前幾天的預熱階段，環球就黑騎士（參數丨圖片）2025春季新品發布會給出幾點預測：4月28日，這場行業廣泛聚焦的盛會正式拉開序幕，看完全程后，筆者用一句話總結：一個真正理解騎手痛點的品牌，正在用產品創新與情感共鳴重構外賣車行業價值坐標系。

01.

產品譜系革命，黑騎士精準切分用戶需求

兩輪電動車行業發展至今，用戶群體呈現高度分化，外賣車市場也是如此。本次發布會，黑騎士以“用戶場景精準卡位”為方法論，打造出外賣車領域首個完整的用戶價值分層體系。

其中，B5Plus以“智能創造無限可能”為矛，在安全性、操控性、智能化等核心性能實現技術突破，其12寸黑龍 電機和黑龍 動力系統的組合，瞬間加速，每一單都快人一步；人體工學駝峰鞍座和前30管液壓后32管可調節液壓減震的融合創新，直擊職業騎手日均12小時騎行痛點；而4G智能中控、自動感應大燈等，則精準對應騎手的智能化便捷需求。這款“精研之選”，標志著外賣車從工具屬性向生產力平臺的躍遷。

比如B5，黑 龍御海加寬輪胎，堪稱爛路終結者，與10寸升級版黑 龍電機的組合，相比于B3-2動力性能提升10%，動力舒適雙兼顧，為老用戶換車提供新選擇。 這種“既要又要”的技術平衡，恰是對職業騎手“多拉快跑”生存哲學的精準回應。

再比如B3L，“普惠之選”的定位更顯戰略智慧。在維持核心性能的前提下，將價格下探至行業基準線，為新手騎手群體構建起職業發展的“第一塊踏板”。

于坤

這種產品矩陣的構建邏輯，本質是對用戶畫像的深度解構：從日均里程、接單強度到職業階段，從所發布新品不同的定位來看，黑騎士建立了多個維度的騎手需求模型。站在“用戶場景解決方案”的競爭維度，黑騎士不僅構建起自身的差異化，也進一步夯實了“以用戶為中心”的品牌理念。

02.

品牌文化根植，黑騎士與萬千騎手精神共鳴

當《黑騎士》的旋律在發布會現場響起，行業首發品牌原創歌曲的背后，暗含著更深層次的文化戰略。歌曲中“暗夜中仰望著滿天星光，在心里燃燒著曾經的夢想”，直擊萬千騎手的日常，歌曲背后的創作故事更是將奮斗者的心路歷程轉化為人生敘事的高明隱喻。這種文化表達策略，本質上是在構建職業認同的精神圖騰。

值得關注的是創作主體的選擇：由企業老員工作詞作曲獻唱，打破了傳統品牌傳播的單向輸出邏輯。當騎手故事由騎手自己講述，品牌便從冰冷的商業符號轉化為情感共鳴的載體。發布會現場更是把具有代表性的騎手請上舞臺，聆聽他們的心路歷程和對黑騎士的感悟，完成了從“賣車給騎手”到“與騎手共同成長”的價值轉變。

事實上，黑騎士的文化符號，代表溫暖，象征的是一種“從騎手中來，到騎手中去”的文化圖騰。黑騎士建立騎手部落、成立黑騎士公益、聯合螞蟻推出安全保險等種種舉措，都是“以用戶為中心”的立體化實踐。

當行業普遍陷入參數內卷與價格戰迷霧中時，黑騎士用一場別開生面的發布會，給出了差異化破局的示范：真正的用戶中心主義，不僅是需求的滿足，更是價值認同的締造；不僅是產品矩陣的鋪陳，更是文化生態的培育。

當一輛外賣車能同時承載生產力工具、職業尊嚴載體、精神文化符號三重身份，這樣的產品，誰能不愛？期待黑騎士能為行業帶來更多精彩！