奧地利目前正從國外尋找餐飲業服務員、廚師等勞動力。奧地利政府決定將季節性勞工配額提高至5500個，并設立新基金以支持旅游業員工。

盡管經濟持續低迷，有一個行業依舊支撐著奧地利蹣跚前行的經濟引擎——旅游業。2024年是旅游業創紀錄的一年，無論是夏季還是冬季都表現亮眼。今年的情況到目前為止也非常好。

然而，幾乎沒有哪家餐飲或酒店企業不在苦苦尋找員工。服務員、廚師等人手嚴重短缺，許多企業甚至不知道該如何憑借薄弱的員工隊伍撐過旅游旺季。

從國外引入額外的季節性勞工

針對這一緊張局面，政府作出了反應。奧地利內閣在本周三的會議中決定，將每年可引進外國旅游業從業人員的名額從目前的約五千人提高到5500人。這些是來自非歐盟國家的專業人才，可在奧地利的旅游企業中臨時工作。

此外，還將專門為來自西巴爾干地區（包括黑山、塞爾維亞、北馬其頓、科索沃以及波黑）的勞工設立一個額外的季節性配額，名額為2500人。
相關法令將于2025年9月頒布，以便企業和季節性勞工從2026年起能夠提早做好規劃。因此，增加后的勞工配額將自2026年起正式生效。

為旅游業員工提供650萬歐元支持

2024年，奧地利旅館和餐飲業的受雇人數平均達到了22萬6765人，創下新高。盡管如此，專業人才的需求依然強勁：奧地利勞動力市場服務局（AMS）在2025年3月通報稱，該行業仍有8202個空缺職位。

為了進一步提升旅游業作為雇主的吸引力，政府決定設立一個面向旅游業員工的法定基金。該基金自2025年起每年將獲得650萬歐元的預算撥款。資助內容包括行業專屬的職業培訓，以及在發生工傷或失業等情況下提供特別支持。

“通過增加季節性勞工配額和設立新的旅游基金，我們為奧地利未來繼續作為一個領先的旅游目的地并提供有吸引力的工作崗位打下了基礎?！薄獖W地利人民黨（?VP）旅游國務秘書伊麗莎白·策特納（Elisabeth Zehetner）如是表示。

“為企業提供可預期性”

“在經濟充滿挑戰的時代，每一種能為企業減壓的措施都至關重要。”奧地利新黨（NEOS）國務秘書塞普·舍爾霍恩（Sepp Schellhorn）補充說：“在極度缺乏人力的情況下，勞動力的可靠性與可預期性，是緩解企業主們最主要憂慮的一項重要舉措——‘當客人來了，我是否有足夠的人手？’”

奧地利社會民主黨（SP?）國務秘書米凱拉·施密特（Michaela Schmidt）指出，提高季節性勞工配額是一項“短期且有時限的措施，將于2027年進行評估”。她表示：“我們緩解了奧地利企業的用工短缺問題，同時不過度施壓本國勞動力市場?！?/p>

施密特進一步說明，勞動力短缺對員工本身也是一種負擔：“這會導致額外的壓力和加班。但如果我們希望有更多人愿意從事旅游業，那么工作條件也必須改善。為此，我們現在首次設立了一個面向旅游業員工的法定基金?！?/p>

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（以上內容由歐洲時報中東歐Tafart編譯，部分內容參考自ORF、奧地利《新聞報》《信使報》《奧地利報》《今日報》等，部分圖片來自新華社、APA及網絡，轉載請注明《維城》EuroNews）