電商巨頭之一的亞馬遜公司(AMAZON)于4月23日宣布在巴西推出全新的配送選項。該公司現已允許客戶在全國范圍內的貨物自提點提取網購商品。目前,該服務在巴西所有州已設有532個自提點,預計到年底將擴展至3000多個。
這一名為“亞馬遜自提點”(Pontos de Retirada Amazon)的新舉措,旨在服務居住在巴西偏遠地區的電商用戶,以及因工作期間不在家或公寓內無門衛接收包裹服務的消費者。自提點設置在該電商合作的門店、超市和藥房等場所。
亞馬遜巴西客戶體驗總監瑪麗安娜·格羅特拉(Mariana Grottera)表示,此舉是該公司在巴西物流服務拓展計劃的一部分。用戶如需使用該服務,只需選擇符合條件的商品,在商品頁面或購物車頁面選擇“自提”作為配送方式,系統便會顯示最近的可選自提點具體地址。
此項服務的運營由物流運輸公司Jadlog協助構建,該公司此前已在巴西提供類似服務。亞馬遜表示,所有參與的合作門店均已接受針對這一新功能的專門培訓。
編譯:Marcos
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