“以前想打官司不知道怎么做，現(xiàn)在在家門口的街道綜治中心就能提供咨詢并立案，真是太方便了！”

近日，家住滇源街道白邑村委會的村民在滇源街道辦事處綜治中心通過“訴訟服務(wù)流動窗口”，咨詢了解司法訴訟的流程并當(dāng)場提交了訴訟材料。這是昆明市盤龍區(qū)人民法院水源保護(hù)區(qū)法庭深化訴源治理、創(chuàng)建新時代“楓橋式人民法庭”的生動實踐。

盤龍法院水保法庭堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極參與轄區(qū)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，通過將訴訟服務(wù)前移至街道綜治中心，進(jìn)一步推動矛盾糾紛“就地發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、就地化解”，讓司法服務(wù)進(jìn)一步走進(jìn)群眾“生活圈”。

流動窗口

司法溫度更貼心

窗口雖小，功能俱全，“訴訟服務(wù)流動窗口”集“法律咨詢、立案登記、訴前調(diào)解、普法宣傳”四大功能于一體，法庭根據(jù)群眾需要于每周“趕集日”派專人駐點工作，轄區(qū)群眾在家門口就能咨詢法律問題、辦理立案登記手續(xù)、參與調(diào)解糾紛，享受“一站式”司法服務(wù)，進(jìn)一步實現(xiàn)了司法服務(wù)的“零距離”。

聯(lián)調(diào)機(jī)制

化解糾紛聚合力

水保法庭聯(lián)合司法所、村委會、街道、派出所等部門建立“1+N”聯(lián)調(diào)機(jī)制，形成化解矛盾的合力。在處理轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛時，法官與街道相關(guān)部門人員共同參與，以情動人、以理服人、以法育人。“法庭+”的矛盾糾紛化解模式，充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，提高了矛盾化解效率，促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

服務(wù)升級

法治宣傳顯優(yōu)勢

訴訟服務(wù)流動窗口不僅是司法服務(wù)的平臺，更是法治宣傳的前沿陣地。水保法庭利用訴訟服務(wù)流動窗口的優(yōu)勢，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦法律講座、開展巡回審理等方式，向群眾普及法律知識，切實增強(qiáng)法治觀念。

從“被動受理”到“主動服務(wù)”，從“單打獨斗”到“多元共治”，盤龍法院水保法庭正不斷以“小窗口”參與“大治理”，努力成為轄區(qū)鄰里和諧的“潤滑劑”、市井煙火的“守護(hù)者”。

來源 | 盤龍法院

編輯 | 尹潤云

責(zé)編 | 代良燕

一審 | 詹 輝

二審 | 吳 怡

三審 | 劉 欣

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