開車上路

有時難免小刮小蹭

發生輕微交通事故應該怎么做？

找保險公司？還是在原地等交警？

發生輕微交通事故責任明顯

如追尾、溜車等造成的輕微事故

可以采用“視頻快處”方式來解決

省時省力還省心

具體怎么操作呢？

趕快學習起來吧

事故視頻快處

發生交通事故后，當事人只需打開“交管12123”APP，點擊首頁【事故視頻快處】功能，公安交管部門接警人員即可與當事人視頻連線，“線上見面”遠程完成輕微事故的快速取證、撤離和認定，提供最快捷的事故處理服務。

1、當事人報警

發生事故時，當事人做好安全防護后可以在現場直接使用“交管12123”APP進行視頻報警，APP會自動定位獲取事故地點信息。

2、視頻接入

當事人點擊“視頻報警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進入雙方視頻通話。當事人持手機切換前后攝像頭，在接警人員指導下配合遠程取證。

3、撤離現場

接警人員完成證據固定和事故現場信息采集后，雙方當事人即可撤離現場。既簡單快捷，又避免了道路擁堵。

4、后臺定責

當事人可以通過“交管12123”APP【網辦進度】查看事故處理進度；民警根據平臺采集的交通事故事實、違法行為完成事故責任認定后，系統通過手機短信告知當事人，當事人可登陸“交管12123”APP查看事故責任及電子文書。

事故認定書不需要當事人簽字，對事故責任認定有異議的，可在事故認定書送達之日起三日內，按照程序提起復核。

視頻快處優點

?使用簡單快捷。當事人只需點擊【事故視頻快處】現場報警，幾分鐘可以完成處理，省去現場等待民警出警或者駕車去線下事故快處中心往返跑腿。

?處理公開公正。通過視頻與接警人員“線上見面”，證據固定和信息采集由接警人員視頻遠程完成，更利于當事人打消顧慮、快速撤離現場。

?保障安全暢通。通過視頻在線快速完成輕微交通事故處理，可以有效減少當事人現場停留時間，防范因現場撤除不及時引發交通擁堵和二次事故。

請注意！

遠程視頻處理并不適用所有交通事故

使用對象必須滿足以下條件

一

適用時間及報警方式

時間：工作日每天 8：00-17：30；

事故當事人可通過“交管12123”APP進行事故視頻報警處理，也可以通過撥打“110”、“122”電話報警后，由接處警中心轉接引導適用視頻快處；事故處理過程中由接警人員負責信息采集、證據固定和引導撤離，無需等待民警到場處理，快速定責，實現快速撤離。

二

適用范圍

（1）機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的；

（2）機動車與非機動車（行人）發生僅造成車輛和人員輕微傷的，機動車投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的；

（3）機動車發生單方事故造成他方財產損失，有物損負責人在現場的。

交警提醒

視頻快處前需要先開啟雙閃燈

在車后50至100米處擺放三角警示牌

確保安全狀態下再進行操作

事故處理完成后立刻挪離現場

避免二次事故發生