編者按：2025年4月12日，真愛夢想2024“愛創(chuàng)未來”年報(bào)發(fā)布會(huì)順利舉辦。會(huì)上，上海真愛夢想公益基金會(huì)秘書長宿彥慧以“直面困難，破浪而行”為主題，向與會(huì)嘉賓介紹了2024真愛夢想各項(xiàng)工作取得的成果。

親愛的新朋舊友、夢想家人：大家好！我是宿宿。這是我在真愛夢想的第16年，也是代表秘書處匯報(bào)工作的第8年，雖不再年輕，但內(nèi)心依然熾熱；此時(shí)此刻，17歲的真愛夢想也正在面對(duì)和經(jīng)歷與中國社會(huì)轉(zhuǎn)型同樣的煩惱與陣痛。

回望2024，我腦海中只有三個(gè)“很難”。社會(huì)難：新常態(tài)之下，中國經(jīng)濟(jì)修復(fù)尚需時(shí)間；企業(yè)難：各行各業(yè)處于調(diào)整周期，生存線上下，企業(yè)對(duì)公益慈善的投入更謹(jǐn)慎；行業(yè)難：高質(zhì)量發(fā)展之下對(duì)公益組織提出了更高的合規(guī)要求，“零容錯(cuò)率”帶來管理成本的急劇上升，行業(yè)趨于保守。

所以，2024年的工作報(bào)告不僅是一份關(guān)于過去一年工作的總結(jié)，更凝聚了我們的思考與行動(dòng)。這或許并不是一份令人滿意的答卷，但在環(huán)境的巨變中，我們依然堅(jiān)守初心，竭盡全力，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)捐贈(zèng)人和受益人的承諾。

我想用八個(gè)字來形容真愛夢想的2024：直面困境，破浪前行。

01

挑戰(zhàn)一：直面收入下滑

基金會(huì)經(jīng)歷了歷史上第二次下跌，全年總收入1.88億，總支出1.97億，收入較上年度下降21%。這并非真愛夢想一家之困，整個(gè)公益行業(yè)都面臨相同的挑戰(zhàn)。

捐贈(zèng)收入的變化毋庸置疑會(huì)對(duì)組織的運(yùn)行帶來深刻影響，我們并不想回避這些問題，事實(shí)上也無法回避，而是竭盡所能去思考、去行動(dòng)、去探索。我們存在的意義固然不是為了某個(gè)數(shù)字，但這個(gè)數(shù)字著實(shí)是組織活力和可持續(xù)發(fā)展的保證，是千千萬萬心有所系的孩子實(shí)現(xiàn)夢想的必由之路 —— 那就是用素養(yǎng)教育喚醒每個(gè)人內(nèi)心的力量，從而讓他們獲得豐盈的內(nèi)心和精神的富足，自信、從容、有尊嚴(yán)地成長！

那我們?nèi)绾涡袆?dòng)呢？首先，對(duì)標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略，共創(chuàng)公益品牌在深度理解企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，在社會(huì)議題方面匹配聯(lián)動(dòng)，協(xié)同打造有聲量的公益品牌項(xiàng)目，把善款花出更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多贏。

過去17年，真愛夢想在中國鄉(xiāng)村構(gòu)建了扎實(shí)的教育網(wǎng)絡(luò)，今天在座的就有200位來自一線的校長、教育局局長。你們就是我們最堅(jiān)定的伙伴，有這樣持久穩(wěn)健的在地網(wǎng)絡(luò)，我們才有信心和企業(yè)一起共創(chuàng)品牌化的公益項(xiàng)目，更好地服務(wù)廣大師生。

其次，發(fā)力公募，聯(lián)結(jié)“小而善”的力量：作為一個(gè)私募起家的基金會(huì)，一直以來企業(yè)捐贈(zèng)占核心主導(dǎo)地位，今天，我們更意識(shí)到與企業(yè)協(xié)同，聯(lián)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呼吁億萬個(gè)體力量的重要性。

2024年“夢想中心”入選支付寶公益平臺(tái)高質(zhì)量項(xiàng)目，成為公眾小額捐贈(zèng)的熱門選項(xiàng)；我們聯(lián)動(dòng)微信支付分分捐，獲得了超565萬人次的捐贈(zèng)；與字節(jié)公益聯(lián)合打造“抖音足球少年行”公益項(xiàng)目，許諾未來十年推動(dòng)少年足球事業(yè)發(fā)展；與小紅書發(fā)起“去遠(yuǎn)方”項(xiàng)目，資助67支隊(duì)伍超過300名孩子實(shí)現(xiàn)去遠(yuǎn)方的夢想。

令我驚訝的是，很多新興的中小品牌商家參與公益的熱值之高，超乎想象。上半年，半天妖烤魚品牌，通過抖音好物帶動(dòng)消費(fèi)者為貴州落地夢想中心；下半年又?jǐn)y手護(hù)膚品牌HBN，通過愛心好物方式籌集25萬善款；開年臨榆炸雞提出每賣出一個(gè)雞腿捐一分錢 ……這些就是“小而善”的力量。

更令我感動(dòng)的是黑漫君的故事，這個(gè)1擁有670萬粉絲的18歲少年，在15歲就用個(gè)人力量捐贈(zèng)了一所希望小學(xué)，去年直面網(wǎng)友真誠募捐籌建夢想中心，更是對(duì)每一筆捐贈(zèng)都親自一一致謝：這就是中國少年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

我們期待與更多消費(fèi)類企業(yè)，無論大小，一起探索公益消費(fèi)捐新模式，一起承接住公眾一分一分消費(fèi)出的公益熱忱。同時(shí)，也誠摯請(qǐng)求大家的幫助，加入夢想月捐計(jì)劃，以持續(xù)穩(wěn)定的捐贈(zèng)，讓點(diǎn)滴愛心匯聚成海。

再次，搭建捐贈(zèng)人與受益人鏈接，看到真實(shí)改變。與商業(yè)機(jī)構(gòu)不同，慈善組織擁有“雙客戶”——捐贈(zèng)者和受益人。構(gòu)建捐贈(zèng)人服務(wù)體系，架設(shè)起雙方的橋梁，走入夢想中心，在夢想課堂上看到孩子的鮮活生命狀態(tài)，這遠(yuǎn)比蒼白的數(shù)據(jù)更有力量，是一種以生命感染生命的能量。

在此，向在與不在的每一位夢想合伙人致以最誠摯的感謝，正是這份不離不棄的長情陪伴，給予我們走出困境的力量與勇氣——“這種勇氣不是沒有恐懼，而是面對(duì)恐懼依然選擇前行。”

02挑戰(zhàn)二：公益項(xiàng)目發(fā)展不均衡

公益項(xiàng)目發(fā)展不均衡，多產(chǎn)品戰(zhàn)略效果不夠顯現(xiàn)。過去十七年，以“標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)性、可持續(xù)”的優(yōu)勢價(jià)值，成就了“夢想中心”這個(gè)億級(jí)體量的兒童素養(yǎng)教育常青公益產(chǎn)品。今天，如何從依靠單一“爆款”產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建多樣化的產(chǎn)品矩陣，以滿足多元化需求？如何兼顧主營“夢想中心”深耕和垂直議題發(fā)展，以產(chǎn)生更多聯(lián)動(dòng)效應(yīng)？

我們只能在行動(dòng)中尋找答案，逐步生長出“一小一老” 業(yè)務(wù)線：

01

一小：從夢想中心到夢想工程

• 過去一年，夢想中心穩(wěn)扎穩(wěn)打，新建302間，累計(jì)建成6200間，運(yùn)營期服務(wù)學(xué)校達(dá)2348所，“深耕”之下開課率高達(dá)91%。我們以活動(dòng)促運(yùn)營，以好課堂、嘉年華的成果展示促交流，以示范區(qū)和示范校的樞紐作用促區(qū)域變革。而扎根于泥土和實(shí)踐所形成的政協(xié)協(xié)同PPPSs模式，雖受地方財(cái)政客觀因素制約有所波動(dòng)，依然獲得75個(gè)區(qū)縣的配資支持，來自一線的認(rèn)可就是夢想教育長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。

• 以校長為核心完善職前職后一體化的鄉(xiāng)村教育工作者賦能計(jì)劃：2024年，持續(xù)迭代三級(jí)校長培訓(xùn)體系，全年累計(jì)開展百余場培訓(xùn)，與16324位教育工作者面對(duì)面深度交流, 彼此賦能，相互效力，成為攜手并進(jìn)的教育共同體。

• “愛在邊疆·點(diǎn)亮國門”項(xiàng)目，助力國門兒童素養(yǎng)教育提升國家十四五規(guī)劃中提到要建設(shè)100所國門學(xué)校，真愛夢想積極響應(yīng)，攜手捐贈(zèng)人為23個(gè)邊境區(qū)縣22所國門學(xué)校提供公益服務(wù)，也榮獲《中國慈善家》年度優(yōu)秀項(xiàng)目。

著力打造“五育并舉”的垂直議題類公益項(xiàng)目:

• 體育板塊，經(jīng)過9年的摸索與實(shí)踐，形成“基礎(chǔ)資源 + 生態(tài)服務(wù) + 個(gè)性化服務(wù)”的“運(yùn)動(dòng)夢想”體育生態(tài)服務(wù)體系，特別是在安踏、姚基金、字節(jié)加持下，煥發(fā)出勃勃生機(jī)，可以說產(chǎn)品生命周期進(jìn)入“戰(zhàn)略擴(kuò)張期”；

• 科學(xué)素養(yǎng)方面，響應(yīng)國家戰(zhàn)略和一線需求，與高通、聯(lián)想、惠普、九坤等知名品牌開展差異化合作，倡導(dǎo)科技普惠，連接城鄉(xiāng)數(shù)字世界；

• 在美育方面：與vivo、利郎、心系天下、玫瑰是玫瑰等攜手，從美育課程到美育學(xué)校到美育網(wǎng)絡(luò)，全方位提升鄉(xiāng)村兒童的感知力、審美力、創(chuàng)造力，從中感受愛與幸福。

  美育與科學(xué)議題并駕齊驅(qū)，蓄勢待發(fā)，形成較為清晰的業(yè)務(wù)模式，從戰(zhàn)略成型到戰(zhàn)略擴(kuò)張過渡期。

• 此外，啟動(dòng)“慧心計(jì)劃”守護(hù)兒童心理健康，搭建三級(jí)預(yù)防機(jī)制，與一線教育者共面兒童身心健康難題。

這些扎根于夢想中心網(wǎng)絡(luò)之上的多元化公益項(xiàng)目，應(yīng)時(shí)代之需，相互滋養(yǎng)，共同為鄉(xiāng)村兒童的全面發(fā)展助力。

02

一老：金色夢想家，從0開啟的突破與創(chuàng)新

去年，我們宣布了“一老一小”的未來規(guī)劃，開始了對(duì)豐富樂齡人士精神生活的公益探索。2024年，金色夢想家項(xiàng)目初步探索出一套服務(wù)模式。全年，累計(jì)開展372場各類活動(dòng)，為4320人次的樂齡群體提供豐富的精神服務(wù)，讓他們?cè)谕砟暌廊荒軌蜉嵊猩哪繕?biāo)感、意義感和使命感。

必須坦誠，不同業(yè)務(wù)處于不同的生命周期階段；不同生命周期產(chǎn)品，也正在面對(duì)各自不同的挑戰(zhàn)。正如德魯克所言：“管理的本質(zhì)是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性。”是的，我們正處于這種復(fù)雜性之中，沒有標(biāo)準(zhǔn)成熟的統(tǒng)一解決方案。在此，我也懇請(qǐng)捐贈(zèng)伙伴、教育局伙伴和校長老師們，包容這種差異，允許暫時(shí)的混沌存在，多一點(diǎn)耐心，給我們一點(diǎn)時(shí)間，給孩子們一點(diǎn)時(shí)間，也給夢想一點(diǎn)時(shí)間。

03

挑戰(zhàn)三：組織變革

從“單一產(chǎn)品規(guī)模化”到“產(chǎn)品矩陣精益化”過程中，組織樣態(tài)逐漸復(fù)雜，管理難度和支持系統(tǒng)亟待升級(jí)，伴隨資源下降、組織轉(zhuǎn)型、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，此刻，我比任何時(shí)候都更有深刻的灼痛體感，分模塊管狀化管理已不能適配組織新時(shí)期發(fā)展，過去解決問題的手段或許成了問題本身，我們?cè)诿髦械c進(jìn)化，感知這份變化、擁抱這份變化并嘗試做出適配性解決方案。

1、刷新使命愿景，發(fā)布4.0價(jià)值觀

在新使命引領(lǐng)下，從“促進(jìn)教育均衡”到“促進(jìn)終身成長”，統(tǒng)合“一小一老”，優(yōu)化了使命愿景到業(yè)務(wù)的一致性和協(xié)調(diào)性。同時(shí)，迭代價(jià)值觀4.0，以“有效的愛”作為獨(dú)特的基因，強(qiáng)化“跨界協(xié)同”和“專業(yè)高效”，為組織升級(jí)蛻變提供堅(jiān)實(shí)的文化土壤。

2、優(yōu)化組織架構(gòu)和管理模式，讓資源更有效配置。

我們堅(jiān)定不移地推行全面預(yù)算管理體系，確保全流程透明。以規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性，以防止擴(kuò)張時(shí)期陷入混亂，也為下降和平穩(wěn)期組織健康有序發(fā)展做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

面對(duì)業(yè)務(wù)多元化挑戰(zhàn)，我們以管理升級(jí)驅(qū)動(dòng)組織進(jìn)化，借助AI和數(shù)字化力量助力組織轉(zhuǎn)型，升級(jí)"夢夢AI助手"實(shí)現(xiàn)降本增效。同時(shí)，從分模塊管狀管理到網(wǎng)狀化協(xié)同矩陣，以獨(dú)立BU + 跨部門小組+ NGO伙伴網(wǎng)絡(luò)等方式推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展， 在創(chuàng)新業(yè)務(wù)靈活與成熟業(yè)務(wù)規(guī)范間尋找平衡。

管理方面的努力，也獲得一些認(rèn)可，作為唯一一家公益組織，再次榮獲“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”。

3、在人才培養(yǎng)方面，我們不斷追求那些全局觀而謙遜的管理者。

激活組織的核心是激活人，激發(fā)個(gè)體能動(dòng)性和創(chuàng)造力就是實(shí)現(xiàn)組織效能。我們持續(xù)推進(jìn)新人-全員-管理層三階培養(yǎng)體系，特別啟動(dòng)常態(tài)輪崗機(jī)制，在真實(shí)業(yè)務(wù)場景中培養(yǎng)人才的全局觀和領(lǐng)導(dǎo)力。

去年，我們首度減員，其實(shí)這是用三年時(shí)間才做出的艱難決策，但當(dāng)這一刻來臨時(shí)，內(nèi)心無比糾結(jié)掙扎，這是我8年秘書長生涯中最難過的時(shí)刻。我知道，組織責(zé)任大于個(gè)人感受，我們肩負(fù)著不僅是自己的誓言，還有那些未完成的使命。

2024年，雖有挑戰(zhàn)，有遺憾，但也有局部突破。

在教育部推薦下，真愛夢想教師發(fā)展項(xiàng)目，從全球 102 個(gè)候選項(xiàng)目中脫穎而出，成為首個(gè)入圍聯(lián)合國教科文組織“哈姆丹教師發(fā)展獎(jiǎng)”全球前十的中國項(xiàng)目，讓世界看見一個(gè)民間NGO組織的實(shí)踐。

更令人欣慰的是，過去一年，我們?cè)诠姅⑹碌奶剿鞒跻姵尚В季栀?zèng)額同比增長5.6%。然而，向手機(jī)屏幕那端素未謀面的公眾說清“素養(yǎng)教育公平”，卻依舊像在解一道沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的難題，與高預(yù)期的突破還是存在相當(dāng)?shù)牟罹啵廊蝗沃氐肋h(yuǎn)。

回顧2024，這滿屏的數(shù)據(jù)記載我們那些奮力前行的時(shí)刻，1244位志愿者，24486小時(shí)志愿者服務(wù)，1400萬捐贈(zèng)人次，83萬節(jié)夢想課程 ……無論風(fēng)云變幻，我們始終保持勤勉盡責(zé)、謙卑專業(yè)的原則，向所有關(guān)心真愛夢想的朋友們，如實(shí)匯報(bào)、真誠檢討，接受大家的評(píng)議、監(jiān)督和問責(zé)。

盡管外部和內(nèi)部都在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但我們不斷叩問自身。

我們公益理想變了嗎？沒有

我們喪失了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的勇氣嗎？沒有

我們失去了對(duì)美好未來的信念嗎？也沒有

面對(duì)公益行業(yè)信任重構(gòu)、資源緊縮與使命踐行交織的挑戰(zhàn)，我們以刀刃向內(nèi)的勇氣推動(dòng)進(jìn)步：堅(jiān)持以透明化披露回應(yīng)公眾期待；在戰(zhàn)略合作中探索公益創(chuàng)新模式；強(qiáng)化公眾敘事，讓每一份善意轉(zhuǎn)化為可衡量的社會(huì)價(jià)值。

然而，突圍之路絕非坦途——新舊理念的碰撞、效率與公平的平衡、短期壓力與長期價(jià)值的博弈，這些陣痛始終伴隨前行。但我們堅(jiān)信，唯有直面問題、主動(dòng)進(jìn)化，才能在不確定中錨定方向。2025年，圍繞戰(zhàn)略四象限，我們將以“創(chuàng)新”破題，兼顧愛與溫暖的價(jià)值理性和AI時(shí)代的工具理性。

01AI賦能，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝

主營夢想中心業(yè)務(wù)深耕“做精”，降本增效，重點(diǎn)深耕校長。硬件方面，嵌入智能化設(shè)備，攜手捐贈(zèng)人打造AI科技空間；軟件方面，升級(jí)課程體系，融入更多前沿知識(shí)與技能。

以體育、美育、科技為代表的垂直議題“做強(qiáng)”，完善議題產(chǎn)品矩陣。特別是在教育部教師司指導(dǎo)下，發(fā)起“真愛西部行”五年行動(dòng)計(jì)劃，期待與企業(yè)攜手，通過 AI 技術(shù)，助力萬名鄉(xiāng)村教師提升數(shù)字素養(yǎng)。

02

雙引擎，助力長者幸福生活

持續(xù)打造“金色夢想家”互助生態(tài)，作為嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新探索。通過標(biāo)準(zhǔn)化課程體系和場景化運(yùn)營探索可持續(xù)模式，培育金色主理人，讓老人不僅是傳統(tǒng)意義上的“老有所養(yǎng)”，更是“老有所為”，成就自信、從容、有尊嚴(yán)的晚年生活！

03攜手?jǐn)?shù)字員工，驅(qū)動(dòng)組織創(chuàng)新

從ChatGPT到DeepSeek，AI浪潮正以前所未有的速度重塑人類生活，2025年真愛夢想將主動(dòng)擁抱這場變革，以科技之翼托舉公益事業(yè)，讓智能溫度滋養(yǎng)受益人成長與組織進(jìn)化，兼?zhèn)洹皠?chuàng)業(yè)者的實(shí)干與行動(dòng)力”與“倡導(dǎo)者的開放包容和協(xié)同力”，堅(jiān)持做反思性實(shí)踐者，邊做邊反思邊成長，在發(fā)展和創(chuàng)新之中解決問題 。

最后，我想說：教育，是一件太難太難的事情。每個(gè)孩子都不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，也沒有任何捷徑，改變的發(fā)生需要耐心與恒心。公益，是一件太難太難的事情。因?yàn)槲覀儽举|(zhì)是在用別人的善意做資源的配置，這是份難得的信任與囑托。

堅(jiān)持，本身是一件太難太難的事情，要扛得過贊譽(yù)，忍得了寂寞。我們堅(jiān)信，真正的理想主義，不是沉默的大多數(shù)，也不是高談闊論的批評(píng)家，而是謙卑堅(jiān)定的行動(dòng)者。任何時(shí)代里，都會(huì)生長出卓越的組織，最寶貴的不是外部環(huán)境，而是內(nèi)心的信念、信心和奮力行動(dòng)。

是的，我們正在穿越一段布滿荊棘的旅程，此刻經(jīng)歷的或許只是未來漫長征程的序章。真正的勇氣不在于規(guī)避風(fēng)浪，而在于認(rèn)清現(xiàn)實(shí)后依然選擇揚(yáng)帆。我始終堅(jiān)信，這份在困境中依然從容前行的篤定，這些扎根現(xiàn)實(shí)卻仰望星空的堅(jiān)持，終將鋪就通向未來的道路。我們會(huì)帶著這份清醒的樂觀繼續(xù)趕路——以如常心態(tài)應(yīng)對(duì)無常，用堅(jiān)定腳步丈量遠(yuǎn)方。

相信，真愛和夢想永遠(yuǎn)是這個(gè)世界上最有力量的東西，感謝有你，讓愛創(chuàng)未來！我們明年再見！