正文開始
就連星巴克也忍不了了!
最近,韓國媒體報道了首爾某星巴克針對咖學(xué)族張貼的告示:“離開座位30分鐘以上店員將清理座位,顧客個人物品將被保管于店內(nèi)失物保管箱。”據(jù)悉,該星巴克是雙層結(jié)構(gòu)擁有寬敞空間和大量座位,并且位于地鐵站附近,客流量非常大。
相關(guān)告示被顧客拍照上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺中后引起了網(wǎng)友們的熱烈討論。
大部分網(wǎng)友表示:“可以理解,真的有早上7點開門就去,中午離開吃個午飯,直到晚上關(guān)門才走的人”、“希望所有咖啡店都學(xué)習(xí)一下,離開30分鐘以上不就是出去吃飯了嗎”、“之前在咖啡店見到的一對男女,來放下書包之后就離開了,真無語”、“說實話星巴克對咖學(xué)族已經(jīng)夠友好了,星巴克都忍不了了的話做得是有多過分”、“久違的去一次星巴克,發(fā)現(xiàn)90%以上的顧客都帶著電腦,其中不少都會出去吃飯然后再回來,太令人震驚了”……
也有部分網(wǎng)友認(rèn)為以30分鐘為標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛:“又不是不點飲料,花了錢了為什么這樣對待顧客”、“萬一真的有人因為急事需要離開30分鐘以上呢?難道回來還要重新點單”、“也不是所有人都是坐下不起的咖學(xué)族,因為個別情況影響全體顧客不好吧”……
作為深受年輕人喜愛的咖啡品牌,星巴克一直以周到貼心的服務(wù)聞名,而此次主動限制顧客離席時間也實屬無奈之舉。
韓國咖學(xué)族眾多,這部分人因在家無法集中精力、圖書館沒有位置、讀書室價格太安靜、學(xué)習(xí)咖啡店價格昂貴等種種原因最終選擇來到普通咖啡店學(xué)習(xí)。
他們往往只點一杯飲品就在咖啡店待上幾個小時甚至一整天,部分還會帶著平板電腦、筆記本電腦等電子設(shè)備在咖啡店邊充電邊使用。
部分咖學(xué)族還會離開座位出去吃飯或去便利店,一個小時、甚至幾個小時才會回來,個人物品卻一直放在咖啡店導(dǎo)致其他顧客無法入座。
由于咖學(xué)族的長時間停留,導(dǎo)致咖啡店顧客周轉(zhuǎn)率變低,利潤自然也隨之下降,這讓咖啡店店長們十分不滿。
咖啡店店長們表示,部分顧客的行為已超出合理范圍。有顧客將自帶飲料倒入店內(nèi)杯子飲用,有顧客攜帶打印機(jī)等辦公設(shè)備長時間占用座位,還有顧客因“背景音樂影響學(xué)習(xí)”而給出差評。據(jù)悉,學(xué)生們會通過校園社區(qū)互相推薦適合長時間學(xué)習(xí)的咖啡廳,只要稍加勸阻就會遭遇差評轟炸。
面對這一困境,咖啡店店主們嘗試了各種應(yīng)對方法。有的咖啡店張貼告示要求長時間停留的顧客追加點單,有的干脆調(diào)低WiFi速度或遮擋電源插座,或者循環(huán)播放完全不適合學(xué)習(xí)的音樂當(dāng)背景音樂。但這些方法也收效甚微,無法從根本上解決問題。
除咖啡店店主蒙受損失外,部分顧客也對咖學(xué)族感到不滿:“周末和家人一起去咖啡店,點了10杯飲料和一個蛋糕,但還要看周圍咖學(xué)族的眼色真的很討厭,只要一說話咖學(xué)族就瞪你,又不是大聲喧嘩就是正常的對話”、“在有咖學(xué)族的咖啡店聊天,就像在圖書館偷偷說話一樣,仿佛我們才是那個罪人”、“不理解那些人,咖啡店又不是真正的讀書室,在這里學(xué)習(xí)還要求其他客人保持安靜,憑什么呢”……
雖然能夠理解咖學(xué)族想要一個理想學(xué)習(xí)環(huán)境的心,但是利己的同時也不能損害他人利益,否則就只能落得個人人嫌棄的下場……
鄭重聲明,以上內(nèi)容均為奮韓原創(chuàng)翻譯
奮韓旗下新公眾號「奮韓留學(xué)圈」,最新留學(xué)資訊&生活干貨全在這!記得點個關(guān)注哦~
喜歡
留言
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.