方法和親子溝通技巧，為困境兒童營造一個健康、和諧、充滿愛的成長環(huán)境。在這個過程中，家長的參與和支持對孩子的成長至關(guān)重要。

▲家長和孩子共同參與的心理主題沙龍。

值得一提的是，項目還注重創(chuàng)新，通過制作科普動畫片、開發(fā)情緒認知卡和表情包等一系列綜合性服務，以更生動、有趣、易于接受的方式，向困境兒童及其家庭傳遞心理健康知識和成長理念。這種多元化的服務模式，不僅豐富了項目的內(nèi)涵，也提高了孩子們的參與度和項目的影響力，為困境兒童的健康成長提供了更全面、更有力的賦能支持。

▲“為兒童成長賦能”項目開發(fā)的表情包。

06

齊志為何選擇構(gòu)建包括“廣州公益網(wǎng)”、“兒童心理云平臺”、“牽手閱讀”有聲繪本平臺以及“齊志公益課堂”在內(nèi)的多個公益服務平臺？這些平臺在機構(gòu)的傳播矩陣中扮演著怎樣的角色？

李曉輝：齊志選擇構(gòu)建包括“廣州公益網(wǎng)”、“兒童心理云平臺”、“牽手閱讀”有聲繪本平臺以及“齊志公益課堂”在內(nèi)的多個公益服務平臺，主要是為了更好地展示機構(gòu)的服務成果、擴大傳播影響力、鏈接更多資源，并滿足不同場景下的公益服務需求。這些平臺在機構(gòu)的傳播矩陣中扮演著各具特色且互補的角色。

“廣州公益網(wǎng)”是齊志的綜合性展示平臺，它不僅是機構(gòu)對外宣傳的窗口，更是資源鏈接的重要樞紐。通過這個平臺，我們能夠?qū)㈤_展的各類公益活動、服務案例、項目進展等信息及時、全面地呈現(xiàn)給公眾，讓更多愛心企業(yè)、個人以及社會組織了解齊志的工作。同時，它也為我們與企業(yè)、高校等機構(gòu)的合作搭建了橋梁。

▲廣州公益網(wǎng)首頁，包含活動預告、公益平臺、綜合欄目等。

例如，滴滴出行的負責人就是通過搜索關(guān)鍵字找到我們，并在短時間內(nèi)捐贈了價值20萬元的美的電器；梵蜜琳也通過該平臺捐贈了10萬元用于購置1萬套文具。

▲滴滴出行向齊志捐贈價值20萬元的電器。

▲梵蜜琳向齊志捐贈10萬元用于購置文具。

如果沒有廣州公益網(wǎng)，這些資源很難主動找到我們，機構(gòu)的發(fā)展也會受到很大限制。如今，廣州公益網(wǎng)已有31萬會員登錄，帖子超過1萬篇，成為我們傳播公益理念、展示機構(gòu)形象的重要陣地。

▲廣州公益網(wǎng)后臺運營數(shù)據(jù)。

“兒童心理云平臺”是在疫情期間應運而生的子平臺，主要目的是為無法開展線下活動時提供兒童心理測評服務。當時，我們發(fā)現(xiàn)線上免費心理測評平臺稀缺，而兒童心理健康問題又亟需關(guān)注，于是經(jīng)過半年的考察，選擇了一家北京心理機構(gòu)的系統(tǒng)平臺進行合作。他們不僅提供了實用的系統(tǒng)，還愿意將源碼給我們，這讓我們能夠更好地掌握平臺的所有權(quán)和安全性。這個平臺的建立，為我們在疫情期間以及后續(xù)的兒童心理服務提供了有力支持，也豐富了我們的服務手段。

▲“兒童心理云平臺”首頁。

“牽手閱讀”有聲繪本平臺則是為了彌補鄉(xiāng)村兒童英語學習資源的不足。鄉(xiāng)村孩子的英語口語普遍較差，而老師的口語也不夠標準。我們通過這個平臺，提供有聲繪本，讓孩子能夠跟隨繪本練習發(fā)音，有效提升英語口語能力。這個平臺的推出，是我們在教育支持領(lǐng)域的一次創(chuàng)新嘗試，也是對鄉(xiāng)村兒童需求的精準回應。

▲“牽手閱讀”有聲繪本平臺首頁。

“齊志公益課堂”同樣是在疫情期間開發(fā)的，起初是為了完成扶貧基金會的4萬元疫情項目，我們制作了一系列線上課程，包括疫情心理健康等內(nèi)容。

▲“齊志公益課堂”平臺首頁。

后來，我們又獲得了15萬元的企業(yè)捐贈，進一步擴大了公益課堂的規(guī)模，制作了100套平板電腦和相關(guān)APP，開發(fā)了更多線上課程。這個平臺不僅為孩子們提供了豐富的學習資源，也讓我們與更多的社工機構(gòu)建立了合作關(guān)系，擴大了機構(gòu)的影響力。

▲疫情時期，齊志向孩子們捐贈齊志公益課堂平板電腦。

總的來說，這些平臺相互配合、互為補充，共同構(gòu)成了齊志的傳播矩陣。它們不僅提升了機構(gòu)的知名度和美譽度，還為我們的公益服務提供了更廣闊的舞臺和更多元的途徑，讓我們能夠更有效地鏈接資源、服務鄉(xiāng)村兒童，推動公益事業(yè)的發(fā)展。

▲疫情期間，孩子們利用平板電腦認真上課。

07

目前齊志擁有的注冊志愿者數(shù)量是？還有捐贈人群體的數(shù)量？志愿者在齊志的日常運營和服務提供中具體發(fā)揮著哪些重要作用？您認為是什么原因讓這些志愿者們長期以來持續(xù)支持齊志的工作？

李曉輝：目前，齊志擁有的注冊志愿者數(shù)量大約在3000多人。我們主要通過“i志愿”平臺進行志愿者的注冊和管理。除了鄉(xiāng)村活動，我們還有驛站活動等，因此在“i志愿”上的注冊人數(shù)較為可觀。此外，我們還有10多個志愿者群，每個群的人數(shù)在100~300人之間，還有幾個義賣群，每個群也有兩三百人。活躍的志愿者大約有200人左右。

至于捐贈人群體，雖然我們有80多名月捐人，但并不是所有人都愿意進行月捐。有些人更傾向于一次性捐贈，例如一次性捐400元，而不愿意每個月捐贈30元。還有些人對社區(qū)項目不太感興趣，更認可我們的山區(qū)閱讀項目，表示在需要捐款時會支持山區(qū)項目，社區(qū)項目就算了。因此，活躍的捐贈人大約也有200人左右。

志愿者在齊志的日常運營和服務提供中發(fā)揮著重要作用。他們參與義賣活動、社區(qū)活動等日常活動，充當志愿者的角色。在開展山區(qū)活動時，志愿者們會一起購買物資，認領(lǐng)愿望，購買油米等送給當?shù)刎毨Ъ彝ァ?/p>

▲齊志的小志愿者們參與愛心義賣活動。

有些志愿者甚至會跟隨我們?nèi)ノ繂栘毨Ъ彝ィc他們共進晚餐，這種深度的參與讓他們對齊志的工作有更深的感觸和認同。很多捐贈人也逐漸成為我們的志愿者，持續(xù)參與我們的活動。有些核心志愿者還會給我們提意見，發(fā)表看法，對我們的服務有一定的指導作用。我們也會定期組織志愿者進行團建活動，增強團隊凝聚力。

▲志愿者們到貧困家庭落戶探訪。

志愿者們長期以來持續(xù)支持齊志的工作，主要有以下幾個原因：首先，他們認同齊志的理念，尤其是對鄉(xiāng)村兒童教育事業(yè)的認可。其次，參與齊志的活動讓他們有參與感和成就感，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。例如，帶志愿者去山區(qū)開展活動時，他們不僅能與當?shù)睾⒆踊樱€能慰問貧困家庭，這種體驗讓他們感到非常有意義。

▲大小志愿者一起到鄉(xiāng)村參與志愿服務活動。

最后，齊志的務實作風也贏得了他們的信任。很多捐贈人已經(jīng)跟隨我們10多年，見證了我們的成長和發(fā)展，對我們的工作充滿信心。即使他們的孩子從小學生變成了大學生，他們依然愿意持續(xù)支持我們

▲眾多志愿者多年來持續(xù)支持齊志的各項工作。

機構(gòu)簡介

廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務中心于2014年2月成立，2020年獲民政部門認定為慈善組織。機構(gòu)致力于鏈接社會資源，用多元創(chuàng)新服務模式促進兒童心理健康成長與推動鄉(xiāng)村學校的閱讀條件改善。目前有“牽手閱讀”鄉(xiāng)村助學活動、“護苗計劃”困境兒童心理幫扶項目。旗下運營廣州公益網(wǎng)、兒童心理云平臺、牽手閱讀電子繪本閱覽平臺以及齊志公益課堂等多元化的公益平臺，打造線上線下融合的公益生態(tài)。

“牽手閱讀”項目

“牽手閱讀”是廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務中心品牌公益項目，旨在改善廣東省欠發(fā)達鄉(xiāng)村學校兒童的閱讀條件。項目通過為鄉(xiāng)村學校建立齊志公益書屋、捐贈圖書及閱讀寶盒等愛心物資，并開展閱讀分享會等活動，激發(fā)兒童的閱讀興趣，培養(yǎng)他們的閱讀習慣。自2015年3月起，“牽手閱讀”項目已陸續(xù)為廣東多所學校建立了共43間齊志公益書屋，捐贈價值超過350萬元的圖書和急需物資，惠及近萬名山區(qū)孩子。曾獲2020和2022年度廣東省民政廳“牽手行動”優(yōu)秀項目。

“為兒童成長賦能”項目

“為兒童成長賦能”項目旨在促進越秀區(qū)困境兒童心理健康成長，緩解心理問題，提升心理健康水平。該項目通過“成長賦能、支持網(wǎng)絡(luò)和科普創(chuàng)新”三大服務版塊，為困境兒童提供全方位的心理支持和輔導。項目不僅關(guān)注兒童的心理健康，還通過開展成長賦能夏令營、兒童互助小組、主題紅色基地游學等活動，提升兒童的自我認知、情緒管理、人際交往等關(guān)鍵能力，助力他們成長蛻變。

在這次深入的訪談中，我們不僅見證了曉叔對鄉(xiāng)村兒童和困境兒童的關(guān)愛，更感受到了他將青春年華無私奉獻給公益事業(yè)的熱忱。曉叔的故事，是一段與孩子們共同成長、與齊志共同成長的旅程。

在這個充滿挑戰(zhàn)的時代，鄉(xiāng)村兒童和困境兒童面臨著教育資源匱乏、心理健康問題和家庭支持不足等多重困境。曉叔和齊志團隊通過“牽手閱讀”和“為兒童成長賦能”項目，關(guān)注他們的閱讀需求、心理健康、教育支持和家庭互動，努力為每一個孩子創(chuàng)造一個更好的成長環(huán)境。

#愛德訪談#感謝曉叔和齊志團隊的辛勤付出，也感謝每一位關(guān)注和支持鄉(xiāng)村兒童和困境兒童的愛心人士。讓我們繼續(xù)攜手前行，在這條充滿愛與希望的道路上，共同見證更多的成長故事，共同創(chuàng)造更多的溫暖記憶。曉叔的青春在鄉(xiāng)村兒童中永駐，而我們的愛心，也將在孩子們的心中生根發(fā)芽。

本文中的圖片資料由廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務中心提供。

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