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“上海地鐵口現(xiàn)房總價45萬”?到現(xiàn)場后,購房者傻眼了!

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來源:法治網(wǎng)

上海閔行地鐵口現(xiàn)房,首付5萬總價45萬,買一層得上下兩層;上海徐匯交通大學(xué)70年產(chǎn)權(quán)房,兩房帶外陽臺總價不到200萬……

近日,社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不少類似的“跳樓價”房產(chǎn),這些房源往往號稱“地段好”“拎包入住”,各種宣傳讓人眼花繚亂,價格之低更令人咋舌。那么,這些“低價好房”是真實存在的嗎?

據(jù)媒體報道,目前有多個社交平臺出現(xiàn)類似的低價房源視頻,以靠近地鐵、低總價、產(chǎn)權(quán)房等為標(biāo)題吸引用戶點擊,而視頻中展示的,多數(shù)是面積大、裝修豪華的房屋。



圖源:視頻截圖

法治網(wǎng)記者注意到,從視頻內(nèi)容看,這些視頻的共同點是,一般僅拍攝小區(qū)外部實景,或是單張圖片,或是一掃而過的簡單視頻。畫面上則會配上小區(qū)名稱、房屋面積、價格等基礎(chǔ)信息的文字。部分有房屋內(nèi)景的視頻也并不會對房源進(jìn)行詳細(xì)介紹,只是鏡頭簡單掃過,讓人難以辨別房源的真實性。

此外,在房源價格上,平臺上曬出的“低價好房”,無論是均價還是總價,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于周邊相鄰地段房價。


圖源:網(wǎng)絡(luò)

那么,這些“低價好房”真的存在嗎?據(jù)媒體報道,記者點擊預(yù)約后,不久就有中介打來電話,然而當(dāng)記者詢問視頻中的房源情況時,中介卻明確表示不存在。賬號運營人員通過評論、后臺私信等功能聯(lián)系上用戶后,往往會告訴消費者房源已出售,并推薦其他房源。這些新推薦的房源往往地處偏遠(yuǎn),與原先視頻中的房源相去甚遠(yuǎn)、毫無關(guān)系。



圖源:視頻截圖

針對短視頻博主通過發(fā)布虛構(gòu)的“低價好房”信息來吸引客戶這一行為,《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T,北京大成(深圳)律師事務(wù)所合伙人、房地產(chǎn)與建設(shè)工程業(yè)務(wù)部副主任劉廷彥律師表示,根據(jù)廣告法第四條及第二十八條,虛構(gòu)房源存在、偽造價格、夸大裝修標(biāo)準(zhǔn)等行為,若具有商業(yè)推廣性質(zhì),構(gòu)成虛假廣告。同時,以虛假信息吸引客戶后推銷其他房源,涉嫌欺詐,違反消費者權(quán)益保護(hù)法第五十五條。已有中介因類似行為被行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,可能觸犯刑法第二百二十二條的虛假廣告罪。若博主以虛假房源為誘餌,誘導(dǎo)用戶支付“帶看費”或其他費用后失聯(lián)等,可能構(gòu)成民法典第一百四十八條的民事欺詐;若涉案金額較大(如超3000元),則可能觸犯刑法第二百六十六條的詐騙罪。

事實上,網(wǎng)絡(luò)上利用虛假低價房源來“釣魚”的行為并不少見。今年4月,上海市奉賢區(qū)城管執(zhí)法局就對某房地產(chǎn)公司發(fā)布虛假房源信息行為開出罰單。

奉賢區(qū)城管執(zhí)法局在巡查中發(fā)現(xiàn),某平臺存在“上海總價39萬獨立產(chǎn)證”等不實房源信息。涉案公司員工申某從網(wǎng)絡(luò)下載無關(guān)房屋素材,剪輯拼接制作20余條虛假房源視頻,配以“不限購”“超低價”等誤導(dǎo)性標(biāo)題發(fā)布,單條視頻播放量超7.3萬次,騙取51名用戶私信咨詢。通過私信獲取用戶聯(lián)系方式后,謊稱“房源已售”,轉(zhuǎn)而推銷高價真實房源,從中抽傭分成,謀取非法利益。

依據(jù)第三十七條規(guī)定,涉事機構(gòu)被處以3萬元罰款,取消網(wǎng)簽資格并納入行業(yè)黑名單,相關(guān)經(jīng)紀(jì)人也被罰款1萬元。

另據(jù)媒體報道,除了通過虛假房源獲取用戶信息之外,部分賬號獲取客戶聯(lián)系方式后,還存在倒賣信息的行為。購房者郭先生對記者表示,此類行為不僅浪費了購房者的時間和精力,還誤導(dǎo)了購房者,讓購房者看不到原本中意的房子,反而被帶去了偏遠(yuǎn)地方看房。



圖源:視頻截圖

《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、廣東廣和律師事務(wù)所高級合伙人尹玉律師告訴法治網(wǎng)記者,短視頻博主獲取用戶個人信息后倒賣中介的行為,明顯為非法買賣個人信息,涉嫌違反個人信息保護(hù)法。個人信息保護(hù)法第十條規(guī)定,任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。博主獲取個人信息后進(jìn)行倒賣,如個人信息達(dá)到一定數(shù)量,或者倒賣所得達(dá)到一定程度,即構(gòu)成侵犯公民個人信息罪,需要承擔(dān)刑事責(zé)任。

在各大網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布房源信息,真的能“無法無天”嗎?法治網(wǎng)記者關(guān)注到,部分地區(qū)已經(jīng)出臺相關(guān)規(guī)定,對新媒體平臺發(fā)布的房源信息進(jìn)行規(guī)范。

3月12日,上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會發(fā)布工作提示,要求各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)規(guī)范房源信息發(fā)布。工作提示對通過新媒體平臺發(fā)布涉及上海市房源的短視頻、圖文貼等,做出了明確、詳細(xì)的禁止行為規(guī)定。


圖源:網(wǎng)絡(luò)

4月30日,合肥市網(wǎng)信辦、市公安局、市住房保障和房產(chǎn)管理局等部門,對房地產(chǎn)領(lǐng)域部分自媒體賬號運營主體開展聯(lián)合約談。約談要求,自媒體賬號運營主體客觀全面準(zhǔn)確反映合肥房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,不得斷章取義、歪曲炒作,不得以“房價暴跌”“樓市崩盤”等煽動性標(biāo)題制造恐慌情緒,不得借機引流變現(xiàn),賺取“毒流量”牟利。

此外,西安、哈爾濱、滁州等地也均發(fā)布此類規(guī)范房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺信息發(fā)布行為的文件。然而,不容否認(rèn)的是,盡管多地相關(guān)文件已對此類行為加以約束,互聯(lián)網(wǎng)平臺中的房地產(chǎn)虛假信息發(fā)布亂象仍未得到根治。

如何實現(xiàn)對短視頻平臺房產(chǎn)類內(nèi)容發(fā)布的有效監(jiān)管?尹玉律師從平臺治理的角度提出建議。她認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)立法明確平臺的審查義務(wù),平臺應(yīng)當(dāng)建立更嚴(yán)格的房地產(chǎn)短視頻審核機制。強制要求房地產(chǎn)廣告發(fā)布者實名并認(rèn)證個人資質(zhì),如上傳中介執(zhí)照、從業(yè)證書等;同時要求上傳有關(guān)房產(chǎn)信息的證明文件,如房產(chǎn)實拍圖、房產(chǎn)地理位置、房地產(chǎn)開發(fā)等信息并顯示于視頻發(fā)布頁面,未認(rèn)證提供者不允許發(fā)布廣告或予以下架。此外,立法還應(yīng)明確平臺的監(jiān)管義務(wù)。平臺應(yīng)當(dāng)建立虛假信息、虛假廣告舉報投訴機制,對于舉報投訴屬實的廣告應(yīng)當(dāng)要求發(fā)布者及時刪除。如發(fā)布者不遵守平臺規(guī)定,應(yīng)當(dāng)強制下架并刪除賬號處理。

劉廷彥律師也提出,應(yīng)推行“房源信息強制認(rèn)證”制度,建立房源信息備案機制,確保線上展示與線下真實房源一致。平臺可以利用AI識別技術(shù),自動過濾虛假房源關(guān)鍵詞(如“跳樓價”)和重復(fù)剪輯的圖片視頻。此外,應(yīng)加強跨部門協(xié)作,對虛假廣告引流、個人信息倒賣等行為實施聯(lián)合懲戒,如限制從業(yè)資格、納入信用黑名單、限制其在平臺注冊賬號;鼓勵短視頻平臺行業(yè)協(xié)會等社會組織制定行業(yè)規(guī)范和自律準(zhǔn)則,推動行業(yè)自律;有關(guān)部門還應(yīng)加大整治力度和監(jiān)管力度,對于多次發(fā)布虛假房地產(chǎn)信息的主體進(jìn)行約談、警告、行政處罰等。

“購房者也應(yīng)當(dāng)通過正規(guī)中介平臺、房地產(chǎn)公司官網(wǎng)等獲取房產(chǎn)真實信息,謹(jǐn)慎對待網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房地產(chǎn)圖片及視頻,警惕圖片與真實情況不符、圖片過分美化現(xiàn)象。”尹玉提醒道。

文|黃美玲

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

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