通信世界網消息（CWW）當前，科技革命與產業變革浪潮奔涌，人工智能作為引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，深刻改變人類生產生活方式。“AI+”正以前所未有的速度和方式，深度融入經濟社會民生各領域、全環節，推動全鏈條創新發展。

在5月17日舉辦的“2025世界電信和信息社會日主題活動”上，中移系統集成有限公司盛春曉分享了《AI+數字政府，打造數智化治理新范式》的主題演講。他指出，近年來我國各地政府加大數字政府建設，現在數字政府已經逐漸向數字鄉村、智慧社區延伸，而這一過程中AI發揮著重大作用。

作為網絡強國、數字中國、智慧社會的主力軍，中國移動自2013年起投入人工智能領域，十一年自主研發，全集團人工智能科技創新累計投入超200億。截至2024年，中國移動已打造8個平臺產品；研發超過300個核心算法，包括視覺、語音、自然語音處理，以及網絡智能化等；實現各領域超830項智能化應用，服務了超10億用戶，帶來的賦能價值超過40億元。其中，九天語言大模型是首個通過國家網信辦大模型服務和算法雙備案的央企大模型，也是首批通過國標符合性測試的大模型。目前，“九天”通用基礎大模型打造40+行業大模型，其中30款為自研大模型，包括語言、視頻等。

盛春曉介紹稱，在數字政府領域，中國移動打造出5個1重點任務：一套國內領先的政務大模型，一組政務領域智能場景應用，一批行業高質量政務訓練數據集，一個統籌管理集中調度的AI中臺，以及一個行業領先智能算力中心。中國移動以九天通用基座大模型為基礎，結合多年數字政府領域建設經驗，融合政務領域數據進行精調，并引入政務領域約束模型對輸出進行限制，打造了九天?海算政務大模型，現為3.0版本。

在打造數字政務的過程中，中國移動極其注重人工智能應用場景挖掘，構建了12345智能熱線、智能搜索、政務智能助手等應用場景，深度挖掘人工智能應用場景，強化數智政務方向的共性服務能力，助力數字政府高質量建設。

“經過這幾年數字政府領域的建設，我們認識到創新在‘AI+數字政府’建設中起著至關重要的作用，”盛春曉直言道，“一些國外機構認為，政府未來AI上的投資增速將超過所有的行業。因此，中國移動持續加大AI在數字政府方面的應用，對政務應用進行解析和重構，將零散的業務場景進行融合，打造多種AI+政務應用場景，簡化辦事流程、提供快速準確政務信息、提升政務服務的質量和效率，增強政府與市民之間的互動和信任。”

具體來看，在今年年初DeepSeek推出之后，中國移動積極擁抱社會上各種大模型，在黑龍江省政務云部署DeepSeek R1 671B滿血版大模型和小模型，構建通用公文寫作、個人知識庫問答、政務智能客服三類典型智能化應用，實現智能客服質效提升。

不止如此，中國移動還發揮央企主力軍的作用，賦能多地AI+數字政府建設。在政務和城市治理領域已完成從“+AI”到“AI+”的完整升級，通過深度融合人工智能技術與政務服務、城市治理的各個環節，實現了治理模式的智能化飛躍，助力國家治理體系和治理能力現代化的進程。

演講最后，盛春曉坦言，中國移動將從三方面入手抓住AI產業機遇加速建設全棧“AI+數字政府”。一是持續加速全棧AI+數字政府，希望加大基礎投入，提升科舉決策的能力。二是加快推動高質量公共數據建設，圍繞公共數據開發利用和可信任政務人工智能建設需求，創新數字技術在數據加工和共享中應用，釋放數據內外價值。三是探索構建可信任人工智能體系，強化通用人工智能在數字政府應用責任分配、結果行為、數據算法和合規治理的規范性，加強規則標準體系建設。