余坦平,男,1986年9月生,江西省上饒市人,現任恒慈佳合汽車銷售服務(上海)有限公司董事長。在創業歷程中,余坦平先生始終秉持一個“真”字的核心服務理念,以卓越的服務技術回饋車主,成功積累了大量優質客戶資源,并因此贏得了社會的廣泛認可。
獲得榮譽:公司榮幸地被美孚中國邀請參與甲辰龍年首場直播節目。2024年1月,公司應邀參加《對話匠心》欄目,并于11月25日在央視新頻道播出。同年11月,公司受邀參與浙江省電視臺大型電視專題報道《時代新風》欄目。12月,余坦平先生接受了CCTV-7的現場采訪。他本人亦受邀出席了多個重要活動,包括在上海舉辦的第八屆公益事業大典、在北京舉行的第七屆品牌強國經濟論壇、以及在福建福州舉行的第六屆華夏經濟發展高峰論壇。此外,他還榮獲《鑄夢新時代》和《環球人物》的封面人物稱號,出席了12月21日的外交使節盛宴。其成長故事和經營理念被《深港網》轉載,并受邀參加《攀登者》對話欄目等。
2016年3月5日,“工匠精神”首次出現在政府工作報告中。工匠精神不僅體現了對產品精心打造、精工制作的理念和追求,更要求不斷吸收最前沿的技術,創造出新成果。目前,我國已經成為制造業大國,為了進一步強化中國制造的全球影響力,我國政府在社會各個領域不斷弘揚大國工匠精神。余坦平身處汽車維修行業,他以至誠至信的經營理念,鑄就了屬于自己的經典匠心品牌。
恒常守信,慈愛立基
余坦平的創業檔口正值新能源汽車快速崛起之時,很多汽修廠開始舍棄傳統汽車,專注新能源汽車領域。但常年在傳統汽車維修領域浸淫的余坦平顯然對傳統汽車是心懷感情的。他接手了公司剝離的因新能源汽車崛起而被認為“不具潛力”的燃油車維修業務,毅然創立了自己的汽修公司。在慣常的眼光看來,余坦平這次顯然“押錯了寶”,但他恰恰認為這是一塊“價值洼地”,并堅信只要秉持正確的理念和真誠的服務,就一定能夠逆勢突圍。
為了凸顯自己的服務理念,余坦平精心設計了公司的名字,將之稱為“恒慈佳合”。他解釋說:“恒”是恒常的意思,是保持初心、慎終如始的美好夙愿。“慈”取自老子《道德經》:一曰慈、二曰儉、三曰不敢為天下。余坦平認為,得先有慈心,因為有慈才有勇氣,因為有慈才有擔當,因為有慈才具有能量。“佳合”便是讓好的東西凝聚在一起。
在這一創業初心的引領下,余坦平用他的決心與信念帶領團隊,重塑傳統能源汽車維修業務的生命力。他不僅賦予了傳統業務全新的活力,也以創新精神和專業態度推動了恒慈佳合的快速發展。前公司業務主要專注于奔馳、寶馬、奧迪、保時捷、捷豹路虎、豪華品牌的維修與保養,公司成立后,余坦平決定由原來服務車向服務人這一理念轉變。由經營利益向經營人情這一理念轉變,這一轉變,立馬獲得了客人得廣泛認可,直到現在還沒有一位員工提出離職,沒有一位客人投訴,在這一轉變中,團隊成員默默的承受了很多、付出了很多,克服了很多的困難,但同時令人欣慰的是,每個人都獲得了成長,我們在短短的三個月的時間里,業績增長了差不多3倍,也正如此,團隊找會了信心,找回了勇氣。
恒慈佳合創始9人團隊,在寸土寸金的上海,經營5000平米的廠地,經營成本大不說,業績還在持續下滑,已經處在死亡的邊緣,但余坦平已經沒有了退路,余坦平說:“要么恒慈佳合活,要么我死,但恒慈佳合一定會活,因為我對我們民族文化堅信不疑”階段性結果證明,文化的力量是偉大的。
目前,恒慈佳合的服務團隊累計服務了超過10萬名客戶,通過嚴格嚴格執行一個“真”字的核心服務理念,迅速涅槃重生,打造出了良好的客人口碑,盡管成立時間不長,恒慈佳合已經贏得了廣泛的行業認可和社會關注。公司多次受邀參加央視、浙江衛視等主流媒體的專題報道,并在多場行業高峰論壇和公益活動中亮相,展現了其在行業中的領導地位。此外,余坦平以恒慈佳合掌舵人的身份入選了《鑄夢新時代》和《環球人物》等權威出版的封面形象人物,其品牌價值和社會影響力得到了進一步提升。
順應天道,守正創新
其實,早在他擔任前公司技術總監的時候,健康出現了問題,整夜睡不著覺、整天沒有力氣,由于上有老下有小,他只能硬抗,靠意念活著,一次偶然的機會讓他開始接觸到了國學,了解到了黃帝內經、儒、釋、法、道、易經、歷史等經典文化。在深入的閱讀中,余坦平很快調理好了自己的身體,并且讓自己的內心變得更為豁達,同時也開拓了自己的創業眼界。余坦平所創立的公司的名稱和企業文化,都是在國學的指導、啟發下確立的。
在余坦平身上,我們既可以看到他的大國工匠精神,也能夠看到他傳承經典的意志。在他的領導下,公司希望通過參與公益事業、傳播文化價值,進一步展現了“恒”和“慈”的深刻內涵,并力爭通過這種雙重責任的踐行,使恒慈佳合成為一個不僅被客戶信賴,更被社會尊重的企業。
隨著公司社會影響力的不斷增強,余坦平對公司未來充滿信心,他計劃在未來兩年內將月營業額提升至380萬元,并進一步拓展業務范圍;在中長期,余坦平希望恒慈佳合的門店遍布全國,并讓客人修車花的錢無限接近配件成本;同時,余坦平計劃推出“恒慈靜塵”“恒慈陪伴”等全新服務項目,進一步延伸品牌的社會影響力。
強化我國的制造業大國地位,離不開在全社會廣泛地弘揚工匠精神。余坦平無疑就是新時代背景下工匠精神的代表。余坦平的故事,是新時代工匠精神的生動體現。他用自己的經歷告訴我們,無論時代如何變遷,真誠、勤奮、創新和對社會負責的態度永遠是通往成功的不變法則。他的故事激勵著我們每一個人,無論身處何種境遇,都應保持對夢想的追求,對生活的熱愛,以及對未來的信心。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.