在四川省成都市金牛區西南街社區，一場以“三網合一”黨群服務站為核心的創新實踐正在第二網格如火如荼地展開，旨在將服務和聯系群眾的觸角延伸至基層治理的“神經末梢”。

構建精細管理體系，規范標準深度融合

優化組織架構，凝聚治理合力。西南街社區梳理網格內在冊黨員、居民小組成員、微網格員等核心力量，并吸納居民骨干、社區志愿者、單元樓棟長等輔助人員，共同構建起網格黨組織引領、居民小組協同、一般網格融入的“三網合一”基層治理矩陣。通過成立議事辦公室，匯聚各方力量70余人，形成強大的工作合力，推動基層治理向縱深發展。

明確職責分工，實現無縫覆蓋。西南街社區制定了網格黨支部、一般網格、居民小組的職責清單，明確各自在組織建設、協助協調、矛盾化解、安全排查、民主監督等方面的職責任務。通過梳理多角色工作交集部分，形成“一張網下多條線”的工作格局，確保網格服務管理無縫隙、全覆蓋。

打造服務站點，便捷群眾生活。在撫琴南一巷10號院落內，打造了“三網合一”議事辦公室，按照“勤儉節約、溫馨實用、方便進入、因地制宜、靈活共享”的原則進行賦能。該站點不僅承載聯系黨員群眾、居民議事協商、矛盾糾紛調解、鄰里生活共享等功能，還加載了青年服務、便民服務、展示服務等多樣“配件”，讓居民真正實現了“小事不出院落”。

健全高效工作機制，激發運行活力

完善議事協商，保障治理運轉。西南街社區制定了“三網合一”辦公室議事協商制度，將每月20日固定為“第二網格議事日”。通過廣泛收集居民群眾、轄區黨員、居民小組成員、微網格員以及周邊商戶的議題，經協商會議討論后形成議定事項清單，并公示記錄，推動問題解決。這一機制2024年累計有效解決了網格內多個小區停車難、一戶一表改造難等問題7個。

強化五社聯動，促進資源共享。西南街社區充分發揮了社區、社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源的“五社”聯動作用，以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作者為支撐、社區志愿者為輔助、社會慈善資源為補充，共同為“三網合一”格局添磚加瓦。通過資源共享、優勢互補、分工協作，構建了“網格全覆蓋、管理精細化、服務全方位”的常態化服務模式，進一步解決了網格內困難人員、高齡老人、精神病患者的長期關懷問題。

執行吹哨報到，化解治理難題。西南街社區充分利用“網格吹哨、部門報到”和“網格吹哨、黨員報到”兩只哨，針對網格內院落老舊小區更新、線路改造、垃圾分類設施安置、夜市噪音擾民等老百姓“急難愁盼”問題，由網格員發起協同請求，街道、區級部門、人大代表、政協委員等快速響應，實現各司其職、群策群力，有效化解難題。同時，還充分發揮老黨員工作室黨員、“雙報到”黨員、轄區志愿者黨員等的組織優勢，常態化組織黨員參與網格工作，將黨員力量凝聚于網格之內，發揮其引領作用。

創新激勵舉措，激發干事熱情

優先發展黨員，增強隊伍力量。西南街社區堅持在院落一線工作中挖掘優秀人才，特別是在年度考核優秀、工作成效突出的居民小組成員、網格員及微網格員中，探索制定優先發展黨員措施。這一舉措旨在鼓勵和引導年輕力量積極向黨組織靠攏，進一步增強“三網合一”隊伍的向心力和戰斗力。

實施多重激勵，激發工作動力。西南街社區充分利用“撫琴街道微網實格任務積分系統”，通過發布任務、積累積分、兌換服務的方式，鼓勵網格員積極參與工作。這一機制有效解決了網格內老年人就餐難、日間照料少、矛盾糾紛突出等多元問題，實現了政府治理和居民自治的良性互動。

拓寬職業發展，提升隊伍素質。西南街社區重點關注網格員的職業化培養，將網格員履職業績作為社區“兩委”后備干部選育和補充的重要依據。通過建立《社區后備力量基本信息臺賬》，切實擴大了網格隊伍職業發展空間。同時，在推選黨代表、人大代表、政協委員時，也優先考慮優秀網格員，以激發他們扎根基層、干事創業的積極性。

“未來，我們將繼續緊緊圍繞上級工作部署，積極探索逐步完善管轄范圍內不一致的‘三網’規劃。將以健全管理機制、加大培訓力度、延展服務范圍等為抓手，進一步提升黨建引領基層治理水平，持續增強居民的獲得感、幸福感和安全感。”西南街社區相關負責人表示。

來源：民生網