5月8日消息，蘋果公司計(jì)劃在Safari瀏覽器中新增人工智能搜索功能。這將對(duì)谷歌造成重大打擊，因?yàn)槠淅麧欂S厚的廣告業(yè)務(wù)在很大程度上依賴iPhone用戶使用其搜索引擎。

該消息重挫谷歌母公司Alphabet，其股價(jià)美國時(shí)間周三收跌7.3%，市值蒸發(fā)約1500億美元。

一位知情人士透露，蘋果高管埃迪·庫伊（Eddy Cue）周三在針對(duì)谷歌搜索壟斷的反壟斷案庭審中作證時(shí)表示，蘋果"正積極考慮"改造Safari。該人士稱，庫伊表示由于用戶日益轉(zhuǎn)向人工智能搜索，上月Safari瀏覽器搜索量首次出現(xiàn)下滑。蘋果股價(jià)當(dāng)日收盤下跌1.1%。

這番評(píng)論表明，搜索領(lǐng)域可能正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，威脅著谷歌占據(jù)主導(dǎo)地位的搜索業(yè)務(wù)——這個(gè)營銷人員的首選廣告投放平臺(tái)，如今已成為美國反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，后者已對(duì)谷歌提起兩起重大訴訟。

目前，谷歌仍是蘋果Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。據(jù)分析師估算，谷歌每年為此向蘋果支付約200億美元，相當(dāng)于其通過Safari瀏覽器獲得搜索廣告收入的36%。

禁止谷歌向企業(yè)支付費(fèi)用以維持默認(rèn)搜索引擎地位，是美國司法部為打破其在線搜索壟斷地位提出的補(bǔ)救措施之一。

咨詢公司D.A. Davidson分析師吉爾·盧里亞（Gil Luria）表示："即使沒有其他措施，失去在蘋果的獨(dú)家地位也會(huì)對(duì)谷歌造成非常嚴(yán)重的后果。許多廣告主將所有搜索廣告預(yù)算投給谷歌，因?yàn)槠鋵?shí)際上壟斷了近90%的市場(chǎng)份額。如果存在其他可行的搜索替代方案，許多廣告主可能會(huì)將大部分廣告預(yù)算從谷歌轉(zhuǎn)移出去。"

谷歌并沒有坐以待斃。自ChatGPT于2022年底引發(fā)熱潮后，批評(píng)者曾斷言谷歌在AI競賽中已淪為陪跑者，但谷歌投入重金發(fā)展人工智能，并利用其龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。今年早些時(shí)候，谷歌在搜索頁面推出“人工智能模式”，旨在防止數(shù)百萬用戶轉(zhuǎn)向其他AI服務(wù)；此外，谷歌近期在100多個(gè)國家上線了“AI概覽”功能——即在傳統(tǒng)網(wǎng)頁鏈接上方顯示搜索結(jié)果的摘要——并將廣告嵌入該功能，以此推動(dòng)搜索廣告收入增長。

盡管該功能曾漏洞百出，例如建議用戶“食用石頭”，但谷歌首席執(zhí)行官桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）在4月向投資者表示，該功能“進(jìn)展順利，每月用戶超過15億”。皮查伊上月還在反壟斷庭審中表示，谷歌希望今年年中與蘋果達(dá)成協(xié)議，將Gemini AI技術(shù)整合到新款手機(jī)中。

據(jù)報(bào)道，庫伊周三還透露，未來將把OpenAI、Perplexity AI等AI搜索提供商作為搜索選項(xiàng)加入系統(tǒng)。

市場(chǎng)研究公司eMarketer廣告、媒體與技術(shù)首席分析師約里·沃姆斯（Yory Wurmser）指出：“（蘋果的計(jì)劃）表明ChatGPT和Perplexity等生成式搜索平臺(tái)已取得長足發(fā)展。”

沃姆斯表示，谷歌愿意支付數(shù)百億美元來維持默認(rèn)搜索地位，可見這些協(xié)議對(duì)其至關(guān)重要。

ChatGPT報(bào)告稱其4月每周處理的網(wǎng)頁搜索量超過10億次；截至今年2月，其周活躍用戶數(shù)已超4億。

蘋果“移情別戀”對(duì)所有人都有利，除了谷歌

在科技領(lǐng)域，顛覆往往需要緩慢醞釀，最終以迅雷不及掩耳之勢(shì)爆發(fā)。如今，谷歌母公司Alphabet正在祈禱，這場(chǎng)變革能盡可能來得慢一些。

自2022年底ChatGPT橫空出世以來，谷歌高管一直在竭力遏制其核心搜索業(yè)務(wù)的下滑。而今，作為該業(yè)務(wù)最重要的合作伙伴之一，蘋果公司的最新表態(tài)無疑坐實(shí)了谷歌的努力并未奏效。蘋果正“積極考慮”對(duì)其iPhone等設(shè)備上的Safari瀏覽器進(jìn)行全面改造，未來可能不再默認(rèn)使用谷歌搜索，而是轉(zhuǎn)向OpenAI、Perplexity AI和Anthropic等公司開發(fā)的人工智能工具。

這則消息直接重挫Alphabet股價(jià)，周三盤中一度大跌逾8%。市場(chǎng)反應(yīng)不僅源于谷歌每年200億美元的Safari默認(rèn)搜索引擎協(xié)議可能終止，更折射出公眾正逐步拋棄傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索，轉(zhuǎn)向?qū)υ捠饺斯ぶ悄芎土奶鞕C(jī)器人的趨勢(shì)。

既有研究普遍認(rèn)為，用戶使用ChatGPT、Anthropic的Claude或Perplexity等聊天機(jī)器人只是傳統(tǒng)搜索的補(bǔ)充，而非完全替代品。然而，庫伊的證詞表明后者可能已成現(xiàn)實(shí)，且谷歌強(qiáng)行將AI塞入搜索的嘗試收效甚微。他本無理由承認(rèn)這一點(diǎn)——與谷歌的搜索引擎合作協(xié)議為蘋果貢獻(xiàn)了其服務(wù)業(yè)務(wù)營收的15%至20%，庫伊甚至坦言因此可能失去這筆收入而“夜不能寐”。唯其如此，這番表態(tài)才愈發(fā)耐人尋味。

這一切不禁令人追問：谷歌這臺(tái)“印鈔機(jī)”搜索業(yè)務(wù)的未來衰退速度會(huì)有多快？它還能在AI新貴的沖擊下堅(jiān)守多久？業(yè)內(nèi)始終認(rèn)為，AI工具不會(huì)像iPhone顛覆諾基亞那樣將谷歌的市場(chǎng)份額推下懸崖——當(dāng)年諾基亞作為全球手機(jī)霸主的崩塌速度之快，甚至引發(fā)市場(chǎng)"鞭打效應(yīng)"。相較而言，谷歌在搜索領(lǐng)域的地位顯然根深蒂固得多：它不僅占據(jù)全球市場(chǎng)90%份額，更將"谷歌一下"塑造成文化符號(hào)，讓公司名直接成為動(dòng)詞。

此外，谷歌在高利潤搜索領(lǐng)域占據(jù)穩(wěn)固地位。盡管約半數(shù)搜索用于信息查詢，但另外半數(shù)才是真正的金礦：包括網(wǎng)站導(dǎo)航、商業(yè)搜索（如"耐克跑鞋"）和交易類查詢（如"在線購買加密貨幣"）。這些搜索的廣告價(jià)值遠(yuǎn)超前者，而用戶顯然無法從AI聊天機(jī)器人處獲得此類服務(wù)。

至少目前還不行。不過這些在搜索領(lǐng)域攻城略地的AI新銳們，在完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索的布局后，正將戰(zhàn)旗插向電商疆域。OpenAI擁有超過5億的月活躍用戶，最近已開始提供帶有購買鏈接的商品推薦服務(wù)。Perplexity也新增了類似的購物功能。

曾有谷歌內(nèi)部計(jì)算機(jī)科學(xué)家表示，該公司之所以能長期主導(dǎo)搜索市場(chǎng)，是“因?yàn)橛脩粜湃挝覀儭薄５覀冞@些沒有輕信宣傳的人了解內(nèi)情，谷歌的主導(dǎo)地位也得益于其反競爭行為，包括在搜索結(jié)果中人為優(yōu)先展示自家服務(wù)（如Google Shopping），以及每年向蘋果支付200億美元，確保自己成為Safari的默認(rèn)搜索引擎。正因如此，美國司法部才會(huì)對(duì)其提起反壟斷訴訟。

然而，維持這種市場(chǎng)地位并不斷擴(kuò)張的同時(shí)，也導(dǎo)致谷歌搜索體驗(yàn)顯著惡化——廣告泛濫、贊助鏈接橫行、SEO垃圾內(nèi)容堆積。對(duì)我們?cè)S多人來說，AI工具成為自然選擇，正是因?yàn)楣雀杷阉髻|(zhì)量已經(jīng)嚴(yán)重滑坡。

蘋果與谷歌“分道揚(yáng)鑣”，或許標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)，但也有望催生更健康的市場(chǎng)，讓更多競爭者涌現(xiàn)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的答案。對(duì)谷歌而言，這無疑是一次巨大沖擊；但對(duì)其競爭者，以及全球數(shù)十億用戶而言，卻是好消息。（辰辰，小?。?/p>