作者|asworld

來源|汽車服務世界（ID：asworld168）

1901年，適逢第二次工業革命浪潮席卷北美之際，海灣石油公司于美國得克薩斯州墨西哥灣畔宣告成立，由此揭開了現代石油工業的輝煌篇章，其百年歷程深刻影響著全球能源格局的演變。而今，海灣石油活躍在全球多個專業領域，攜手戰略級合作伙伴如邁凱倫、F1威廉姆斯車隊、泰格豪雅、MotoGP頂級摩托車賽事等，在傳統能源、新能源、汽車、生活等多個行業里依然引領風尚（參數丨圖片）。

三年前，海灣石油作為中國市場上的新興國際品牌，通過渠道網絡重構、技術研發協同、產品線升級、本土化合作、跨界運營等多種方式，在中國深度布局汽車后市場。

在接受汽車服務世界采訪時，海灣中國總經理陳慶表示：“這是一個重新定位和出發的過程，也可以理解為一場重生。”

這或許不是最早的時機，但可能是最好的時機。

在汽車后市場，產業鏈上下游的價值鏈條正面臨重構：一方面，95后、00后逐漸成為用車主力，他們擁有更為個性化的業務需求；另一方面，渠道經銷商和終端門店遭遇同質化競爭帶來的價格內卷，亟需差異化的產品和服務。

針對需求端和供給側的現狀，陳慶介紹：“我們真正進入汽車后市場的時候，已經非常清晰地規劃出了宏觀戰略和發展愿景，那就是通過差異化競爭讓自己脫穎而出。”

從結果上來看，自從重新布局中國汽車后市場，連續幾年時間，海灣石油都保持業績的高速增長，證明業務戰略的準確性。

未來，海灣石油將協同更多渠道經銷商和終端門店，共同服務好目標客戶，實現市場份額的可持續性價值捕獲。

一、用差異化戰略布局汽車后市場

在近125年的歷史當中，海灣石油始終扮演著創新者的角色，例如海灣石油在1913年首創駛入式加油站，這一設計徹底改變了傳統加油模式，極大提升了服務效率和用戶體驗，一直沿用至今。

上世紀70年代之后，海灣石油完成了從基礎能源供應商向多領域專業化布局的躍遷，通過價值鏈延伸與精細化運營，構建高附加值產品組合的競爭壁壘，最終在專業油品及衍生品市場形成差異化領導地位。

可以說，創新性和差異化一直刻在海灣石油的基因當中。

面對中國這個龐大市場，作為新興國際品牌，海灣石油顯然有信心贏得更大的市場份額。

陳慶認為：“中國市場的蛋糕太大，海灣石油一定有一席之地，關鍵在于，我們要清楚第一口蛋糕從哪里開始。”

差異化競爭正是海灣石油的宏觀戰略。

陳慶介紹，海灣石油的差異化競爭策略主要體現在幾個維度。

一是品牌定位。

海灣石油擁有獨特的賽車與汽車文化基因，并在國內外持續推廣賽車文化。

在國際上，海灣石油通過F1、MotoGP等世界級競速平臺，與邁凱倫、威廉姆斯車隊形成技術協同與品牌共振。

在中國，海灣石油邀請車手兼作家、導演韓寒作為品牌大使，支持國內頂尖漂移車隊，并聯合許魏洲等跨界車手激活更多年輕消費群體，強化自身的賽車文化。

二是品牌形象。

眾所周知，海灣石油的橙藍配色已經深入人心，釋放出年輕時尚的特性，橙藍特色的海灣石油加油站成為很多城市的粉絲打卡地。更進一步，海灣石油為后市場合作門店升級店面形象和店內陳設，得以在車主端放大品牌效應。

三是產品矩陣。

在汽車后市場，海灣石油提供從高端鐵罐包裝的凱途系列，到性能優異的順途、暢途、坦途等全合成系列，到半合成、礦物油，滿足客戶不同類型的消費需求。

值得一提的是，海灣凱途通過邁凱倫工程體系的嚴苛驗證，成為全球唯一獲得該超跑制造商認證推薦的潤滑油產品，標志著海灣石油研發能力在超精密動力系統保護領域的技術領先性。

與此同時，海灣石油創新性地推出眾多精美周邊產品，從復古懷舊的經典車模、到創新科技的車衣膜、日常生活中的腕表、自行車、咖啡杯、帽子、T恤等等，吸引消費者在養車修車的同時，在門店里面進一步了解海灣石油的品牌文化，陳慶解釋：“我們持續更新海灣周邊產品，一方面保持傳統，另一方面也要適應市場的不斷發展。”

四是價值維護。

在渠道層面，海灣石油最為特殊的一點在于，并不開展線上銷售，而是堅定于線下發展路線，維護合作伙伴的價值鏈條，讓合作門店專注于提供優質的產品和服務。

另外，聚焦線下的策略還體現在落地服務層面，海灣石油團隊積極觸達合作門店，通過各種培訓溝通的方式，幫助門店更好地服務于消費者。

陳慶說：“我們團隊在積累了大量行業經驗，深知任何商務合作的終點是利潤，如果不能給消費者帶來好的產品，不能給合作伙伴帶來利潤，一切都是空談。”

可以看到，海灣石油布局中國汽車后市場的戰略，與其品牌承諾不謀而合，“激情永駐、品質卓越、耐力持久”，分別代表著品牌、產品和可持續發展。

這也是當下汽車后市場破局的關鍵所在：不是通過低價格向下內卷，而是通過高價值向上突破，最終實現經營的盈利性、穩定性和持續性。

二、與汽服門店形成緊密合作

在海灣石油的規劃當中，線下一直是重中之重。

陳慶解釋：“我們要想把品牌、價值、創新等傳遞給市場和客戶，其中有一個非常重要的環節，就是線下汽服門店。”

在他看來，一家線下汽服門店，可以通過門店的形象展示，以及提供的產品和服務，有效影響3.5公里范圍內的消費者，在上游品牌商和終端消費者之間起到橋梁作用。

也因此，海灣石油與汽服門店的合作，已經上升到戰略高度。

據介紹，目前海灣石油與汽服門店的合作模式靈活多樣，主要涵蓋幾種類型。

最主要的是海灣車之家品牌店，這也是最全面的合作模式，門店的內外形象都是海灣石油獨特的橙藍風格，同時提供海灣石油全系列產品和服務。

為什么命名為海灣車之家？

陳慶說：“我們打造的不僅僅是一個賣油修車的地方，還能通過周邊文化影響到消費者的生活方式，讓消費者體驗到家的感覺。”

此外，汽服門店根據自身的實際需求，可以選擇相對輕量化的合作模式。

一是海灣石油作為門店的主推產品，門店選擇最合適的產品在店內陳列，并開展相關推廣活動，從而滿足車主的不同需求。

二是海灣石油作為門店的輔助和補充產品，門店將海灣石油作為特色品牌，豐富門店的產品和服務組合，滿足車主的差異化需求。

在更為細節的層面，海灣石油還能為門店提供海灣橙藍配色的專用設備，或在門店內打造海灣形象角，全方面提升門店的軟硬件實力。

“門店要想做好生意，除了技術，必須要有專業的體現，比如裝修、設備、服務流程等，如果客戶看到門店連舉升機都沒有，是不可能進來服務的。”

總的來說，海灣石油集中自身在品牌、產品、陳列等方面的優勢，充分助力合作門店吸引一批追求個性、喜歡賽車文化的高端車主，在當地市場形成差異化競爭。

還有一點值得注意，正如陳慶提到過，海灣石油專注于線下策略，并不開展線上電商業務，因此合作門店無需擔心車主和線上進行比價，可以將所有精力放在線下服務當中。

據介紹，目前全國有超過一萬家汽服門店與海灣石油形成緊密合作，以一二線城市為主，其中不乏優秀區域連鎖，例如新奇特、上海實田等。

“很多門店與海灣石油合作之后，獲得更多年輕車主的喜愛，同時有效銷售高端產品，提高客單價和員工績效，使得整個價值鏈條得到提升。”

陳慶表示，海灣車之家發展兩年時間，已經取得顯著的成效，未來三年，海灣石油目標打造上千家海灣車之家合作門店，廣泛覆蓋中國市場，幫助更多追求產品服務品質、注重品牌建設維護的汽服門店在本地脫穎而出。

三、成為新興國際品牌領導者

截至2024年底，中國汽車保有量突破3.5億輛，推動車輛潤滑油市場規模超過2000億元，對于海灣石油而言，中國無疑是重要而長期的成長市場。

與此同時，國內消費者對高性能、長周期潤滑產品的需求顯著提升，推動市場從“價格導向”向“價值導向”轉型。

擁有125年的厚重歷史，但在中國汽車后的市場的布局還剛剛開始，陳慶笑言海灣石油像是最熟悉的陌生人。

不過，從過去三年取得的成績看出，海灣石油的“陌生”正好契合了市場轉型所需的價值訴求。

陳慶直言，海灣石油的長期目標是成為新興國際品牌領導者，“我們只要堅守愿景和策略，把基礎的工作做好，一定能達成這個目標。”

當然，這是一條難而正確的路徑，在此過程中，創新是關鍵詞之一，基于不斷變化的市場環境，海灣石油將基于既定策略來推陳出新。

陳慶介紹：“除了不斷宣傳品牌、產品、周邊服務，未來我們將加強數字化營銷體系，幫助合作門店開展推廣宣傳，讓更多消費者看到我們，看到這些門店。”

更進一步，海灣石油的數字化營銷思維也將傳遞到經銷渠道層面。

以下沉市場為例，目前三四線城市擁有巨大的市場潛力，但是存在零散的特點。針對下沉市場，海灣石油將推動一二線城市的經銷商轉型成為服務商，將下沉市場的業務需求聚攏并組織起來，由三四線城市的分銷商承擔銷售職責，一二線城市的經銷商則扮演整合與服務的角色。

這仍然體現出海灣石油長期主義的戰略思維。

陳慶再次強調：“海灣石油在中國市場的目標并不是短期的銷量和利潤回報，而是長期、穩健的發展。”

可以說，在中國市場，海灣石油不止于市場份額的爭奪，更在于重新定義行業價值標準，將賽道上的速度與激情，轉化為品牌領導力的持久動能。

正如其標志性橙藍配色所象征的——橙色是創新迸發的火花，藍色是技術沉淀的深海，兩者的交融恰是海灣石油扎根中國、引領未來的完美隱喻。