4月29日，人工智能研究機構OpenAI宣布，其旗下應用ChatGPT正式上線

智能網購功能

，用戶可通過自然語言對話直接完成商品推薦、比價及購買全流程。這一功能標志著AI技術深度融入電商場景，推動消費決策向智能化、個性化方向加速演進。

全流程交互：從需求分析到一鍵購買

此次上線的智能網購功能支持用戶以自然語言描述需求，例如輸入“我想買一臺15寸、預算3000元的筆記本電腦”，ChatGPT即刻基于實時價格、用戶評價及歷史偏好生成推薦列表，并附直接購買鏈接。系統可智能解析復雜參數（如“適合跑步的智能手環”），綜合續航、防水等級等核心指標篩選商品，同時引用專業評測數據輔助決策。

對于高頻購物用戶，ChatGPT Pro和Plus會員可啟用

“記憶模式”

，系統自動學習用戶歷史對話、瀏覽及購買行為。例如，若用戶曾搜索“某品牌黑色襯衫”，后續搜索將優先展示同類商品并過濾其他顏色選項，實現“千人千面”的精準推薦。

技術中立性：第三方數據驅動無利益綁定

OpenAI強調，所有商品信息均源自第三方電商平臺的結構化數據，推薦結果不涉及交易抽成，確保中立性與透明度。平臺目前暫未透露合作商家名單，但表示將優先接入主流電商數據源。

階段性落地與未來擴展

該功能目前處于測試階段，首批覆蓋時尚、美妝、家居、電子產品等高頻消費品類，未來計劃拓展至母嬰、運動戶外等垂直領域。OpenAI相關負責人表示：“智能網購是AI賦能實體經濟的又一里程碑。我們希望通過自然語言交互降低決策成本，同時保持技術的中立性，為用戶提供可信賴的購物助手?！?/p>

隨著生成式AI向多場景滲透，ChatGPT的電商能力或將成為重塑消費生態的關鍵變量。用戶可通過ChatGPT官網或App體驗新功能，感受從“人找貨”到“貨找人”的AI變革。