近日，敦煌網(wǎng)作為跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，再次展現(xiàn)了其在“新貿(mào)易”時(shí)代的創(chuàng)新實(shí)力與戰(zhàn)略眼光。自2004年成立以來，敦煌網(wǎng)始終致力于為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微企業(yè)提供全鏈路賦能，通過一系列創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化、扁平化和多極化進(jìn)程。

在2018年APEC中小企業(yè)跨境電商峰會(huì)上，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤明確指出，跨境電商已進(jìn)入“新貿(mào)易”時(shí)代，其核心在于全面升級(jí)商品和服務(wù)體驗(yàn)，讓外貿(mào)像內(nèi)貿(mào)一樣高效便捷。為實(shí)現(xiàn)這一愿景，敦煌網(wǎng)于2022年啟動(dòng)了“多維生態(tài)布局”，從單一的B2B跨境電商平臺(tái)升級(jí)為涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的集團(tuán)化企業(yè)。

敦煌網(wǎng)的戰(zhàn)略架構(gòu)以雙擎驅(qū)動(dòng)為核心，包括去中心化跨境電商平臺(tái)DHgate和社交電商平臺(tái)MyyShop。同時(shí)，智能物流平臺(tái)DHLink與金融科技服務(wù)駝駝數(shù)科共同構(gòu)建了這一綜合生態(tài)。通過“物流、支付、營(yíng)銷”鏈條的獨(dú)立發(fā)展，敦煌網(wǎng)形成了跨境電商的全鏈條數(shù)字化與可視化解決方案，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，并優(yōu)化成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和收入多元性。

在物流方面，敦煌網(wǎng)于2014年推出的物流品牌DHLink已成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。DHLink采用輕資產(chǎn)模式，整合外部現(xiàn)有資源，通過自建系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效管理。目前，DHLink覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有近150條物流線路，并已吸引超過30%的站外客戶。通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，DHLink實(shí)時(shí)監(jiān)控全球物流網(wǎng)絡(luò)，提升物流效率與準(zhǔn)確性，助力賣家開拓更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

在金融科技領(lǐng)域，敦煌網(wǎng)旗下的駝駝數(shù)科憑借海量跨境交易數(shù)據(jù)構(gòu)建了精準(zhǔn)的跨境風(fēng)控模型，為小微企業(yè)提供拓寬融資渠道的解決方案。同時(shí)，飛來匯作為敦煌網(wǎng)的支付品牌，支持60余種幣種，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，致力于成為全球交易的高效安全支付生態(tài)系統(tǒng)。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量快速碎片化的挑戰(zhàn)，敦煌網(wǎng)通過創(chuàng)新的營(yíng)銷服務(wù)模式與技術(shù)賦能，幫助跨境電商賣家高效獲取流量并提升轉(zhuǎn)化效果。目前，敦煌網(wǎng)已匯聚超25萬(wàn)Affiliate合作伙伴和10萬(wàn)KOL資源，流量覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，觸達(dá)超30億用戶。

敦煌網(wǎng)表示，未來將進(jìn)一步深化技術(shù)賦能與流量探索，融合傳統(tǒng)與新興渠道，拓展多元化流量生態(tài)，提升轉(zhuǎn)化效率，構(gòu)建智能化跨境電商體系。通過技術(shù)與服務(wù)并重的模式，敦煌網(wǎng)將不斷深化全球市場(chǎng)滲透，推動(dòng)跨境電商生態(tài)的持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)在新貿(mào)易環(huán)境中的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供有力支持。

敦煌網(wǎng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和綜合生態(tài)布局不僅展現(xiàn)了其在跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，更為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著全球貿(mào)易的不斷演進(jìn)，“新貿(mào)易”時(shí)代下的敦煌網(wǎng)將繼續(xù)引領(lǐng)潮流，為中小微企業(yè)提供更加高效、便捷、安全的跨境電商服務(wù)。

本文摘自北京大學(xué)管理案例研究中心案例《全鏈條的可視化：敦煌網(wǎng)的多維生態(tài)布局》