“我們現(xiàn)在有即時(shí)制卡設(shè)備，立等可取，您還可以通過手機(jī)銀行激活社保卡功能。”在鹽城農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部，工作人員正在為市民尤女士更換新的社保卡。

尤女士高興地說：“以前辦理社保要去區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，現(xiàn)在家門口的銀行10分鐘就辦妥了，還能咨詢社保政策，十分方便。”

這樣高效的服務(wù)體驗(yàn)正是鹽城經(jīng)開區(qū)深化“社銀合作”模式的生動(dòng)實(shí)踐。“社銀合作”是指人社部門與銀行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過引入銀行力量開展社保業(yè)務(wù)合作辦理，將人社高頻服務(wù)事項(xiàng)入駐銀行網(wǎng)點(diǎn)就近辦理，拓寬辦事渠道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)深度融合與互聯(lián)互通，促進(jìn)社保事業(yè)前行、樹立銀行品牌，達(dá)到多方共贏、惠及民生的目的。

近年來，鹽城經(jīng)開區(qū)人社局社保中心和合作銀行多點(diǎn)發(fā)力，聯(lián)合開展“社保就近辦”先行先試，按照“試點(diǎn)先行、成熟一批、推廣一批”的模式，打造社銀合作網(wǎng)點(diǎn)“樣板間”，將參保登記、權(quán)益單打印、社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證等5大類52項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)下沉至合作銀行網(wǎng)點(diǎn)，最大程度地滿足群眾辦事便利化需求。

鹽城經(jīng)開區(qū)人社局社保中心工作人員馬啟成介紹，我們?yōu)殂y行社保專員量身定制培訓(xùn)“套餐”，組織銀行工作人員入駐社保窗口跟班實(shí)踐學(xué)習(xí)，經(jīng)業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)、考核合格后回銀行專柜上崗，有效提升了銀行工作人員的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

目前，鹽城經(jīng)開區(qū)已經(jīng)完成鹽城中行開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部、鹽城農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部、鹽城農(nóng)商行步鳳支行、鹽城農(nóng)商行新城支行、鹽城農(nóng)商行步東支行、鹽城農(nóng)商行步南支行等6個(gè)“社銀合作”網(wǎng)點(diǎn)，為加快實(shí)現(xiàn)“社銀合作”網(wǎng)點(diǎn)全域覆蓋，推進(jìn)各類社保業(yè)務(wù)“就近辦”，切實(shí)打通方便群眾辦事的“最后一公里”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“社銀合作”新模式，釋放了政務(wù)服務(wù)供給側(cè)改革效能，展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。隨著更多智慧化、人性化服務(wù)的落地，鹽城經(jīng)開區(qū)社保服務(wù)體系正朝著“更普惠、更精準(zhǔn)、更溫暖”的方向穩(wěn)步邁進(jìn)，讓民生福祉真正觸手可及。

通訊員 劉加龍 馬啟成