來源：法治日報

法治日報全媒體記者 羅莎莎 許瑤蕾

外賣騎手劉某被平臺以客戶投訴為由封號，導(dǎo)致當(dāng)月出勤未達(dá)標(biāo)，收入隨之降低。劉某認(rèn)為平臺以莫須有理由不當(dāng)降薪，行為違法，遂將平臺訴至法院，要求補發(fā)提成差額。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，平臺實施封號措施并導(dǎo)致騎手配送提成降低的，應(yīng)就行為正當(dāng)性承擔(dān)舉證責(zé)任，舉證不能的，騎手有權(quán)要求按原價計發(fā)配送提成。因平臺未能舉證封號合理性，其單方降低配送單價的行為無效，遂判令平臺按原配送單價標(biāo)準(zhǔn)支付劉某配送提成。

這是江蘇省南京市中級人民法院聯(lián)合市人社局、市總工會召開的勞動者權(quán)益保護新聞發(fā)布會上發(fā)布的新業(yè)態(tài)用工糾紛的典型案例之一。記者從發(fā)布會上獲悉，2021年至2024年，全市新業(yè)態(tài)用工糾紛案件數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢，涉及網(wǎng)約車、外賣、快遞、網(wǎng)絡(luò)主播、物流、家政服務(wù)、汽車服務(wù)、農(nóng)貿(mào)銷售等8個行業(yè)類別，其中網(wǎng)約車、外賣、網(wǎng)絡(luò)主播、快遞員四個行業(yè)占涉案糾紛總數(shù)的七成以上。

南京法院在案件審理中發(fā)現(xiàn)，行業(yè)用工“去勞動關(guān)系化”傾向明顯，廣泛存在招工與用工分離、工作管理與薪資發(fā)放分離的現(xiàn)象。同時，行業(yè)用工模式更迭較快且隱蔽化，新業(yè)態(tài)從業(yè)者快速維權(quán)渠道尚未構(gòu)建完善，從業(yè)者維權(quán)難度加大。

為有效解決這些問題，統(tǒng)一裁判尺度，南京法院此次發(fā)布的典型案例涵蓋確認(rèn)勞動關(guān)系、追索勞動報酬、加班費、工傷賠償、違約金等多個方面，聚焦勞動關(guān)系、平臺封號、差評扣罰、超時工作、主播跳槽違約、違紀(jì)解除、受傷補償?shù)刃聵I(yè)態(tài)從業(yè)者普遍面臨的共性、突出問題，從而明確糾紛處理的渠道和規(guī)則。

在MCN機構(gòu)訴主播潘某無故退出直播違約案中，法院審理認(rèn)為經(jīng)現(xiàn)有證據(jù)不能認(rèn)定雙方成立勞動關(guān)系，潘某違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，遂結(jié)合直播行業(yè)特點、合同履行情況、主播過錯程度、影響力及實際承受能力等因素，判令潘某承擔(dān)違約金3.4萬余元；網(wǎng)絡(luò)主播李某加班費爭議案中，仲裁委綜合考慮其工作模式靈活、工作時間碎片化等職業(yè)特點，認(rèn)定李某每日加班1小時，裁決公司支付部分加班費；48名網(wǎng)約車駕駛員抗議平臺單方將“勞動關(guān)系轉(zhuǎn)為合作”，而被平臺解雇一案中，經(jīng)棲霞總工會歷時十輪溝通調(diào)解，終獲34萬余元補償金及用工制度整改。

記者在會上還獲悉，2024年，南京法院受理勞動人事爭議一審案件13944件，結(jié)案11284件，呈現(xiàn)收案下降、未結(jié)案件下降的良性態(tài)勢。各基層法院新收一審勞動人事爭議案件11408件，同比下降9.5%，是近五年來新收案件首次出現(xiàn)下降，群體性糾紛降幅尤為顯著，收案1723件，同比下降39.96%。這得益于南京法院堅持聚焦多元解紛機制，聯(lián)合人社、工會等部門，推動25359件勞動人事爭議糾紛通過調(diào)解、仲裁等方式妥善化解，涉案金額超5.7億元。超50%的新業(yè)態(tài)案件以調(diào)解或撤訴結(jié)案，促進了新業(yè)態(tài)經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展。