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創(chuàng)新“四步診療”工作法 拓展標(biāo)本兼治的家事審判“義馬新實(shí)踐”

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文 | 河南省義馬市人民法院院長(zhǎng) 趙靜


習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“家庭和睦則社會(huì)安定,家庭幸福則社會(huì)祥和,家庭文明則社會(huì)文明。”家事審判事關(guān)家庭的幸福美滿(mǎn)和社會(huì)的和諧安定。近年來(lái),河南省義馬市人民法院針對(duì)轄區(qū)案件中離婚等家事糾紛數(shù)量占比較高的特點(diǎn),創(chuàng)新推出“四步診療”家事審判工作法,尋求案件最優(yōu)解。2024年以來(lái),義馬法院家事糾紛調(diào)撤率始終保持在78%以上,上訴率穩(wěn)定在0.7%以下。

審前“診斷”

精準(zhǔn)把脈家事糾紛

最高人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)張軍提出:“要依法保障和促進(jìn)民生福祉,把老百姓的難事當(dāng)成自己的家事,以‘如我在訴’的意識(shí)辦好民生案。”義馬法院通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”四步法,全方位、多維度探尋家事糾紛內(nèi)在癥結(jié),為后續(xù)有的放矢地開(kāi)展審判工作打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“望”糾紛態(tài)勢(shì)。義馬法院承辦法官細(xì)致審查案件材料,觀察雙方當(dāng)事人言行舉止,在起訴的初始材料里查找感情糾葛端倪,從雙方當(dāng)事人的語(yǔ)言、眼神交流中,解讀出家庭氛圍與情感狀態(tài)的“密碼”,為剖析糾紛成因、采取恰當(dāng)?shù)慕饧妼?duì)策提供依據(jù)。

“聞”訴求表達(dá)。義馬法院承辦法官耐心傾聽(tīng)雙方當(dāng)事人訴求,主動(dòng)走訪(fǎng)當(dāng)事人的鄰居及社區(qū)工作人員,了解其在日常生活中的真實(shí)狀況,捕捉更多被忽視的細(xì)節(jié),深入挖掘雙方當(dāng)事人潛在訴求和情感期望,為后續(xù)各項(xiàng)工作開(kāi)展找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口。

“問(wèn)”矛盾癥結(jié)。針對(duì)案件中的關(guān)鍵問(wèn)題,義馬法院承辦法官結(jié)合案情實(shí)際修改詢(xún)問(wèn)提綱,與雙方當(dāng)事人進(jìn)行深入交流,逐步厘清復(fù)雜的家庭關(guān)系和矛盾焦點(diǎn),同時(shí)引入家事糾紛心理支持與輔導(dǎo)服務(wù),采用圓桌會(huì)議形式,力求在尊重與理解中達(dá)成和解。

“切”證據(jù)脈搏。義馬法院承辦法官綜合分析判斷,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)和豐富審判經(jīng)驗(yàn),深入剖析核心癥結(jié),針對(duì)不同類(lèi)型案件,尤其是涉婚約財(cái)產(chǎn)糾紛,形成個(gè)性化、多元化解決方案,必要時(shí)與轄區(qū)民政、婦聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合調(diào)解,推動(dòng)破解高價(jià)彩禮治理難題。

審中“修復(fù)”

靶向化解家庭矛盾

司法審判要加強(qiáng)正確引導(dǎo),促進(jìn)解決好最難斷的“家務(wù)事”。義馬法院將法、理、情深度融合,在案件審理過(guò)程中綜合運(yùn)用多種司法服務(wù)與人文關(guān)懷措施,有效化解家庭糾紛。

強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)審理。義馬法院建立家事案件分類(lèi)管理機(jī)制,對(duì)離婚、繼承等家事案件實(shí)行專(zhuān)業(yè)化審判,積極探索符合本地實(shí)際的庭前和解及庭審聯(lián)調(diào)制度,根據(jù)本院在家事審判實(shí)踐中總結(jié)提煉的“低齡沖動(dòng)型”“中年危機(jī)型”“老齡積累型”等不同糾紛類(lèi)型,差異化分類(lèi)施策,著力構(gòu)建家事糾紛分層化解新格局。

強(qiáng)化便民服務(wù)。義馬法院承辦法官根據(jù)當(dāng)事人實(shí)際情況選擇庭審地點(diǎn),將法庭“搬”到社區(qū)黨群服務(wù)中心、醫(yī)院病房等地巡回審理家事糾紛,現(xiàn)場(chǎng)釋法說(shuō)理、調(diào)解裁判,妥善處理多起涉離婚、贍養(yǎng)等案件,讓司法服務(wù)更加貼近群眾,有效減輕當(dāng)事人訴累。

強(qiáng)化溫情呵護(hù)。在涉離婚糾紛案件中,義馬法院高度重視對(duì)未成年人權(quán)益保護(hù),注重“關(guān)愛(ài)未成年人提示”工作,承辦法官適時(shí)隨案發(fā)放《關(guān)愛(ài)未成年人手冊(cè)》,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人強(qiáng)化監(jiān)護(hù)責(zé)任。對(duì)于感情尚未完全破裂的夫妻,承辦法官運(yùn)用“親情喚醒”“回憶觸動(dòng)”等方式,喚起雙方情感共鳴,助力家庭關(guān)系修復(fù)。

判后鞏固

助力維護(hù)家庭和睦

法律并不是冷冰冰的條文,背后有情有義。義馬法院持續(xù)關(guān)注判后各家庭成員關(guān)系動(dòng)態(tài)變化,采取有效措施,確保家庭關(guān)系持續(xù)修復(fù)與穩(wěn)固。

提供情感療愈服務(wù)。針對(duì)部分當(dāng)事人在判決后可能出現(xiàn)的心理創(chuàng)傷或情感困擾,義馬法院選派有經(jīng)驗(yàn)的法官為當(dāng)事人提供心理疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)當(dāng)事人重塑理性認(rèn)知,避免負(fù)面情緒給家庭關(guān)系修復(fù)帶來(lái)的不良影響,真正讓群眾感受到家事審判的司法柔情。

推進(jìn)定期回訪(fǎng)舉措。義馬法院定期組織干警進(jìn)行判后回訪(fǎng),主動(dòng)聯(lián)絡(luò)跟進(jìn),通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)、實(shí)地走訪(fǎng)等方式,與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通,了解其家庭關(guān)系現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,既保障了裁判的權(quán)威性,又減少了后續(xù)執(zhí)行案件難題。

優(yōu)化服務(wù)反饋機(jī)制。義馬法院持續(xù)為判后家庭提供調(diào)解服務(wù),幫助雙方當(dāng)事人解決在家庭生活中遇到的新問(wèn)題,避免家事糾紛再次發(fā)生;探索建立家事司法滿(mǎn)意度調(diào)查反饋機(jī)制,將定期開(kāi)展常規(guī)滿(mǎn)意度調(diào)查和隨機(jī)抽取回訪(fǎng)已結(jié)案件當(dāng)事人兩種方式相結(jié)合,形成“意見(jiàn)收集、分析改進(jìn)、穩(wěn)步提升”的動(dòng)態(tài)優(yōu)化體系。

案外預(yù)防

積極營(yíng)造和諧氛圍

習(xí)近平總書(shū)記指出:“法治建設(shè)既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。”義馬法院堅(jiān)持“預(yù)防勝于治療”的工作宗旨,進(jìn)一步加大司法服務(wù)力度,延伸司法服務(wù)觸角,從源頭預(yù)防家事糾紛發(fā)生。

厚植解紛力量。義馬法院積極構(gòu)建“法官+調(diào)解員”調(diào)解模式,擇優(yōu)選派法官擔(dān)任社區(qū)法治副書(shū)記,定期前往社區(qū),就家事糾紛及其他常見(jiàn)糾紛中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn),培養(yǎng)人民群眾身邊的“法律明白人”,實(shí)現(xiàn)解紛資源整合增效,打造人民法庭服務(wù)基層治理“義馬樣本”。

激活解紛動(dòng)能。義馬法院不斷健全高效能多元解紛體系,暢通對(duì)接轄區(qū)內(nèi)各級(jí)綜治中心,攜手市婦聯(lián)建立婚姻家庭糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,為群眾提供未成年人保護(hù)教育、老年人身心健康關(guān)懷等家事服務(wù),向群眾普及法律知識(shí),弘揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)文化,提升群眾法治素養(yǎng)與家庭責(zé)任意識(shí),從源頭減少訴訟增量。

培育文明風(fēng)尚。義馬法院按照“重內(nèi)容、重方法”的宣傳方式,先后在轄區(qū)10個(gè)社區(qū)開(kāi)展“拒絕高額彩禮 弘揚(yáng)婚戀新風(fēng)”專(zhuān)題法治宣傳活動(dòng),干警現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑,引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的婚戀觀;常態(tài)化開(kāi)展法治副校長(zhǎng)“送法進(jìn)校園”活動(dòng),培樹(shù)家庭美德觀念,講授遠(yuǎn)離校園欺凌等相關(guān)法律知識(shí),真正做到“以法之名、護(hù)‘未’成長(zhǎng)”。

天下之本在國(guó),國(guó)之本在家。下一步,義馬法院將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),以柔性解紛為路徑,以糾紛實(shí)質(zhì)化解為導(dǎo)向,持續(xù)深化家事法庭規(guī)范化建設(shè),全力維護(hù)轄區(qū)家庭和睦、促進(jìn)社會(huì)和諧。

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《中國(guó)審判》雜志2025年第7期

中國(guó)審判新聞半月刊·總第365期

編輯/孫敏

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