“以最小的權(quán)利，做最大的刁難。”

一個(gè)眼球缺失的盲人去辦手機(jī)卡，卻被要求睜開(kāi)眼刷臉認(rèn)證，

你聽(tīng)聽(tīng)這像話(huà)嗎，不對(duì)，這說(shuō)的根本就不是人話(huà)啊。

然而更無(wú)恥的是，營(yíng)業(yè)廳的工作人員他不僅不說(shuō)人話(huà)，他還不辦人事，

甚至在被人民日?qǐng)?bào)通報(bào)點(diǎn)名后，還“不知悔改”......

要說(shuō)起這事，還得從一周前說(shuō)起，當(dāng)時(shí)的管大爺帶著身份證去營(yíng)業(yè)廳辦手機(jī)卡，

剛開(kāi)始還好好地，但最后卻卡在“人臉識(shí)別”環(huán)節(jié)，當(dāng)時(shí)的工作人員竟然要求他“睜眼、轉(zhuǎn)動(dòng)眼球”，

到這小編只想說(shuō)，要求一個(gè)雙目失明、眼球缺失的老人“睜眼”，這個(gè)人缺心眼都算不上，這是純純的缺德！

可盡管大爺已經(jīng)解釋?zhuān)约涸诔錾鷰讉€(gè)月就沒(méi)了眼球，就連身份證照片都是閉著眼拍的。

甚至當(dāng)時(shí)的管大爺還自己的把殘疾證和身份證都擺在那兒。

但工作人員還是“油鹽不進(jìn)”地，直接甩出一句：“系統(tǒng)過(guò)不了，辦不了！”

最后逼得管大爺用自己女婿的身份代辦，這才完事。

這件事一出，可以說(shuō)是直接點(diǎn)燃了網(wǎng)友們的怒火：“讓盲人睜眼，這不是明擺著欺負(fù)人嗎？趕緊倒閉吧?！?/strong>

然而更氣人的是，在同一家運(yùn)營(yíng)商的其他網(wǎng)點(diǎn)，卻能靈活處理這種事情，

別人那兒只需要?dú)埣踩藥ёC件拍照就行，根本不用所謂的“睜眼刷臉”。

怎么的，這一家的執(zhí)行人是給自己當(dāng)“皇帝”了嗎？合著“規(guī)定”是死的，怎么執(zhí)行全看自己的心情？

當(dāng)然不只是網(wǎng)友們的怒火壓不住了，這一次也直接惹怒了官媒——人民日?qǐng)?bào)。

人民日?qǐng)?bào)直接發(fā)文開(kāi)噴，“太過(guò)分，一手機(jī)營(yíng)業(yè)廳竟然要求盲人“睜眼刷臉”認(rèn)證”，

“當(dāng)人臉識(shí)別成為唯一驗(yàn)證方式，就是在剝奪特殊群體最基本的權(quán)利?！?/strong>

確實(shí)，現(xiàn)在管大爺辦手機(jī)卡這件事，根本不是技術(shù)的問(wèn)題，這直接上升到了“良心的問(wèn)題”。

其實(shí)很多人不知道的是，國(guó)家對(duì)這種事情早有規(guī)定，從6月1號(hào)實(shí)施的《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》明確要求，

不得將刷臉作為唯一驗(yàn)證方式，處理殘疾人信息必須“最小必要”。

你看，這離6月1號(hào)僅僅只剩十幾天的時(shí)間，就有人迫不及待的整出“幺蛾子”了。

當(dāng)然，除了6月1號(hào)頒布的新規(guī)，其實(shí)更早的《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》，也一直在強(qiáng)調(diào)保護(hù)特殊群體的權(quán)益。

但是往往現(xiàn)實(shí)中，卻一直都是“上有政策，下有對(duì)策”，他們想著法的來(lái)使用自己的權(quán)利。

然而更讓人氣憤的是，伴著這件事在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵，

涉事?tīng)I(yíng)業(yè)廳不僅沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，甚至還搬出“系統(tǒng)規(guī)定”當(dāng)給自己開(kāi)脫，這臉皮，真不是一般的厚。

可是這還不是最氣人的，之后運(yùn)營(yíng)商分公司更是直接回應(yīng)道：“不清楚其他驗(yàn)證方式”，

真是氣笑了，這話(huà)說(shuō)的就好像一個(gè)廚師，只會(huì)做西紅柿炒蛋一樣，那要你擱這干啥呢！

不得不說(shuō)，真是有什么樣的老板，就有什么樣的員工，他們這管理水平，真是讓人瞠目結(jié)舌。

但是對(duì)此小編想說(shuō)，技術(shù)是服務(wù)人的工具，不是推卸責(zé)任的借口！

其實(shí)他們完全可以用指紋、聲音或用人工審核替代刷臉，最關(guān)鍵的還是自己想不想做。

大家可以回想一下，這樣的例子并不是第一次見(jiàn)了。

早在之前，四川的沈先生因面部大面積毀容，所以沒(méi)有辦法通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)綁定醫(yī)保卡。

可盡管他手上拿著自己的殘疾證明，卻還是被系統(tǒng)判定為“身份不符”，沈先生最終也只能放棄線(xiàn)上服務(wù)。

無(wú)獨(dú)有偶，盲人蘇先生因先天性失明，所以在申請(qǐng)醫(yī)保碼時(shí)，被迫嘗試上百次的手機(jī)人臉識(shí)別，

最終他不得不用紙片貼在眼皮上面來(lái)輔助認(rèn)證，就這樣才僥幸通過(guò)。

所以說(shuō)，在以前沒(méi)刷臉這項(xiàng)技術(shù)的時(shí)候，盲人還能辦卡；現(xiàn)在科技‘進(jìn)步’了，反而又變得寸步難行了？

終于，隨著管大爺這件事的持續(xù)發(fā)酵，涉事運(yùn)營(yíng)商最終也選擇了妥協(xié)，他們表示“會(huì)上門(mén)辦理”，

可雖然他們最后選擇了妥協(xié)，但是他們?cè)诠艽鬆攤谏先龅柠}怎么辦，他們給管大爺造成的傷害怎么辦。

所以說(shuō)，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在需要的，不是一次次輿論倒逼下的“特事特辦”，而是從制度到執(zhí)行的全方位保障。

就像人民日?qǐng)?bào)說(shuō)的那樣：“一個(gè)社會(huì)的文明程度，關(guān)鍵取決于它如何對(duì)待最脆弱的人?！?/strong>

技術(shù)的意義是應(yīng)該讓生活更便利美好，而不是去制造新的不公平。

真正的進(jìn)步，不在于系統(tǒng)有多智能，而在于它能否溫暖地?fù)肀總€(gè)不同的人。

當(dāng)老人不再因健康碼寸步難行，當(dāng)盲人辦卡不再被逼著“睜開(kāi)眼睛”，當(dāng)每個(gè)“少數(shù)人”都能被溫柔以待——這樣的社會(huì)，才配得上“科技進(jìn)步”四個(gè)字。

畢竟，衡量一個(gè)社會(huì)的文明，從來(lái)不是看它如何對(duì)待強(qiáng)者，而是看它怎樣呵護(hù)那些弱小的人。