北京
2025年3月14日，中國人民健康保險股份有限公司北京分公司在中國政法大學海淀校區舉辦“2025年第一季度消費者權益保護（風險合規）工作培訓會議”。通過“主會場＋視頻分會場”實現全轄同步參訓。會議特邀中國政法大學投融資風險與保險研究中心主任王萍開展專題授課。
北京分公司黨委書記、總經理葉立堅在開班動員中強調要深入踐行中央金融工作會議“政治性、人民性”要求，將消保工作納入公司治理核心維度。系統介紹了公司踐行"人民保險服務人民"使命的創新舉措：通過構建"大消保"工作格局，將消保理念融入經營全流程；打造數字化服務體系，設立特殊群體專屬服務通道；創新推出助老助殘助外便民工具，建立消費者維權快速響應機制。
培訓期間，王萍教授以“維護權益”為主題，深入淺出地講解了打擊非法金融中介活動、營造安心放心消費環境的經驗與案例，對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，幫助消費者增強了風險意識和提升防范能力。
經過系統化、場景化的學習，本次消保合規專題培訓圓滿完成既定目標。參訓人員表示，培訓課程兼具理論高度與實踐深度，既夯實了金融消費者權益保護的專業根基，又創新了風險防控的解決路徑，更強化了“金融為民”的使命擔當。
此次培訓課程的開展，在筑牢金融安全防線的同時，也為首都金融業高質量發展注入新動能。可以預見，這支經過專業化淬煉的消保人才隊伍，將如星火燎原般推動行業服務能級提升，在防范化解金融風險、優化消費生態環境的征程中持續發力，強化風險保障能力，為人民群眾追求美好生活注入更堅實的保險動能。
內容來源 | 中國政法大學新聞網
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