4月26日，遼寧省省級營商環境監督員培訓工作會議在沈陽市和平區政務服務中心召開。會議以“深化監督效能、決勝三年行動”為主題，深入貫徹落實習近平總書記在遼寧考察時的重要講話和重要指示精神，聚焦全面振興新突破三年行動決勝之年任務目標，對省級營商環境監督員進行專題培訓，部署2025年營商環境監督重點工作。遼寧省數據局（省營商局）黨組成員、副局長于冰參加會議并講話。遼寧省級營商環境監督員，遼寧省紀委監委黨風政風監督室相關同志，遼寧省、沈陽市、和平區營商局相關領導和業務處室負責同志共260余人參加會議。

會議通報省級監督員調整情況，并為監督員各活動組組長頒發聘任書。沈陽市營商局和監督員代表作交流發言。省數據局（省營商局）相關處室負責人解讀《遼寧省2025年優化營商環境行動方案》核心任務，省12345熱線服務平臺有關同志講解平臺問題線索督辦工作流程。

省數據局（省營商局）黨組成員、副局長于冰講話中表示：我們新聘任了142名監督員，總數達到253人，覆蓋多行業、多地區，這標志著我省營商環境監督進入新階段。希望大家牢記國家工作要求，深刻認識到優化營商環境的關鍵意義，積極投入監督工作，不斷提升自身能力，為推動全省全面振興貢獻更大力量。

省數據局(省營商局)黨組成員、副局長于冰講話

會議由省數據局(省營商局)效能督查處處長趙小東主持

省數據局(省營商局)職能轉變處處長閆石磊解讀了核心任務

省12345熱線服務平臺負責人郝欣解讀12345熱線平臺問題線索督辦工

會議指出，今年意義非凡，既是“十四五” 規劃收官之年，也是全面振興新突破三年行動決勝之年。省委書記郝鵬明確提出，要持續打造一流營商環境，強化法治建設、優化公共服務，讓各類經營主體在遼寧擁有獲得感、禮遇感與歸屬感。在這樣的大背景下，建立完善專業化、常態化的營商環境社會監督體系顯得尤為重要。這不僅是落實省委、省政府決策部署的具體實踐，更是遼寧實現振興突破的現實迫切需要。良好的營商環境能夠吸引更多優質企業投資興業，激發市場主體活力，促進產業結構優化升級，為遼寧經濟社會高質量發展注入強勁動力。

吳 剛 遼寧省政協委員經濟發展協會會長

張世平 遼寧省政協委員經濟發展協會黨支部書記、副會長

黎春華 遼寧省政協委員經濟發展協會副會長

劉寶錄 遼寧省政協委員經濟發展協會副會長

劉大為 遼寧省政協委員經濟發展協會副會長

會議強調，營商環境監督是一項復雜的系統工程，且具有長期性。省級營商環境監督員要深刻把握時代發展方位，站在全省經濟社會發展大局的高度，以更高的政治站位擔當起營商環境監督的重要使命。在工作中，要明確攻堅方向，聚焦工作重點，運用全局性思維構建“發現問題 — 推動整改 — 跟蹤問效 — 優化機制” 的全周期監督閉環。一方面，要站在全省 “一盤棋” 的高度，精準找準監督切入點，針對重點領域、關鍵環節以及市場主體反映強烈的突出問題開展監督；另一方面，要依據專業化、精準化要求，不斷提升監督標準，通過學習專業知識、掌握科學方法，確保監督工作有理有據、精準有效；更要始終聚焦市場主體的獲得感，以市場主體對營商環境的實際感受和評價作為檢驗監督成效的重要標準。

會議要求，省級營商環境監督員作為全省營商環境建設的“瞭望哨” 與 “智囊團”，肩負著重大責任。在日常工作中，要善于從企業辦事的 “一個窗口”、政策落地的 “最后一米” 中敏銳洞察真問題，不被表面現象所迷惑，深入挖掘問題的本質與根源。同時，還要具備從復雜現象中提煉出具有規律性建議的能力，能夠透過紛繁復雜的問題表象，總結歸納出共性問題和普遍規律，為完善政策法規、優化體制機制提供有價值的參考。要秉持 “解剖麻雀” 的細致精神，對每一個問題都進行深入剖析，不放過任何一個細節；更要有 “釘釘子” 的韌勁，對于發現的問題，持續跟蹤，一抓到底，推動營商環境監督工作從 “個案解決” 邁向 “制度創新”，實現營商環境的根本性改善與提升。

遼寧省省級營商環境監督員培訓工作會議圓滿結束后，監督員們來到和平區政務服務中心進行實地考察。他們深入了解各類政務服務窗口的職能與辦事流程，感受到窗口工作人員專業高效的工作素養。和平區通過“一窗受理、集成服務”模式，有效縮短辦事時間，提高服務效率，實現讓群眾少腿跑、數據多跑路。在和平營商“大市集”，監督員們看到這里匯聚了政務服務、政策咨詢、金融服務、法律服務等多個領域的攤位，為企業和群眾打造了一個“服務集市”，體驗了其帶來的全新服務模式。

活動最后，遼寧省數據局（省營商局）機關黨委組織分組交流座談會，征求監督員們對貫徹中央八項規定精神學習教育的意見建議。監督員們積極發言，圍繞優化營商環境與加強黨風政風建設分享體會并建言獻策。建議包括加強公職人員廉政教育、建立嚴格監督考核機制、提高信息公開透明度等，為推動黨風政風建設與營商環境優化提供了有益參考。

此次培訓工作會議的成功舉辦，為省級營商環境監督員更好地履行職責指明了方向，提供了有力支撐。遼寧省政協委員經濟發展協會也將繼續攜手全體監督員，積極貢獻力量，助力遼寧營商環境持續優化，為遼寧全面振興新突破提供有力支撐！

遼寧省政協委員經濟發展協會

2025年4月28日整理