紀(jì)錄片《海云阿姨》——

以真實(shí)記錄承載“人民日益增長的美好生活需要”

完美詮釋“以人民為中心”的創(chuàng)作理念

原文作者：鄒礴

前言

十九大報(bào)告指出，我國社會(huì)現(xiàn)階段主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著人民物質(zhì)生活的不斷增長，越來越多、越來越高的文化需求也亟待解決。在這其中，影視領(lǐng)域的文化需求尤其顯得重要。作為“國家相冊(cè)”的紀(jì)錄片也被稱為“電影的長子”，理應(yīng)承擔(dān)起這一歷史和社會(huì)現(xiàn)實(shí)所亟須的雙重責(zé)任。面對(duì)此情此景，紀(jì)錄片人應(yīng)該創(chuàng)作怎樣的紀(jì)錄片，才能滿足人民群眾“日益增長的美好生活需要”？紀(jì)錄片《海云阿姨》交出了一份令人滿意的答卷。

一、堅(jiān)持“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”，創(chuàng)作無愧于時(shí)代的優(yōu)秀作品

“以人民為中心”的發(fā)展思想這一治國方針理論，始終是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國各項(xiàng)事業(yè)的根本基礎(chǔ)之一，無論是在生產(chǎn)生活領(lǐng)域，還是在文藝創(chuàng)作領(lǐng)域，相關(guān)從業(yè)者都應(yīng)當(dāng)牢記這一使命和職責(zé)。紀(jì)錄片《海云阿姨》的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，就用這樣一部緊扣時(shí)代脈搏、呈現(xiàn)當(dāng)代中國社會(huì)發(fā)展變遷過程中“小人物 平凡事”的作品，完美地詮釋了“以人民為中心”這一理念。

在2014年10月召開的文藝工作座談會(huì)上，習(xí)近平總書記就曾提出“堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，創(chuàng)作無愧于時(shí)代的優(yōu)秀作品”。

什么是“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”？紀(jì)錄片《海云阿姨》用“從群眾中來，到群眾中去”的工作作風(fēng)，堅(jiān)定地踐行著這一理念。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)首先在茫茫人海中尋找到了“家政服務(wù)人員”這一群體，并跟蹤拍攝了大量家政服務(wù)從業(yè)者的珍貴影像資料；此后，團(tuán)隊(duì)長期持續(xù)跟蹤拍攝“阿姨”中的佼佼者——海云；再之后，團(tuán)隊(duì)繼續(xù)潛心研究，在海量的拍攝素材中精挑細(xì)選。從找到選題到最終完成作品，整整10年的光陰，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)就用這種深深扎根于人民群眾的態(tài)度和實(shí)踐，追尋著時(shí)代的腳步，在日出日落間，在講述家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者人生故事的同時(shí)，也最終為我們呈現(xiàn)出一幅鮮活的時(shí)代畫卷。10年的時(shí)間里，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)與家政阿姨們從陌生到相識(shí)、從熟悉到成為朋友，鍥而不舍的堅(jiān)守，拉近著創(chuàng)作者與被拍攝者之間的距離，也讓創(chuàng)作者得以真正扎根于家政從業(yè)人員這一群體的群眾之中，從這些“群眾”中汲取影片拍攝創(chuàng)作的養(yǎng)分。

什么是“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”？《海云阿姨》用“不介入”的觀察式客觀記錄，呈現(xiàn)出“以人民為中心”的核心本質(zhì)。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在拍攝過程中，沒有刻意回避海云與兒子之間的矛盾，也沒有刻意回避雇主的爽約，客觀地記錄下這些我們?nèi)粘Ｉ钪械某B(tài)化現(xiàn)象，讓這部作品顯現(xiàn)出紀(jì)錄片“真實(shí)”的本質(zhì)核心，彰顯出“紀(jì)實(shí)”的深刻內(nèi)涵和重要價(jià)值。這種“不介入”，一方面來自創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在拍攝期間的克制與冷靜，另一方面也源自創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)沒有以“上帝視角”對(duì)家政服務(wù)行業(yè)人員進(jìn)行俯視的觀察，才能與家政阿姨們“打成一片”，讓家政阿姨們，特別是主人公海云阿姨，在與創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的相互理解、相互信任中，可以忽視攝影機(jī)的存在，呈現(xiàn)出生活工作中最本真的狀態(tài)。

什么是“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”？《海云阿姨》用平視的視角，堅(jiān)持“把人民放在心中”和“以人為本”的創(chuàng)作態(tài)度，用令人信服的真實(shí)鏡頭、令人動(dòng)容的真情實(shí)感，帶領(lǐng)廣大觀眾走進(jìn)真實(shí)的家政服務(wù)從業(yè)人員的生活與工作，破除社會(huì)大眾對(duì)家政行業(yè)的“刻板印象”，彰顯出“以人民為中心”的深刻內(nèi)涵。影片在拍攝過程中的“不介入”、“不刻意回避”，不但源于拍攝者對(duì)于自己主觀表達(dá)的克制，同樣也源于和海云的平等相處。而這種平等的相處，究其根本也在于創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在拍攝創(chuàng)作過程中，始終將自己和被拍攝對(duì)象放置在平等的基礎(chǔ)之上。而正是這種平等，才能夠令被拍攝者得以放下“戒備之心”，從容地將自身生活工作中的本真狀態(tài)呈現(xiàn)在鏡頭面前。更為難得的是，《海云阿姨》的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)沒有為了賺取流量而刻意消費(fèi)海云的苦難，而是正視苦難對(duì)人性的考驗(yàn)。正如海云自己對(duì)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)表達(dá)的感謝那樣：“我真的非常感謝紀(jì)錄片拍攝劇組跟剪輯師，沒有消費(fèi)我的苦難。”而這也正是本片另一個(gè)值得稱贊的地方，這種朋友般的真誠相助和平等相待，也恰恰源于創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)始終秉持著“以人為本”的創(chuàng)作態(tài)度，用切實(shí)的行動(dòng)踐行著“把人民放在心中”的理念，彰顯出“以人民為中心”的深刻內(nèi)涵。

因此，將目光聚焦在普通小人物身上的《海云阿姨》獲得了成功。有業(yè)界人士表示，“該片是繼著名導(dǎo)演陳曉卿于1993年拍攝創(chuàng)作的《遠(yuǎn)在北京的家》之后，又一部用紀(jì)錄片形式反映家政人員生活的紀(jì)實(shí)影像佳作。”

“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”并不是一句空喊的口號(hào)，而是需要文藝創(chuàng)作者真正將身段放下來，將心態(tài)放下來，將目光平視出去。紀(jì)錄片《海云阿姨》的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)正是因?yàn)樽龅搅诉@些，才真正能夠深深扎根于人民群眾之中，從人民群眾之中汲取創(chuàng)作的靈感與養(yǎng)分，才能最終創(chuàng)作出這部無愧于時(shí)代的優(yōu)秀作品。

二、什么樣的紀(jì)錄片才是真正的好紀(jì)錄片？人民滿意是根本標(biāo)準(zhǔn)

“什么樣的紀(jì)錄片才是真正的好紀(jì)錄片”這一命題始終都是紀(jì)錄片創(chuàng)作領(lǐng)域探討的熱議話題。而《海云阿姨》這部紀(jì)錄片，就恰好回答了這一問題。

（一）收視數(shù)據(jù)映射創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)功不唐捐

作為北京市廣電局重點(diǎn)資助項(xiàng)目、“北京大視聽”重點(diǎn)文藝項(xiàng)目的一部紀(jì)錄片，《海云阿姨》在央視紀(jì)錄頻道（CCTV-9）首播以來，全網(wǎng)主要話題總閱讀量超98萬，由 @CCTV紀(jì)錄主持的話題 #紀(jì)錄片海云阿姨#閱讀量達(dá)53.7萬，相關(guān)視頻播放量達(dá)4萬次；截至3月24日9時(shí)，全網(wǎng)各級(jí)各類共54家媒體總計(jì)對(duì)該片進(jìn)行了253條次的報(bào)道，累計(jì)收獲586.36萬次閱讀量；此外，該片首播期間還躋身藍(lán)鷹融合傳播影響力“全網(wǎng)紀(jì)錄片融合傳播指數(shù)TOP10”、“電視紀(jì)錄片融合傳播指數(shù)TOP5”、“全網(wǎng)紀(jì)錄片媒體曝光度TOP10”等相關(guān)榜單。

這些數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的，或許還僅僅是這部紀(jì)錄片在全社會(huì)廣受關(guān)注的“冰山一角”。很多觀眾全家一起和駐家的家政服務(wù)人員一同守候在電視前觀看了本片；還有很多家政服務(wù)從業(yè)人員由于工作的特殊性，盡管無法在電視前觀看本片，但是通過其他多元化方式的分享，用其他終端觀看了這部作品。而如果將這些觀片人群進(jìn)行細(xì)分量化，那么收視數(shù)據(jù)還將會(huì)有更加令人驚艷的表現(xiàn)。

而歸根結(jié)底，這些數(shù)據(jù)都在表明，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)潛心10年的創(chuàng)作歷程功不唐捐，以導(dǎo)演李晉雄為代表的團(tuán)隊(duì)用充滿誠意的努力，不僅成功地將海云阿姨這樣一位“逆襲人生”的“弱女子”的故事完美地呈現(xiàn)在觀眾面前，也將“家政服務(wù)行業(yè)”這一大眾熟悉而又陌生的職業(yè)帶到觀眾面前，更是將無數(shù)“海云”背后折射出的時(shí)代發(fā)展、社會(huì)變遷呈現(xiàn)給世人，在為時(shí)代留存影像記憶的同時(shí)，為時(shí)代發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步提供了更深刻的思考空間。

（二）業(yè)界贊譽(yù)“一部溫暖人心的好作品”

曾任中國廣播電視協(xié)會(huì)紀(jì)錄片工作委員會(huì)副秘書長的季衛(wèi)國指出，“《海云阿姨》的鏡頭是有溫度的，在近七年的追蹤拍攝中，始終堅(jiān)持尊重人、走近人、理解人、表現(xiàn)人，讓這部紀(jì)錄片有了溫暖人心的力量。”

而在文學(xué)評(píng)論家鄭伯農(nóng)看來，“（本片）從一個(gè)過去不大被人注意的社會(huì)群體中，挖掘出中國社會(huì)的新變化、新進(jìn)步，讓我從一個(gè)很平凡的社會(huì)群體中，聽到不平凡的歷史前進(jìn)腳步聲。”

北京市新聞出版廣電局宣傳管理處程玉生也表示，“紀(jì)錄片《海云阿姨》以平實(shí)而優(yōu)美的敘事語言，傳達(dá)出對(duì)生活的無限敬畏，對(duì)平凡命運(yùn)的深情呼喚，真正觸動(dòng)了每一個(gè)在生活中拼搏、追求夢(mèng)想的人心。”

還有行業(yè)媒體評(píng)論認(rèn)為，“這部紀(jì)錄片以真實(shí)客觀的鏡頭，將主人公海云的涓滴瑣事定格在影像之中，希求用直面凡人生活的真情況味，以主人公陽光豁達(dá)、奮發(fā)向上的積極心態(tài)，點(diǎn)燃‘我命由我不由天’的夢(mèng)想之火，打破人們對(duì)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的‘刻板印象’。”

（三）家政從業(yè)人員袒露心聲

而更為重要的是，非影視行業(yè)的從業(yè)人員對(duì)本片同樣報(bào)以高度贊賞，從而反映出“人民的心聲”。

全國各地的上千萬“海云”，不但是本片的“主角”，同時(shí)也成為該片的“剛需人群”。中國最大的家政服務(wù)公司“天鵝到家”的總經(jīng)理就表示：“凡是看過片子的阿姨，無不感動(dòng)。”而很多與海云一樣的“阿姨”在觀看了本片之后，也紛紛從自己從業(yè)者的身份角度出發(fā)，表達(dá)著自己的心聲。

她們當(dāng)中，有的認(rèn)為從這部紀(jì)錄片中看到了自己的影子。

“我也是一名做了十幾年月嫂育兒嫂的阿姨，看了紀(jì)錄片《海云阿姨》，真是感慨萬千，她是萬千月嫂育兒嫂的縮影，似乎看到了當(dāng)年的自己，眼淚嘩嘩的流。”

“我也是下崗來北京做家政的阿姨！我們有相同的經(jīng)歷，相似的過往，我們努力的做好自己，為家人，為孩子，也為自己活的更好！其中的酸甜苦辣咸只有經(jīng)歷過才懂其中滋味！但也樂在其中！努力吧姐妹們！加油”

有的被片中講述的海云的故事打動(dòng)，

有的在看過影片后也向創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)表示著感謝之情：

• “感謝《海云阿姨》攝制組，以敘述一個(gè)普通人在異鄉(xiāng)頑強(qiáng)求生的生存視角，把該紀(jì)錄片展現(xiàn)在觀眾面前！”
• “感謝導(dǎo)演把這么好的紀(jì)錄片呈現(xiàn)給我們，讓社會(huì)能更深切地了解我們。”
• “這部作品讓我們家政阿姨見了光 感謝海云感謝劇組領(lǐng)導(dǎo)”

更有家政行業(yè)從業(yè)人員表達(dá)出更深層的感受——

• “人們常說每個(gè)時(shí)代都有自己的上甘嶺。的確，每個(gè)人的人生路上也都會(huì)有屬于自己的上甘嶺戰(zhàn)役要去打，要去啃，只要不惜代價(jià)贏得了自己的597.9高地的人生才觸底反彈，走向自己人生更廣闊的天地。”
• “《海云阿姨》是一部觸動(dòng)人心的紀(jì)錄片……看完這部紀(jì)錄片，我深受感動(dòng)。人生的經(jīng)歷本就是一種財(cái)富。或許當(dāng)下的苦難會(huì)讓人感到焦慮和疲憊，但當(dāng)我們回頭看時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)正是這些經(jīng)歷塑造了更強(qiáng)大的自己。”

（四）普通觀眾如臨其境感受阿姨們的心跳

脫離開影視行業(yè)的專業(yè)評(píng)論和家政服務(wù)行業(yè)的感同身受，我們還能看到諸多普通觀眾對(duì)本片的深入探討。

有一位雇主在觀看本片后表示，“首先要感謝創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)將這樣的故事以紀(jì)錄片的方式真實(shí)地呈現(xiàn)給這個(gè)時(shí)代的我們。”作為曾經(jīng)擔(dān)任過重要職位的老人，這位觀眾的父親則表示“沒有一點(diǎn)情懷，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是拍不了這種片子的。”

有網(wǎng)友表示，“《海云阿姨》像看了身邊許多人一生的故事。……在生活的壓力下，在不想就此認(rèn)輸?shù)木髲?qiáng)中，海云成為自己的內(nèi)核、家人的依靠。……這樣的片子，會(huì)讓人愛不釋手。不僅因?yàn)樗鎸?shí)，更是因?yàn)樗?xì)膩，導(dǎo)演和攝影師們用有溫度的鏡頭，還原了這個(gè)社會(huì)中一位位我們可以用一句話描述工作內(nèi)容的NPC，讓我們作為觀眾，可以用更加溫柔的目光，去看待身邊曾經(jīng)沒太多注意的人。”

也有網(wǎng)友在央視頻看完影片后表示，“看了跟拍七年的紀(jì)錄片，心情久久不能平靜。……非常勵(lì)志，滿滿的正能量。歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹。向女漢子致敬。”

還有網(wǎng)友在愛奇藝上看完之后這樣表達(dá)著自己的感受：“看完真的特別感慨。……片子里拍的特別真實(shí)，沒有那種假大空的勵(lì)志，都是生活里的摸爬滾打的細(xì)節(jié)，看的人鼻子一酸。她的故事不光勵(lì)志，更讓人覺得溫暖，覺得努力總有回報(bào)。”

還有女性觀眾表示，“這是第一部吸引我真正靜下心來看完的紀(jì)錄片。期間甚至還流下了眼淚，代入感太強(qiáng)了。雖然年齡、職業(yè)不同，但女人的人生際遇卻是非常相似，所以感同身受，更能理解主人公。……紀(jì)錄片聚焦了中國社會(huì)一個(gè)比較特殊的群體，有點(diǎn)有面，還有豐富飽滿的生存狀態(tài)，真是一部好片子。”

還有觀眾更是深刻地剖析了這部紀(jì)錄片的社會(huì)價(jià)值和時(shí)代：“鏡頭里的海云阿姨，讓我觸摸到了勞動(dòng)者最真實(shí)的體溫。這位在時(shí)代浪潮里反復(fù)沉浮的普通女性，不只是托起了自己和小家的溫飽，更讓我們讀懂了一個(gè)在社會(huì)轉(zhuǎn)型的斷裂帶上重建尊嚴(yán)的寓言。本片的獨(dú)特魅力，在于它超越了底層敘事中悲情化的凝視。海云在京城的高樓間的身影，是浪潮中無數(shù)碰撞的具象化存在。面對(duì)下崗潮的沖擊，她在逼仄的生存空間里開辟出職業(yè)女性的新范式——在雇主家展現(xiàn)了她提供的技能和價(jià)值，這種個(gè)體成長的微光，激起了不同于宏大敘事的共鳴。她是一個(gè)普通人，普通的勞動(dòng)者，又彰顯著中國人的勤勞、智慧的特質(zhì)。時(shí)代在前進(jìn)，千千萬萬、無數(shù)行業(yè)和層次的中國勞動(dòng)者在前進(jìn)。”

（五）小結(jié)：大眾滿意的作品才是真正的好紀(jì)錄片

無論是影視領(lǐng)域的專業(yè)點(diǎn)評(píng)，還是家政服務(wù)行業(yè)的感同身受，又或者是普通觀眾的肺腑之言，無不向我們證明著一點(diǎn)——即便沒有華麗的視效包裝，即便沒有明星主持的串場(chǎng)，即便沒有那些如詩一般的華麗的臺(tái)詞解說，但是，只要用心、真誠地將普通人的故事客觀地講述出來，一部紀(jì)錄片就一定會(huì)綻放出璀璨的光華，受到人民的歡迎，贏得人民的滿意。

正如一位觀眾在看完影片后所寫到的觀后感所言：“好的紀(jì)錄片可以以時(shí)光為尺，丈量出平凡生命的壯闊，也可以從中窺見每一個(gè)不同的觀者自己。這也許正是記錄的意義。”這樣的評(píng)語，不但揭示出普通觀眾對(duì)本片創(chuàng)作者用心良苦的認(rèn)可，也揭示出這樣一部作品是一部令人民滿意的佳作。

結(jié)語

任何時(shí)代，能夠流傳于世的作品通常都具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

首先是跨越時(shí)空的普遍性，能夠廣為流傳的作品往往都能夠跨越不同的時(shí)代、地域和文化背景，觸及廣泛的人群；其次是主題的深刻性和普遍性，這些作品通常都會(huì)探討人類共通的主題，如愛情、家庭、社會(huì)變遷等，從而能夠引起讀者的共鳴；再次則是藝術(shù)和文學(xué)價(jià)值，優(yōu)秀的文學(xué)作品在藝術(shù)表現(xiàn)和文學(xué)價(jià)值上往往具有高度的成就。

而紀(jì)錄片《海云阿姨》則恰好符合了以上特點(diǎn)。

從跨越時(shí)空的普遍性上而言，該片盡管拍攝的是“阿姨”這樣一個(gè)特殊的群體，但是其鏈接的社會(huì)人群卻是多元的。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的家庭開始和家政服務(wù)行業(yè)有了越發(fā)緊密的聯(lián)系，而本片所聯(lián)結(jié)和觸達(dá)的人群也隨之更為廣泛。

從主題的深刻性和普遍性來看，本片看似講述的僅僅是當(dāng)今社會(huì)中“最不起眼”的一個(gè)社會(huì)群體，但卻在她們的從業(yè)和生活經(jīng)歷中，折射出時(shí)代前行的律動(dòng)，映射出中國社會(huì)在近幾十年間的快速發(fā)展，應(yīng)和著時(shí)代變遷歷程中的脈動(dòng)。正如本片英文版翻譯袁悅所言“《海云阿姨》沒有宏大敘事，卻比中國過去三十年發(fā)展史更讓我熱淚盈眶。我看到了社會(huì)變化中的掙扎、成長，職業(yè)規(guī)則的重組和精神世界的重構(gòu)，看到了一幅幅阿姨們生動(dòng)的肖像”。

再從藝術(shù)和文學(xué)價(jià)值角度而言，作為一部紀(jì)錄片，《海云阿姨》真實(shí)客觀地記錄著海云的工作生活，也冷靜理性地呈現(xiàn)出時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，在近乎白描式的長期觀察與跟蹤拍攝中，讓“真實(shí)”這一紀(jì)錄片的本質(zhì)核心與紀(jì)實(shí)美學(xué)達(dá)成了完美的統(tǒng)一。

此外，結(jié)合前文所述相關(guān)數(shù)據(jù)與各方反饋點(diǎn)評(píng)來看，本片不但成功地收獲了專業(yè)人士的諸多好評(píng)，同時(shí)也獲得了普羅大眾的廣泛贊譽(yù)，而這一點(diǎn)恰恰應(yīng)和著“以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向”的文藝創(chuàng)作主旋律。因此，紀(jì)錄片《海云阿姨》無疑是一部堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作作風(fēng)、堅(jiān)定踐行“以人民為中心”、呈現(xiàn)“以人民為中心”的核心本質(zhì)的紀(jì)錄片佳作。