3 月 18 日消息,滴滴在其官網發布 2024 年第四季度業績及全年業績。
數據顯示,滴滴在中國出行市場的表現尤為亮眼,2024 全年,滴滴核心平臺交易量同比增長 18.8% 至 160.05 億單;核心平臺 GTV 同比增長 16.2% 至 3927 億元。2024 年全年滴滴實現營收 2068 億元,經調整 EBITA 43.3 億元。
這一業績不僅鞏固了滴滴在網約車行業的領先地位,也折射出中國出行市場的蓬勃活力。
訂單量持續增長,下沉市場成新引擎
據滴滴官方數據顯示,2024年全年,其核心平臺交易量同比增長18.8%至160.05億單,其中中國出行市場貢獻顯著。第四季度,包括中國出行和國際業務在內的核心平臺交易量達42.66億單,同比增長14.8%。季度出行日均單量持續增長至3530萬單,顯示出用戶需求的持續旺盛。
滴滴在2024年通過一系列市場戰略深度挖掘下沉市場潛力。拼車產品的推出成為重要抓手,滴滴拼車日單量在300萬-400萬單,拼成率為80%。這種低價策略不僅刺激了更多用車需求,也通過增加訂單量平衡了供需關系,有效留住了司機。
此外,滴滴成立的“滴盟”加盟計劃,將百萬級人口規模的區縣級下沉市場以加盟形式下放,由加盟商負責當地市場運營,進一步撬動了下沉市場份額。
技術創新驅動服務升級
在技術層面,滴滴自動駕駛在2024年世界智能網聯汽車大會上展示了最新成果,其主力運營車型XC90通過多層安全冗余設計,達到更高的安全等級。滴滴自動駕駛車輛已在北京、廣州和上海示范區域內實現混合派單,連續安全運營超過1500天。
為提升用戶體驗,滴滴還優化了區域泊車能力,乘客在自動駕駛示范區域內可靈活選擇起終點,無需在指定站點上下車。
在車輛管理方面,滴滴與廣汽埃安的合資公司安滴科技于2024年4月獲批工商執照,雙方計劃于2025年推出首款量產L4車型。這一合作將深度融合自動駕駛技術和新能源整車制造經驗,為滴滴的自動駕駛業務注入新動力。
同時,滴滴對六大車輛資產管理模式進行優化調整,通過分潤、分級和權益調整,進一步適應市場拓展需求。
行業競爭激烈,滴滴社會責任凸顯
2024年,網約車行業競爭依然激烈。據網約車監管信息交互系統統計,截至10月31日,全國共有362家網約車平臺公司取得經營許可,但市場呈現“強者愈強”的趨勢。滴滴在“2024網約車行業發展指數”中綜合得分94.73分,領銜第一梯隊,其在用戶體驗、企業創新、社會責任三大維度均表現突出。
滴滴積極履行社會責任,推出助老打車、無障礙出行、親友守護工具等功能,滿足細分人群需求。在司機保障方面,滴滴公布派單規則透明化、對作弊軟件零容忍等措施,并多次在節假日組織“保障車隊”保障用戶出行。
2024年1-6月,滴滴累計墊付車費1.29億元,超過98.7%的未支付訂單會在當天墊付給司機。此外,滴滴還升級了“橙意保障計劃”,為司機提供養老、醫療保障和車險優惠等支持。
滴滴持續深耕出行生態
滴滴國際業務連續四個季度GTV增速保持在30%以上,充分顯示出海外市場的增長潛力。相信隨著自動駕駛技術的成熟和新能源車型的推出,滴滴的出行生態將更加完善,為用戶和司機創造更多價值。
滴滴2024年的業績表現,不僅是中國出行市場發展的縮影,也展現了企業在激烈競爭中通過技術創新和社會責任實踐實現可持續發展的可能性。隨著出行需求的持續升級和技術的不斷進步,滴滴有望在未來繼續保持行業領先地位,為用戶創造更加便捷、高效的出行體驗。
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