如果河南出人才,我更希望河南能多出一些像胖東來老板這樣的人才,做生意和人品一樣,坦坦蕩蕩。
而不是像百萬粉絲網紅“小段”這樣,為了博取流量,抓住一條紅內褲掉色的問題,硬要拉著胖東來這個自帶流量的品牌陪她折騰。
做人要懂得適可而止,否則翻車了可就太難看了。
2月4日,賬號“兩個小段”發布視頻,稱在胖東來生活廣場四樓服裝區購買的紅內褲出現掉色、過敏的情況,還指責服務人員態度不好。
畢竟是百萬粉絲的網紅,確實有一定的流量基礎。
而胖東來這種以嚴格保證產品質量和服務著稱的商家,自然是第一時間出面處理。
隨著事件的發酵,2月6日,胖東來發文回應:關于“紅色內褲掉色、過敏及部門人員處理過程”事件,確實存在管理問題,會詳細調查,并貼心提醒大家“不要猜測、攻擊當事顧客,避免造成更大傷害”。
網紅碰瓷胖東來翻車
眼看胖東來賠錢道歉,事情似乎告一段落,但事情的發展卻越來越不對勁。
段某聲稱服務人員態度不好,但有知情人透露,服務人員第一時間處理,陪她打車去醫院檢查,婦科和皮膚科都看了,胖東來全程報銷費用。
然而,段某依然在網上繼續炒作此事。
后來,紅內褲廠家接受了質檢,結果顯示產品質量沒有問題,紅色掉色是正常現象。用甲醛熏制的不掉色內褲,你敢穿嗎?
而且,內褲買回來不是應該先洗再穿嗎?如果洗后發現褪色,直接退貨不就行了嗎?女性免疫力低時也可能出現過敏,不一定是內褲的問題。
現在因為她的行為,導致廠家無人敢進貨,可能面臨倒閉,里面的工人怎么辦?這樣的結果她是否滿意?
事情還沒結束,網友深扒這位百萬粉絲網紅的賬號,發現她三年前的就診記錄顯示有慢性蕁麻疹,過敏部位與內褲接觸區完全不符。
段某的賬號還曾發布“如何靠投訴年入十萬”的維權教程視頻。
所以她的預期是訛10萬,結果胖東來賠了500,她還不滿意?看來她沒少碰瓷商家。
而且她的賬號內容中,隔三差五就提到她用什么東西過敏了,只有胖東來這次搭理了她。
疑似偷盜胖東來購物車
不僅如此,細心的網友發現,段某視頻中家里出現了疑似胖東來的購物車,疑似偷盜購物車放在自己家。
沒想到她自己在評論區回應了:“因為看到很多人拉著他們車跑的。”
所以她這是承認了?
如果是,建議胖東來也維權,告她偷竊。
面對這個質疑,她直接關閉了評論區。
紅色衣物掉色屬于正常現象
大紅色衣服和床品,只要是全棉材質,染色后掉色是正常現象,因為未添加固色劑。用熱水洗時,掉色是常識,成年人都應該知道。
不掉色的反而可能有貓膩,就像口紅一樣,掉色是正常的,不掉色的口紅用久了反而對身體不好。
內褲掉色不管是否正常,如果穿上過敏,脫掉不穿就行,然后要求退貨退款即可。
如果過敏嚴重,去醫院檢查并拿診斷報告要求報銷醫療費;如果過敏不嚴重,找醫生開點過敏藥就行。商家主動賠償后,事情就該到此為止,再索賠就是貪得無厭了。
網友熱議
網友調侃道:
- “在胖東來買了一個包子沒吃飽!不知道賠不賠錢?”
- “我買了個老婆餅,里面居然沒有老婆!你說我該不該找胖東來賠個老婆?過分不過分?”
- “胖東來沒開在安徽,導致我抑郁癥了,我也能要賠償吧。”
- “我前兩天在胖東來買的生米,嘗了一下,硌著牙了,我該找誰?”
胖東來買衣服需要簽字了
現在的化妝品都有過敏風險提示,深色服裝是否也應該有掉色和過敏的提示?如果沒有,確實需要改進。
目前,胖東來服裝部已要求客戶買完衣服后,雙方確認并簽字才算完成交易。
看把人家折騰的。
正是因為胖東來太負責任,才讓這種人有機可乘。這也可能是胖東來這種負責任的企業模式無法在全國大面積推廣的原因之一。
我與胖東來雖然沒有一點關系,但它代表了中國良心企業,一個把員工當人、讓中國底層人民看到希望的企業。
希望我們的社會充滿更多美好,胖東來也一定會以理性、公平、實事求是的態度去處理和解決這些問題!
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