大家好，我是微笑哥。

　　昨天支付寶出現了一個史詩級的 P0 事故，堪稱大型互聯網事故巔峰，真的是很震撼。

　　P0代表最高級別的事故，核心業務重要功能不可用，且影響范圍廣泛。

　　大家知道我之前是第三方支付背景出身，一般我們談到支付寶的時候，都會說是我們行業的鼻祖和楷模。

　　我們很多設計、規范都是從支付寶開始的，每次我在寫文章的時候，都會向支付寶致敬一下。

　　結果，現在支付寶直接玩了一個大的。

　　就在昨天（1月16日），只要你在下午14:40-14:45這5分鐘的時間段內，購物、打車、轉賬、還信用卡通通打 8 折。

　　在社交媒體發布訂單支付頁面截圖表示，自己在，通過支付寶進行個人轉賬等操作時，均在訂單支付時提示“政府補貼”，減免優惠20%。

　　1月17日凌晨，支付寶官方微博發布消息，稱“澄清幾個事實”。

　　支付寶回應此前“用戶發現bug，所有訂單優惠20%”，稱系其在支付寶某個常規營銷活動后臺錯配了營銷板塊，把優惠額度和優惠金類型都寫錯了。

　　同時，支付寶稱，其官方沒有發送任何資金追回短信，如果收到相關追回短信，千萬不要點，以免上當受騙。

　　而針對已經發出的營銷優惠金，支付寶表示，不會向用戶追款。

　　真實原因我們不知道，但是官方公布原因是運營人員配錯了，但是一個運營人員就能有這么大的權限？

　　配置一下，沒有經過 N 道審核，就直接能讓所有訂單打 8 折，我還是有點疑問的？

　　說出來不怕大家丟人。

　　我們公司當時也遇到過這種事情，當時我還在互聯網金融公司做技術負責人，所以我就是第一負責人。

　　因為是投資產品，產品到期后需要給用戶派發本金和利息，我們在打款平臺這邊有好幾個接口。

　　但接口不穩定，程序判斷當收到轉賬失敗的時候，會自動嘗試第二種打款接口進行打款。

　　結果當年第一個打款接口超時了。

　　程序判定打款失敗直接又重新嘗試了第二個接口，結果第一個打款的接口雖然超時但都成功了...

　　導致很多投資人，收到了2份本金和利息，合計多打款了一千多萬，大家知道我當時的工資也才幾萬...

　　直接把我賣給公司也還不起。。。

　　特別感謝當年所有領導不殺之恩，我們一起開會商議解決方案，聯系客戶經過客戶同意后把款項扣回來，或者讓客戶幫我們轉回來。

　　最后，追回了95%的資金。。。

　　從此以后讓我對金額有了超級深刻的記憶，大心臟大能力其實都是經過大事故考驗過的，不經歷真的感受不出來。

　　當年，平安公司旗下的陸金所也出現過類似的事故，不過平安公司的接口比較牛逼，直接使用代扣給扣回來了。

　　不過，還是引起了行業振動...

　　我們當時只是一個十幾人的技術團隊，1000多萬確實承擔不起，不像支付寶如此財大氣粗自己給用戶免了。

　　總體來講，算處理的很體面了，只是希望相關程序員不要再被祭旗了，大過年的都不容易。