你敢相信嗎?
那個在暴雨中摔碎餐盒都不敢哭的外賣員,
那個被算法追著跑的“困在系統里”的人,
那個被叫做“臨時工”的千萬分之一,
如今,竟能坐在退休金申領窗口前,數著銀行卡里的錢笑出聲來。
一、深夜火鍋局,燒出一個驚天承諾
2025年4月21日的北京深夜,一家火鍋店熱氣蒸騰。
劉強東穿著紅色京東工服,和40多名外賣小哥圍坐一桌。他夾起一筷子毛肚,突然開口:“兄弟們,我希望京東全職外賣員能超過100萬。”
這不是場面話——就在前一天,他剛頂著烈日送了5單外賣,結果因為被客戶認出來,只能把餐盒悄悄放在門口。
這場景讓他想起20年前:京東第一個快遞員入職時,他堅持要給“兄弟”交五險一金,哪怕被投資人罵“錢多燒的”。
如今,京東已有1200多名快遞員退休,每月領著5000多元養老金。
“20年前的決定是對的,現在輪到外賣員了。”火鍋咕嘟聲中,他宣布:京東已為超1萬名外賣員繳納全額五險一金,未來還要再招10萬人,目標直指百萬全職騎士。
二、“我們不是耗材,是有社保的人”
深圳騎手馮振立,在送外賣的第10年,收到了一條改變命運的短信。
“京東問我愿不愿意轉正,第二天就簽了勞動合同。”他摸著嶄新的社保卡,聲音發顫:“以前只交過意外險,現在看病能報銷,老了還能領錢,做夢都想不到!”
這樣的故事正在全國上演。
京東外賣上線僅30天,日訂單破百萬,卻干了一件更轟動的事:讓外賣員從“平臺臨時工”變成“企業正式工”。
五險一金全包,公司承擔個人+企業繳納部分,騎手月薪1.1萬照拿;
職業晉升通道,從配送員到區域督導,打破“青春飯”魔咒;
黑科技裝備,AR導航頭盔、恒溫配送箱,交通事故率直降40%。
一位杭州騎手曬出工資條:“養老+醫療+公積金,公司每月替我交2400多,退休金估計能有五六千!”評論區瞬間炸鍋,數百名同行涌來咨詢。
三、撕開行業遮羞布,一場“陽謀”震動萬億市場
京東的“騎士革命”,狠狠撕開了外賣行業的潛規則。
過去12年,平臺拼補貼、拼算法、拼地推,唯獨沒人敢拼“人”:
美團試點養老保險補貼,騎手需自掏一半費用;
餓了么僅在7城試水職業傷害險,五險一金遙遙無期;
而京東直接把社保變成“營銷王牌”,單量暴漲50%。
這背后是血淋淋的成本賬:若給130萬騎手交社保,京東每月要多掏43億,相當于去年凈利潤的十分之一。但劉強東鐵了心:“算法不該用來壓榨兄弟!”
四、當100萬外賣員老去,時代記住了什么
這場變革,早該來了。
中國有1000萬外賣員,超八成沒社保,維權時甚至被平臺用“合作協議”搪塞。
有人送餐猝死,家屬連賠償都要不到;有人干到50歲,只能回老家啃饅頭咸菜。
但2025年的春天,風向變了。
京東用“五險一金”叩開行業鐵幕,美團緊急跟進養老保險試點,國家加速推動“新就業形態職業傷害保障”。
這不止是商業戰爭,更是一場關于尊嚴的博弈。
正如劉強東在火鍋局上說的:“我們大部分人來自農村,總得有人給兄弟們一個交代——老了不用怕,病了不用扛,在這座城市,你也能有家。”
后記:
當外賣員馮振立第一次用醫保報銷了父親的藥費,當退休騎手老張的銀行卡每月準時打入5350元養老金,當百萬“困在系統里”的人,終于被寫進社會保障的名冊——
我們會記住:
那個在火鍋熱氣中許下諾言的男人,
和這個時代,遲來卻滾燙的答案。
“商業成功與道德擔當,可以全都要。”——這場“騎士革命”,才剛剛開始。
外賣員的社保,從來不是簡單的數學題。
它關乎一個騎手能否體面老去,關乎算法時代的人性溫度,更關乎我們是否愿意相信:
再渺小的個體,都配得上一份穩穩的幸福。
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