來(lái)源：新聞坊

坊友們還記得去年小坊報(bào)道的“上海阿姨用晾衣桿頂住音響粘在天花板致全樓被魔音灌耳”這件事嗎？

圖為居民群聊截圖

家住浦東大道1000弄一棟樓的多位居民反映，從2023年上半年開(kāi)始，他們長(zhǎng)期遭受強(qiáng)烈噪音的折磨。這個(gè)噪音正是樓內(nèi)18樓的一位50多歲的阿姨用音響放出的強(qiáng)烈電音。樓上樓下居民總是夜不能寐，有的只能搬離，有的裝修快完成但遲遲不敢入住。

面對(duì)這一棘手問(wèn)題，屬地也展開(kāi)了"三所聯(lián)動(dòng)"機(jī)制。

時(shí)隔半年有余，樓內(nèi)電音消失了嗎？來(lái)看記者的追蹤。

樓內(nèi)電音消失了

但新的噪音又出現(xiàn)了

鄰居無(wú)奈被迫搬離

住在18樓阿姨樓下的17樓業(yè)主告訴記者，去年8月份后，18樓阿姨的隔壁鄰居就搬離了。后來(lái)噪音確實(shí)停了一段時(shí)間，但是，好景不長(zhǎng)，不久后噪音又出現(xiàn)了。從今年3月初開(kāi)始，大家耳邊突然縈繞著另一種音樂(lè)——《大悲咒》。

為此，17樓業(yè)主專(zhuān)門(mén)花了七八萬(wàn)安裝隔音設(shè)備，但依舊遲遲不敢入住。“三月份突然我們發(fā)現(xiàn)她開(kāi)始放《大悲咒》，晚上感覺(jué)各個(gè)房間都在唱，對(duì)睡眠影響很大。我還在外面租房，這個(gè)困境我們已經(jīng)沒(méi)有辦法了”。

據(jù)17樓業(yè)主透露，19樓的租客也是深受其擾，晚上只能戴著耳機(jī)睡覺(jué)。

但讓人沒(méi)想到的是，19樓的租客忍了，反倒是18樓制造噪音的阿姨先找上了他…

原來(lái)去年12月底，18樓的阿姨突然報(bào)警稱(chēng)，19樓在她家天花板上鑿了洞，并往里面倒水，更是搬著小板凳坐在19樓蹲守該租客。為此，多方趕到警局接受調(diào)解，沒(méi)想到在警察局里也是大吵了一架，吵了一下午也沒(méi)吵出結(jié)果…

18樓的阿姨搬著小板凳坐在19樓蹲守租客

記者進(jìn)一步向物業(yè)了解到，其實(shí)是18樓阿姨自己家漏水，與其他人家毫無(wú)關(guān)系。隨后，19樓原租客實(shí)在不堪其擾，在今年年前選擇搬離，“我們沒(méi)法休息，實(shí)在不行，我們后面就搬走了”。

記者發(fā)現(xiàn)，受到此困擾的不單單是樓上樓下，就連隔了一層的住戶(hù)也表示，每天耳邊也縈繞著音樂(lè)，非常無(wú)奈。

16樓業(yè)主：

有的時(shí)候特別響，有的時(shí)候就稍微輕一點(diǎn)，耳朵邊整天縈繞這種聲音。我們也嘗試想要跟她溝通，現(xiàn)在她也都不愿意搭理大家，她自己就覺(jué)得非常正義的，就是在自衛(wèi)反擊。事實(shí)上沒(méi)有人在震她，只有她在震別人，所以我們感覺(jué)也很無(wú)奈。

16樓的業(yè)主表示18樓的阿姨不愿意和他們溝通

隨后，為了進(jìn)一步了解此事，記者嘗試聯(lián)系18樓阿姨，但是一直未果。

阿姨的女兒出現(xiàn)了

透露更多內(nèi)情！

記者進(jìn)一步向居委了解到，上次報(bào)道后，他們立即與當(dāng)事人聯(lián)系，希望出面溝通協(xié)調(diào)，但都遭到了拒絕。好在，其女兒主動(dòng)聯(lián)系了居委，表示了抱歉。

在《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)上，記者也意外發(fā)現(xiàn)，其女兒竟也向《新聞坊》求助過(guò)。她稱(chēng)自己母親長(zhǎng)期制造噪音影響鄰居，她現(xiàn)在也感到相當(dāng)困擾，希望多方能夠助力。

據(jù)阿姨女兒透露，自己也是受害者。對(duì)于母親制造噪音的情況，自己怎么勸說(shuō)都沒(méi)用。此前噪音暫時(shí)消失，也只是因?yàn)槔先顺鋈ネ媪恕?/strong>

18樓業(yè)主女兒：

我還沒(méi)結(jié)婚的時(shí)候是住在一起的，她也是這樣一直說(shuō)隔壁吵。我回家住了之后也沒(méi)有用，在家里放很大聲音樂(lè)，導(dǎo)致我都沒(méi)有辦法休息，叫她不要放她也不聽(tīng)。去年她好了一陣子，不是因?yàn)樗昧?，是因?yàn)樗ツ晖媪艘粋€(gè)月。有人陪她也不行，她很執(zhí)著于這件事。現(xiàn)在應(yīng)該稍微收斂一點(diǎn)放手機(jī)的音樂(lè)，但是也是惡意開(kāi)到很大聲那種。

女兒表示，父母在自己很小的時(shí)候就離異，長(zhǎng)期不聯(lián)系，并且母親在30多歲時(shí)就沒(méi)有上班。對(duì)于母親播放噪音這一行為，她也希望從心理層面入手，但是每次一提到想要帶母親去就醫(yī)，母親反應(yīng)就相當(dāng)激烈。

18樓業(yè)主女兒：

我跟醫(yī)院也咨詢(xún)過(guò)了，我們家里人可能覺(jué)得她精神上有點(diǎn)問(wèn)題，有點(diǎn)幻聽(tīng)、被害妄想，很抗拒看病。我就真的希望居委也能夠幫助一下，但是沒(méi)有用。現(xiàn)在我也覺(jué)得好像拿她沒(méi)辦法了，我也繞進(jìn)死胡同了，我覺(jué)得都幫不上忙 了，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)勸了大概有三四年了。

18樓阿姨的女兒稱(chēng)她可能精神上有點(diǎn)問(wèn)題

多方介入但均陷入無(wú)助狀況

擾民取證困難…

屬地司法所則表示，在推進(jìn)此事的工作當(dāng)中，的確也陷入到了無(wú)助的狀況。

魏中興 洋涇司法所所長(zhǎng)：

矛盾的關(guān)鍵就是18樓女士很難溝通的問(wèn)題，原來(lái)我們民警能上門(mén)做一些工作，現(xiàn)在民警門(mén)也敲不開(kāi)了，也是遇到一些瓶頸。目前我們司法所了解情況好像是沒(méi)有什么強(qiáng)制措施。

針對(duì)此類(lèi)擾民事件，律師表示，具體也要看當(dāng)事人的意圖，究竟是無(wú)意還是故意為之。

市人大代表、市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海恒建律師事務(wù)所主任潘書(shū)鴻表示，似乎這位阿姨某種程度是帶了一些情緒，帶了一種“報(bào)復(fù)”的心態(tài)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的，給周邊居民造成困擾，這個(gè)在法律上其實(shí)是一種侵權(quán)行為。

不過(guò)，律師表示要證明是侵權(quán)行為，就必須由受困擾者向法院遞交證據(jù)，但在此過(guò)程中取證難度較大、且維權(quán)成本高。

公權(quán)力的介入能更好推進(jìn)問(wèn)題的解決

潘書(shū)鴻 市人大代表、市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海恒建律師事務(wù)所主任：

尤其像這種擾民證據(jù)的話，蠻難取證的，或者說(shuō)你維權(quán)成本比較大，可能要請(qǐng)公證處或者第三方的力量進(jìn)行相應(yīng)的錄音或者相應(yīng)的取證工作，來(lái)證明對(duì)方行為人本身，是有采用惡意的方法。

一般情況下，公權(quán)力取證更合適一些，通過(guò)類(lèi)似于司法、居委會(huì)或者派出所這種公權(quán)力的介入來(lái)解決問(wèn)題，如果有相應(yīng)侵權(quán)行為的話，可以向法院起訴要求他消除排除妨害，賠禮道歉、賠償損失。

如果說(shuō)像這種民事救濟(jì)途徑過(guò)程中，因?yàn)榉N種原因不可能一下子解決問(wèn)題的話，要看他的違法程度，能不能達(dá)到具有一定社會(huì)危害性或者危險(xiǎn)性。如果有，可以請(qǐng)我們相應(yīng)的行政機(jī)關(guān)，比方說(shuō)公安民警介入，運(yùn)用治安管理處罰法對(duì)侵權(quán)行為人進(jìn)行相應(yīng)的處罰，或者說(shuō)進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)誡，包括罰款等等這些行為。

目前全樓鄰居包括阿姨的親人，也都深受困擾。

記者：臧倩

攝像：查家旻