5月8日，杭州。從清早就細(xì)雨蒙蒙的天氣到了午后雨勢漸大，卻擋不住眾多投資人、KOL（在特定行業(yè)有較高知名度的人）們的熱情，他們齊聚江南布衣總部天目里，在“布衣「視」界 多元共生”的活動上與江南布衣CFO（首席財務(wù)官）范永奎、CMO（首席營銷官）黃盛等高層深度交流。

從1994年的女裝品牌JNBY起步，到?2016年于港交所上市?，?而今的江南布衣（HK03306）已搭建出了涵蓋男裝、童裝、家居等9個品牌的矩陣，店鋪數(shù)量也于去年底達(dá)到2126家。其最新披露的2025上半財年報告顯示，截至2024年12月31日的6個月內(nèi)，公司實現(xiàn)營收31.56億元，同比增長5.0%；凈利潤為6.04億元，同比增長5.5%。

“布衣「視」界 多元共生”活動現(xiàn)場（主辦方供圖）

然而，服裝市場競爭激烈，江南布衣同樣面臨銷售壓力、回款周期延長等難題。且不同于“極致性價比”的快時尚品牌，黃盛也在現(xiàn)場坦言，江南布衣的客單價產(chǎn)品注定了它不是大眾的“必需品”。那么面對零售業(yè)態(tài)與消費者行為的變化，江南布衣還能否保持增長？

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在現(xiàn)場采訪獲悉，服裝企業(yè)正悄然深耕SVIP（超級會員）。當(dāng)視頻平臺的SVIP被指套娃收費，廣受爭議之時，江南布衣卻靠“刺激”33萬核心會員一年掏出近47億元買穿搭。不過，消費者善變，服裝企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)天花板究竟有多高？

用“互補(bǔ)矩陣”抵御單品牌焦慮 將通過并購等方式豐富品牌組合

“每天早上起床后，大家會如何挑選衣服？尤其是男士。”江南布衣品牌營銷總監(jiān)吳偉波以輕松的互動提問開場，率先聊起的是公司旗下男裝品牌速寫。

今年，速寫迎來了20歲生日。吳偉波表示，作為一個設(shè)計師品牌，速寫能從眾多服裝品牌中突圍，并在時尚圈占有一席之地的關(guān)鍵在于“將設(shè)計隱藏在細(xì)節(jié)中”。“我們的名字來自于繪畫當(dāng)中的一個技巧，‘速寫’的過程很短，但它卻是對生活瞬間的捕捉與深刻表達(dá)，正如男性消費者在面對生活時，敏銳且充滿想象力。”

吳偉波在現(xiàn)場用生動案例解析品牌價值邏輯（每經(jīng)記者 杜蔚 攝）

400根手繡西裝，靈感源自仙人掌；可變身為背包的衣服，打破傳統(tǒng)服裝的單一功能??這些速寫的經(jīng)典服飾案例，在掀起購買熱后，引發(fā)行業(yè)關(guān)注。

“堅持以設(shè)計驅(qū)動的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是我們的核心競爭力。”范永奎在回答記者提問時表示。

而今，傳統(tǒng)服飾巨頭紛紛推出子品牌，而各大設(shè)計師也在發(fā)力原創(chuàng)品牌，豐富供給下，消費者對單品牌的忠誠度較低。若服裝企業(yè)過度依賴單一品牌，恐難以維持企業(yè)的內(nèi)生增長力。

互補(bǔ)矩陣，是江南布衣的棋盤圖。用31歲的JNBY、22歲的LESS（高端女裝）、20歲的速寫牽頭，旗下還有童裝、可持續(xù)品牌等9個品牌。江南布衣2025上半財年報告顯示，報告期內(nèi)，JNBY收入同比增長3.6%至17.6億元，而非JNBY品牌收入占比已擴(kuò)大到44.2%。其中，包括POMME DE TERRE（蓬馬，中大童童裝）、B1OCK（精品百貨商店）等在內(nèi)的新興品牌，收入較上年同期增加147.3%。

B1OCK（每經(jīng)記者 杜蔚 攝）

值得一提的是，去年底，B1OCK被江南布衣收購時深受資本市場關(guān)注。這個擁有10層樓，堪比藝術(shù)館的B1OCK，被視為國內(nèi)最大的買手店，手握眾多品牌，不乏奢侈品大牌來這里首發(fā)。近日，B1OCK還宣布加入免稅商店，海外游客等前來購物可退稅11%。

B1OCK運營中心總監(jiān)劉夢藝向記者介紹，B1OCK并非傳統(tǒng)百貨模式，而是從建筑空間到陳列道具，皆與藝術(shù)家合作，品牌矩陣豐富多元，涵蓋國際重奢、小眾生活方式品牌等。“我們每28天全樓更換陳列，以策展形式呈現(xiàn)商品。（B1OCK）在阿那亞的新店即將開業(yè)，未來還會在北京、成都等一線、新一線城市陸續(xù)開店。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從現(xiàn)場獲悉，接下來，江南布衣將繼續(xù)通過并購、孵化等方式豐富品牌組合。

從街邊客到SVIP 會員體系如何撐起八成業(yè)績

在服裝市場競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下，能夠保持穩(wěn)健增長的企業(yè)最受關(guān)注。在現(xiàn)場交流中，江南布衣的會員體系被頻頻問及。

“百分之三四十的核心會員，為我們貢獻(xiàn)百分之七八十的業(yè)績。”江南布衣企業(yè)公關(guān)總經(jīng)理鄭丹丹于活動上透露。

數(shù)據(jù)顯示，江南布衣2024年54萬名活躍會員貢獻(xiàn)的零售額占比超80%。其中，年度購買總額超過5000元的會員賬戶數(shù)逾33萬個，同比增加10%；消費零售額達(dá)到46.8億元，同比增加8%，貢獻(xiàn)了超過六成線下渠道零售總額。

將街邊零散顧客發(fā)展為會員，并激發(fā)源源不斷的購買力，江南布衣如何運營粉絲經(jīng)濟(jì)引發(fā)行業(yè)好奇。而旗下9大品牌，定位各有不同，江南布衣又是如何搭建VIP體系的？

黃盛現(xiàn)場講述江南布衣會員體系（主辦方供圖）

“進(jìn)店即會員。”黃盛向記者表示，當(dāng)VIP產(chǎn)生購買后，店員會根據(jù)其購買的產(chǎn)品，逐漸梳理出VIP的標(biāo)簽，隨后針對不同的標(biāo)簽屬性，定向發(fā)送不同的內(nèi)容，達(dá)到精準(zhǔn)刺激購買。

談到對于不同品牌的VIP管理時，黃盛進(jìn)一步向記者表示，9個品牌均為獨立運營，這樣才能保持品牌的獨有DNA。“我們在定制會員體系時，每個品牌的入門門檻不同，權(quán)益也不同，這是VIP的個性部分。而共性則是，購物后的積分互通、VIP特權(quán)互通。比如，JNBY的金卡也可以享受LESS的金卡。我們認(rèn)為，VIP在公司大的體系里面，權(quán)益應(yīng)該被尊重，消費者在這里是無界的。”

這意味著，消費者一旦成為江南布衣某一品牌的VIP，就能跨品牌共享該公司旗下品牌，大大增強(qiáng)了用戶黏性。而高黏性用戶，是抵御市場波動的核心資產(chǎn)。

與視頻平臺一樣，服裝企業(yè)也盯上了進(jìn)一步挖掘會員消費力的SVIP服務(wù)。黃盛表示，江南布衣針對SVIP開設(shè)了專屬的穿搭指導(dǎo)服務(wù)，“搭配師根據(jù)SVIP身材、風(fēng)格、場合等需求，提供個性化建議”。

這一個精細(xì)服務(wù)，也為江南布衣帶來了更多銷售機(jī)會。但黃盛直言，一個企業(yè)想要發(fā)展，全靠老會員一定會下滑，所以拉新和復(fù)購?fù)瑯又匾?/p>

現(xiàn)實情況是，當(dāng)下消費者更加謹(jǐn)慎，拉新于服裝品牌而言并不容易。黃盛指出：“我覺得未來的機(jī)會在于‘全域會員’。消費者的線上軌跡可以被完全記錄，比如在天貓、抖音、小程序、小紅書等，我們已和這些平臺建聯(lián)，去碰撞我們的會員軌跡，通過在不同的平臺里給會員精準(zhǔn)打標(biāo)簽，再去投廣告，我們做到了投1元掙7元。”

范永奎回答記者提問（主辦方供圖）

2025上半財年，江南布衣因舉辦了多個品牌走秀等營銷推廣活動，而使得其報告期內(nèi)的銷售及營銷開支同比增長8.62%至10.21億元，在總營收中的占比由上一年的31.3%增至32.3%。對此，范永奎在活動現(xiàn)場向記者表示，“營銷投入值得做，這對品牌力有較大提升。從這幾年的支出來看，我們的營銷投入保持在一個相對穩(wěn)定的水平”。