在鄭州一家金融公司工作了多年的Mochen，從未想過一次旅行，會(huì)給她的人生帶來如此大的轉(zhuǎn)折。

Mochen和閨蜜去西藏旅行的時(shí)候，因橋塌了道路受阻滯留拉薩。為了不浪費(fèi)假期，她們臨時(shí)決定前往尼泊爾。這個(gè)看似隨性的選擇，在幾年后，讓她成為連接尼泊爾手工工廠與中國小眾市場的“帽子買手”。

這是一條比她想象中更“佛系”、但也更艱難的創(chuàng)業(yè)路，她在尼泊爾的慢節(jié)奏制作和中國消費(fèi)者旺盛的需求中尋求平衡，不僅改變了尼泊爾工廠、手工從業(yè)者的生活，也改變了她的處世哲學(xué)和心態(tài)。

旅途滯留成為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)

一次滯留，成為了Mochen創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

2013年，Mochen在鄭州的一家金融公司上班。休假時(shí)，她和朋友去西藏旅游。原本她們計(jì)劃玩幾天就從拉薩返回鄭州，但路上的一座橋塌了，導(dǎo)致道路無法通行，那段時(shí)間機(jī)票又特別緊張，她滯留在了拉薩。

“與其坐著干等機(jī)票，不如趁這個(gè)機(jī)會(huì)去尼泊爾玩?！庇谑牵团笥烟ど狭巳ネ岵礌柕穆贸?。她回憶，當(dāng)時(shí)是奔著博卡拉去的，那是一個(gè)被稱為“東方小瑞士”的地方，風(fēng)景如畫，生活節(jié)奏緩慢，還能體驗(yàn)滑翔傘。

欣賞完了尼泊爾獨(dú)特的自然風(fēng)光后，她和朋友去了當(dāng)?shù)氐氖袌?，?zhǔn)備買一些小禮物，回國后送給朋友。Mochen對尼泊爾的手工制品印象深刻，零錢包是手工縫制的，包有民族特色，都很好看。

“他們在手工產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)，只有我們想不到的，沒有人家做不出來的?！彼f，老鼠在國內(nèi)是人人喊打的動(dòng)物，但尼泊爾人對動(dòng)物的包容度極高。經(jīng)常有老鼠在工廠里“大搖大擺”地穿行，設(shè)計(jì)師因此敢把“人人喊打”的老鼠做成可愛的元素，裝飾在帽子上或其他飾品上。

“在中國戴這些帽子，別人會(huì)覺得你穿的是奇裝異服?！彼私獾剑岵礌柺止っ钡脑煨桶僮儯谢ò辍?dòng)物、幾何拼接等形狀，顏色大膽鮮艷。一些在國內(nèi)看似“難以駕馭”的設(shè)計(jì)，卻精準(zhǔn)擊中了年輕人“拒絕千篇一律”的心理，她對這些“奇形怪狀”的帽子越來越喜歡。

因?yàn)槟岵礌柸说穆?jié)奏生活狀態(tài)“自由又放松，比在國內(nèi)上班的狀態(tài)放松多了”，之后幾年，她多次去尼泊爾旅游，陸陸續(xù)續(xù)帶回了一些手工制品，分享給國內(nèi)的親朋好友。

幾年前，在辭去了大城市的金融工作后，她想到了創(chuàng)業(yè)，專門賣尼泊爾的手工制品。

做“顯眼包”生意，小眾帽子也有市場

尼泊爾的手工帽子大多采用羊毛氈材質(zhì)制作。當(dāng)?shù)氐氖止ぶ破窌?huì)在商業(yè)區(qū)的小店里出售，產(chǎn)品主要面向游客，數(shù)量滿足不了商家大量采購需求。這些手工帽子來自尼泊爾偏僻地區(qū)的工廠，于是在和當(dāng)?shù)厝藴贤ù_定工廠地址后，Mochen叫了一輛摩托車，去尋找長期能合作的有穩(wěn)定貨源的工廠。

她去了一家令人印象深刻的小型工廠。工廠的條件簡陋，環(huán)境是開放式的，工人在廠里編織羊毛氈，而外人可以隨時(shí)進(jìn)去參觀，看羊毛氈帽子、杯墊、小包等產(chǎn)品的制作過程。

在這樣簡陋的工作環(huán)境下，工人們上班的時(shí)候卻是非?？鞓返?。她記得，那些工人都很認(rèn)真，在按照自己的節(jié)奏制作，有人一天做30個(gè)，也有人一天只做10個(gè)。有人做的眼睛離得很近，有的人將小人兒的鼻子戳歪了一點(diǎn)，看著就像是根據(jù)心情隨性進(jìn)行的創(chuàng)作，但是產(chǎn)品色彩明亮豐富，各有特色。

她喜歡這些表情豐富、“不千篇一律”的羊毛氈制品，將它們放到朋友圈和社交媒體推廣，反響出人意料地非常好。之后，她又在網(wǎng)上開了mochen尼泊爾工廠店鋪，售賣各種尼泊爾手工羊毛氈制品。

“現(xiàn)在大家都拒絕千篇一律，想當(dāng)‘顯眼包’。”她通過后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，女性客戶尤其愿意為這種獨(dú)特性買單。每一件尼泊爾手工帽都是“孤品”，即使是同款設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)也會(huì)因手工制作者的手藝而不同?！皼]人想撞衫，這頂帽子能讓你在人群里一眼被看到?！?/p>

這種“顯眼包”需求在旅游城市和攝影圈尤為突出。麗江等熱門旅游城市的游客、獨(dú)立攝影師成了她的?？??！斑@個(gè)羊毛氈帽子很顯眼，很多人覺得確實(shí)不太能戴出來，但是戴著拍照還是很受歡迎。”

甚至，有不少海外買手通過她的渠道，將尼泊爾的羊毛氈帽子賣到了歐美，“那里的消費(fèi)者愿意為手工羊毛氈制品支付更高價(jià)格”。

羊毛氈制品生意逐漸穩(wěn)定，她開始嘗試拓展更多產(chǎn)品。除了帽子、杯墊，她還銷售尼泊爾的手工編織的零錢包、掛件等。無論是在中國還是在歐美市場上，這些設(shè)計(jì)獨(dú)特、充滿異域風(fēng)情的小飾品，都成了很多年輕人的心頭好。

尼泊爾的“慢”與“快”

然而，生意背后的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。尼泊爾工廠的“慢節(jié)奏”與中國消費(fèi)者旺盛的需求形成了強(qiáng)烈沖突。

“國內(nèi)客戶說‘下周要貨’，工廠答應(yīng)三天做好，結(jié)果十天還沒動(dòng)工?！盡ochen無奈道。一次，她為春節(jié)旺季預(yù)訂的帽子因工廠拖延，到貨時(shí)銷售黃金期已過，“太可怕了，下訂單一個(gè)月了還沒動(dòng)工”，這導(dǎo)致海外客戶直接退了單。

更讓她崩潰的是，工廠甚至?xí)⑺A(yù)付定制的貨品轉(zhuǎn)賣給其他到現(xiàn)場訂貨的買家?！八麄冇X得‘你先付錢是你的事，誰先到貨給誰’。”

這種“隨意”滲透在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)：很多工人會(huì)帶著孩子上班，做多少算多少，沒有數(shù)量、速度的意識(shí)；設(shè)計(jì)師按心情修改樣品，把“貓耳朵”改成“歪鼻子”。甚至工廠的老板對她加班趕制訂單的請求一笑置之：“哎呀你賺錢那么多干什么？你都沒時(shí)間花錢啦！”甚至?xí)窭罾俨灰敲础熬怼薄?/p>

“在中國，工人會(huì)為了多勞多得拼命趕工，無法按時(shí)交貨會(huì)表示歉意；在尼泊爾，你催急了，他們就不接電話?！?/p>

為了平衡供需，她摸索出一套方法：親自駐守，人在工廠時(shí)，搶貨優(yōu)先級(jí)更高。

她會(huì)預(yù)付“超額定金”，因?yàn)槎啻蚩顣?huì)讓工廠高興，比如“這批訂單是8萬元，我會(huì)預(yù)付給他10萬元。付10萬元的時(shí)候工廠很高興，說啥都OK，但是后續(xù)提那2萬元的貨時(shí)，對方又會(huì)很不OK”。

盡管工廠的效率低下，但尼泊爾的手工優(yōu)勢仍難以替代。國內(nèi)羊毛氈產(chǎn)品大多是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，而尼泊爾工匠的創(chuàng)意讓她贊嘆。為了滿足不同客戶的需求，她還與工廠合作開發(fā)定制產(chǎn)品，讓買家可以根據(jù)自己的喜好，選擇不同的顏色和款式。

手工與商業(yè)化的博弈

創(chuàng)業(yè)前幾年，Mochen吃不好睡不好，又“躺不平”，覺得特別累，“在很多繁瑣的事情上，很多不必要的細(xì)節(jié)上，耗費(fèi)了太多時(shí)間和精力”。她感慨：“剛開始去的時(shí)候完全就是崩潰，完全適應(yīng)不了他們的節(jié)奏?！?/p>

如今，Mochen已從最初的焦躁?duì)顟B(tài)中，逐漸學(xué)會(huì)了“佛系”的心態(tài)，嘗試在博弈中找到生存法則：“現(xiàn)在我會(huì)提前和買家聲明：能等就合作，不能等就拒絕訂單。”

不過，中國商人的訂單也在改變著尼泊爾人的觀念。在尼泊爾的手工工廠，工人的月收入在800—1000元?，F(xiàn)在有的工人有了多勞多得的概念，不會(huì)像以前那么隨性。工廠的老板也受到啟發(fā)，會(huì)對產(chǎn)品有質(zhì)量要求，比如位置更精確，還會(huì)參考客戶的需求進(jìn)行創(chuàng)作。

當(dāng)?shù)氐氖止ぶ破飞痰旰椭袊碳液献骱?，也發(fā)展得越來越好。Mochen記得，“剛開始合作時(shí)，那個(gè)商店的面積很小很小，現(xiàn)在店老板已經(jīng)在商業(yè)區(qū)開了3家大的門店”。

對于羊毛氈制品，“國內(nèi)的這種技術(shù)來說，沒有什么做不到的，機(jī)器人都可以上臺(tái)扭秧歌了”，國內(nèi)的生產(chǎn)線和技術(shù)或許解決生產(chǎn)效率低的問題，但是也會(huì)面臨人工成本高、設(shè)計(jì)同質(zhì)化難題。考慮到這些因?yàn)椋壳癕ochen接到的訂單都需要在尼泊爾手工完成，因此她每隔一段時(shí)間就會(huì)飛到尼泊爾，到工廠去搶貨。

其實(shí)，這也是不少手工創(chuàng)業(yè)者的共同困境。往返于中國和尼泊爾多年，對于獨(dú)特的文化附加值能否抵消商業(yè)效率的短板，這門生意到底能走多遠(yuǎn)，Mochen的答案尚未明確。

于她而言，這些“奇形怪狀”的手工羊毛氈制品，每一件都是“孤品”，有魅力和溫度，讓人了解各地不同的文化，也讓人看到了手工藝品的無限可能。

如今的她已學(xué)會(huì)用“尼泊爾式”心態(tài)面對這一小眾生意：“以前總焦慮‘做不大’，現(xiàn)在覺得能自由地生活，能讓喜歡這些“顯眼包”，喜歡特色手工產(chǎn)品的人找到它們，也算一種成功?！?/p>