在城市的各個角落,保安的身影本應是安全感的象征,然而如今,這個看似穩定的職業卻陷入了前所未有的困境。全國保安員缺口已達 312 萬人,與 2020 年相比近乎翻倍。令人詫異的是,連以往將保安工作視作退休后 “好去處” 的中老年人,也紛紛選擇離開,50 歲以上保安流失率飆升至 26%。曾經被視為安穩的 “養老崗”,緣何如今無人問津?這背后隱藏著諸多深層次原因,亟待我們去探尋。
薪資水平是影響保安職業吸引力的關鍵因素。資料顯示,全國保安平均工資僅為 3756 元。即便在經濟發達的北京、上海等一線城市,保安月薪也大多在 4000 到 5500 元之間,與社會平均工資相比,存在明顯差距。如此微薄的收入,難以支撐起一個家庭的生活開銷,更無法吸引年輕人投身其中,就連本對薪資期望相對較低的中老年人,也開始對這份工作望而卻步。
雪上加霜的是,許多企業和機構將保安崗位外包給保安公司,這一做法進一步壓低了保安的實際收入。保安公司巧立名目,以管理費、培訓費、裝備費等為由,扣留一線保安員工的收入。數據顯示,保安公司從甲方收取的費用中,平均僅有 58.3% 發放給一線保安員工。在這種層層克扣之下,保安拿到手的工資愈發少得可憐,也難怪他們紛紛另謀出路。
保安工作的勞動強度之大,超乎想象。從工作時間來看,高達 83.7% 的保安實行 12 小時工作制,工作 12 小時,休息 12 小時,每月平均休息天數僅有 2.8 天。為了節省人力成本,不少用人單位還頻繁要求保安加班,導致他們長期處于高強度的工作狀態,身體和精神都承受著巨大壓力。
不僅如此,保安的工作職責早已超出了傳統的 “看門” 范疇。搬運雜物、清潔環境、協調糾紛…… 各種繁雜的任務一股腦地壓在他們身上,使他們成為了 “萬能雜工”。如此繁重的工作內容,讓許多人不堪重負。尤其是中老年人,隨著身體機能的下降,本身就可能存在不同程度的慢性疾病,如高血壓、頸椎病、腰椎病、心臟病等。長期的加班和過長的站立時間,無疑會讓這些慢性疾病迅速惡化。有知名醫院醫生明確指出,長期站立和上夜班,對中老年人的身體健康危害極大。因此,出于對自身健康的考慮,中老年人也逐漸遠離了保安這份工作。
在社會大眾的認知中,保安的社會地位并不高。上海社會科學院社會學研究所 2024 年的一項調查顯示,61.3% 的受訪者認為保安是 “低端職業”,72.5% 的受訪者表示 “不愿意自己的子女從事保安工作”。這種普遍的社會觀念,使得保安在日常生活中常常遭受歧視和不尊重。
當保安制止不文明行為或執行工作任務時,有時不僅得不到理解和配合,反而會遭到辱罵甚至人身攻擊。在一些服務場景中,保安還需面對各種不合理的要求,卻無法維護自己的權益。這種缺乏職業尊嚴的工作環境,讓年輕人對保安工作敬而遠之,中老年人即便選擇從事保安工作,一旦有其他更好的選擇,也會立刻離開。
隨著時代的發展,外賣員、快遞員、網約車司機等新興行業如雨后春筍般涌現,為求職者提供了更多的選擇。這些新興行業在收入方面往往比保安更具優勢。以外賣員為例,2024 年相關數據顯示,50 歲以上外賣騎手占比達到 26.7%,較 2020 年增長了 11.5 個百分點。外賣員的平均收入普遍高于保安,而且工作時間相對靈活,能夠自主安排工作節奏,不必像保安那樣時刻處于固定崗位,受諸多限制。
同時,從事這些新興行業,在工作過程中較少受到身份歧視,工作體驗相對較好。因此,無論是年輕人還是中老年人,都更傾向于選擇這些新興行業,而非傳統的保安工作。
保安行業的困境已不容忽視,為了穩定保安隊伍,吸引更多人從事保安工作,我們需要多方共同努力。首先,提高保安的收入待遇刻不容緩。企業和保安公司應合理調整薪資結構,減少不合理的克扣,讓保安能夠獲得與付出相匹配的報酬。其次,提升保安的專業化水平是關鍵。通過系統的培訓,讓保安掌握先進的安防技術,具備應對各類突發事件的能力,使其成為復合型人才,從而提高職業競爭力和社會認可度。最后,要切實提高保安的法律地位,通過法律法規保障他們的合法權益,增強其職業榮譽感。社會各界也應摒棄對保安職業的偏見,給予他們應有的尊重。
保安作為維護社會秩序和安全的重要力量,他們的辛勤付出值得我們尊重和關注。只有解決了他們面臨的種種困境,才能讓這個行業重新煥發生機,為社會的穩定發展貢獻力量。
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