2024年12月31日，在辭舊迎新之際，成都云公益發展促進會召開

第三屆理事會第四次會議，第三屆會員大會第二次會議。向各位理事、會員匯報2024年工作及財務情況，以不變的初心攜手益路同行的伙伴去迎接2025年的挑戰和機遇。

成都云公益發展促進會

2024年工作總結及2025年工作計劃匯報

初心鮮活不改，一路砥礪攜行。

2024年，成都云公益發展促進會深入學習貫徹黨的二十大精神，緊扣成都市委、市政府中心工作要求，在各界朋友的關心愛護下，在市文明辦、市民政局、市檢察院等部門的關心支持下，在理事會全體理事、監事及全體工作人員的共同努力下，始終堅持黨建引領，聚焦“云聚志愿精神、助力公益創新”機構使命，發揮專業樞紐型組織服務示范、行動創新、品牌深化示范帶動作用，調動多元社會力量以公益為導向，以專業、有序、有效為原則，在專業志愿服務、文明實踐提質、基層社區治理、兒童關愛保護四個領域持續精耕，承接各類服務項目20余個，成效獲各方認可。其中“歌是最甜的藥”脊椎側彎患者心理健康關愛項目，獲評2023年成都社會組織發展專項基金優秀項目。

一、2024年工作總結

（一）堅持黨建引領：強本固基、凝新聚力。

一是夯實思想政治建設。云公益黨支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神、中央和省委市委區委全會、全國全省全市組織部長會議以及省市兩新黨建工作會議精神，進一步織密組織體系，建強黨員隊伍，提升黨建質量。依托“三會一課”“主題黨日”，扎實開展主題教育，開展集中學習研討12次，召開黨員大會12次，書記上黨課2次，開展黨員志愿服務12次。二是打造忠誠干凈組織文化。組織黨員學習貫徹新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》，按月制定學習計劃，集中學習研討4次。三是壯大組織力量。加強隊伍建設，規范黨員管理，吸收積極分子2名，發展對象1名。黨支部現有黨員8名，黨員占比90%。

（二）賦能文明實踐提質：守正創新、激發活力。

一是打造“文明實踐蓉城行”品牌。持續發揮云公益“文明實踐集結號”集合效應，圍繞文明實踐五大任務，充分聯動各區文明實踐中心（所、站）、公益組織、志愿服務隊伍、文明實踐基地、模范先進代表等進機關、校園、社區、航天基地等場所，以場景搭建營造、行業代表宣傳宣講、非遺文化與現代文明結合，原創互動、圖片展覽、趣味游戲等創新創意形式，開展“文明實踐‘聲’入人心”“參與文明實踐 共建美好家園”等20余場內容豐富、群眾喜愛的文明實踐活動，引導人人成為文明的因子和文明實踐的行動者，共建社會共建共享、資源融合發展、服務走“新”入“心”的文明實踐“服務圈”。二是助力基層精準提質增效。聚焦新時代文明實踐中心在項目品牌深化、專業組織培育、隊伍能力提升、服務陣地活化等方面的階段性發展痛點和現實需求，通過實地指導、專家督導、專題培訓、項目優化等形式，為四川天府新區、錦江區、雙流區200余個文明實踐中心（所、站、基地），400余名文明實踐專管員提供專業支持，助力各區發展培育具有區域特色的陣地、組織、隊伍、人才等50余個。三是調動多元社會力量參與。開發《新時代文明實踐中心建設陣地標準解讀》等系列專題培訓課程，并面向成都市社會組織文明實踐志愿服務孵化培育項目學員、專業志愿服務隊骨干等群體進行專題培訓，從重要政策梳理、工作任務目標解讀、示范創評標準解讀、特色活動策劃等方面，助力理清新時代文明實踐工作思路，調動社會組織參與文明實踐的積極性和有效性。

（三）深化專業志愿服務：拓展品牌、輸出經驗。

一是拓展專業志愿品牌。在市委社會工作部、市委宣傳部、成志聯指導支持下，以持續6年的專業志愿365項目為抓手，開展品牌項目孵化拓展行動，引領帶動美容美發等行業協會、成都環保志愿服務聯合會等專業社會組織、市檢察院等政府部門、成都植物園等事業單位、四川農業大學等在蓉高校、成都日報錦觀傳媒等權威媒體，在科技科普、扶幼助困、助醫助殘等領域，孵化項目、隊伍、陣地100余個，編寫《“集合效應 美美與共”成都市文明集市文明實踐志愿服務活動策劃與實施操作指南》1份，引領各行各業把形式多樣、務實管用的高品質文明實踐志愿服務，從孵化基地“直送”群眾家門口，亮點成效獲精神文明報、四川文明網、成都發布等宣傳報道11次。在市檢察院指導支持下，持續3年開展“益路蓉行”成都市人民檢察院公益訴訟志愿服務管理項目，通過定向邀請、線上招募、自薦推薦等形式，吸納來自黨政機關、企事業單位、社會組織各領域共376人組成公益訴訟志愿服務隊伍，常態穩定向各基層檢察機關提供線索95件、參與輔助辦案75件、專項監督調研3次，提供專家意見6份，開展志愿者專項培訓2次、主題活動5次，充分調動社會力量參與保護國家利益和社會公共利益，形成全社會公益保護合力，亮點成效獲中國網、成都日報等媒體報道15次，獲評市十佳志愿服務項目。持續6年開展的“歌是最甜的藥”關愛脊椎側彎患者項目，獲2023年成都社會組織發展專項基金支持，以“心理關愛”為延伸，構建“個體+群體+社會”的全方位心理健康關愛場域，開展“歌是最甜的藥”音樂療愈課堂、“健康從心開始”心理健康工坊“做最好的自己”特殊個案心理干預等服務活動40余場（次），提升患者的心理幸福感和社會接納度，精準服務患者及家庭100余人，擦亮“友善溫暖”成都公益名片，亮點成效獲南方周末等媒體報道10次。三是輸出專業服務經驗。持續2年為雙流區志愿服務發展提供服務升級指導、品牌打造建議、資源整合鏈接、成果轉化等專業支持，推選區級志愿服務先進典型80個，獲評市級先進典型3個。聯動電子科技大學專家團隊，撰寫《成都市雙流區支持和發展志愿服務組織的實施方案的銷賬第三方評估報告》1份，系統梳理提煉雙流區志愿服務發展歷程和工作成效，并提出深化發展專業意見。承接成都市節水監事中心“你好！小水滴”成都節水護水志愿服務品牌深化拓展行動項目，從提升志愿隊伍服務效能、打造節水宣教示范場景、營造協同節水護水氛圍等維度，舉辦全市中小學生節水科技創新大賽、“蓉城小水滴 小手拉大手”節水護水科普實踐行等特色活動，助力提升品牌顯示度、影響力，創新節水宣教新模式。

（四）助力基層社區治理：拓展空間、擴大影響。

一是開展“LOVE在雙桂”國際化社區中外居民協商共治項目。在2023年成都市城鄉社區居民自治組織民生微項目資金支持下，落地錦江區國際化社區雙桂路社區，從社區特色和居民需求出發，以“黨建引領—多元參與—文化共融—協商共治”為治理路徑，通過完善“微協商”參與式協商議事平臺建設、營造開放包容的國際化社區場景、培育多元化志愿服務隊伍等舉措，引領帶動中外居民以協商議事為載體，參與解決身邊“關鍵小事”，梳理形成“五心”議事法、“12345”中外居民參與式協商工作機制、打造《中外居民協商共建雙桂國際民俗館》和《政社企民四方協商打造社區樂鄰·溪云餐廳》2個典型案例。引入102音樂會客廳，用音樂的形式，進一步拓展外籍居民參與社區治理場景，打造國際化社區特色志愿服務品牌，增進中外居民對社區的認同感和歸屬感。二是急救安全培訓覆蓋面進一步擴大。以應急安全專業志愿服務隊李峻虎團隊為核心，持續通過“講+演+練”方式，圍繞海姆立克法、心肺復蘇術、AED使用、外科創傷與應對等方面持續開展急救進社區、進校園、進企業、進公共場域等應急安全、急救技能培訓服務活動20余場，致力于推廣普及急救知識和急救技能，提升應急管理能力和水平，提高社會公眾應對突發災難和意外傷害的自救互救能力，“營造人人學急救 急救為人人”的社會氛圍。聯動嘉誠新悅物業管理集團，圍繞海姆立克法、心肺復蘇術、AED使用以及拋繩救援等方面，針對社區親子家庭開展一場防溺水急救宣傳培訓，直接受益50余人次。

（五）堅守兒童關愛保護：引領探索、響應需求。

一是持續在社會力量參與構建未成年人社會支持體系領域開展實務引領性探索。聯動錦江區、成華區、新都區等檢察院，督導培育社工、心理咨詢、法律等專業隊伍以及“美麗人生”長期陪伴志愿者等團隊持續為被害、涉罪等未成年人及其家庭提供專業支持，助力其回歸正軌，并逐步將預防性服務延伸至學校、社區等場景。本年度，“美麗人生長期陪伴志愿者計劃”聯動志愿者20余名，針對8名未成年人及其家庭開展服務12次，累計服務人數190余人次。二是受多個區民政局委托，以客觀、公正的第三方視角，對28家擬收養家庭、寄養家庭開展能力評估，累計走訪調研80余次，協助民政部門和兒童福利機構選擇合適的寄養兒童進入符合條件的收養、寄養家庭，為兒童提供更加健康、安全和有利于其身心發展的家庭環境。三是精準響應困境兒童需求。“傅艷兒童保護救助基金”聯合成都市第六人民醫院心胸外科團隊，在若爾蓋縣開展“十年不變重病娃救助項目”活動，赴若爾蓋縣進行胎兒/小兒先心病科普講座，前往若爾蓋唐克鎮小學、轄曼鎮中心學校和阿西鄉中心學校等偏遠地區23個小學開展小兒先心病現場篩查及流行病學調查研究，已資助40多名經濟困難家庭的先心病和白血病兒童接受手術治療，支付善款50余萬元。開展“逐夢世園 筑夢未來”2024第九屆“親情美家”關愛兒童文明實踐志愿服務活動，聯動成都嘉誠新悅物業管理集團有限公司、熊貓少年研學服務中心，牽手成都東部新區龍云學校的30名鄉村兒童，開啟“逐夢世園 筑夢未來”成都世園會之旅。

二、2025年工作計劃

（一）堅持以黨建為引領，領航機構發展。堅持黨建引領，將黨的思想理論轉化為行動指南，發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員志愿者的先鋒模范作用，推動志愿服務高質量發展。云公益黨支部積極吸納成都工匠等骨干志愿者加入黨支部，不斷壯大黨員志愿服務隊伍，拓寬黨員志愿服務領域，提升志愿服務能力。緊緊圍繞黨的路線方針政策，在基層志愿服務高質量發展的過程中充分體現黨的政治領導力、思想引領力、行動感召力。

（二）抓好機構隊伍建設，夯實發展根基。一是吸納具有社會責任感、專業技能和創新精神的優秀人才加入工作團隊，定期組織員工培訓，聚焦最新政策解讀、經驗交流等方面，提升團隊的專業素養和綜合能力，并且建立科學合理的激勵機制，激發團隊成員的積極性和創造力。二是以項目為橋梁，積極吸納企事業單位、高校、社區等領域專業人才，不斷充實云公益專家庫，打造一支高效、專業的公益團隊。三是不斷擴充志愿服務新力量，建立專業化、規范化的服務流程和標準，定期開展志愿者培訓，確保提供高質量的志愿服務體驗。

（三）發揮專業樞紐作用，引領行業發展。培育機構輸出型人才，不斷梳理項目打法，發揮云公益專業樞紐型作用，輸出“專業社會工作+專業志愿服務”實務實踐經驗，持續深入推進各行各業在志愿服務隊伍建設、志愿服務管理機制、項目設計與策劃、資源鏈接、宣傳推廣等方面的提升，促進志愿服務精準化、精細化、專業化水平提升，推動各行各業在志愿服務中展現行業特色和專業水平。

（四）持續深化服務品牌，發揮示范作用。特色品牌是機構的核心競爭力，云公益自機構成立以來，不斷探索項目特色路徑，在助老扶幼、公益訴訟等領域形成特色品牌。接下來，云公益將把握社會工作機制改革契機，不斷創新服務方式方法，同時，注重品牌的可持續發展，打造主題鮮明、獨具特色、群眾歡迎的項目，建立品牌項目庫，持續推出服務清單，加強全流程質效管理，做好效果評估，建立長效的志愿服務機制。

有各位伙伴的陪伴和指導，成都云公益發展促進會一定會發展得更好更快，為全市公益事業發展貢獻更多的智慧和力量！