以愛為名

共赴一場“生命課堂”

5月20日，一個充滿愛意的日子，青島西海岸新區中心醫院消化中心胃腸外科的醫生辦公室里，一場特殊的“生命課堂”悄然開啟。薛娟護士長化身“健康導師”，邀請造口患者家屬圍坐一堂，用知識與溫情驅散他們對護理的迷茫。這場宣講會，不僅是技能的傳遞，更是一場關于愛與責任的對話。

從“腸”計議

解鎖護理密碼

“造口不是生命的終點，而是新生的起點。”薛娟護士長從基礎出發，用通俗易懂的語言揭開造口護理的神秘面紗。如何選擇透氣貼合的造口袋？多久更換一次更科學？清潔時如何避免皮膚損傷？每一個細節都化作溫暖的叮囑。家屬們或埋頭記錄，或輕聲討論，原本緊繃的神情逐漸被專注取代。

手把手教學

讓愛“袋”回家

“護理不是冰冷的流程，而是帶著溫度的操作。”鄒園園護士現場演示造口袋更換全過程——輕柔擦拭、精準測量、嚴密貼合……每一個步驟都如行云流水。家屬們舉著手機記錄，生怕漏掉細節。“原來貼袋前要用皮膚保護膜！”“輕輕按壓邊緣才能防滲漏！”實操教學讓家屬們躍躍欲試，護理技能從“紙上談兵”走向“心中有數”。

破冰問答

解憂更暖心

“造口有異味怎么辦？”“皮膚過敏能根治嗎？”答疑環節，家屬們拋出一個又一個揪心問題。薛娟護士長化身“解憂雜貨鋪”：針對異味推薦抗菌型造口袋，皮膚過敏傳授“三步排查法”，并發癥護理強調“早發現、早干預”。專業解答配以暖心鼓勵：“您不是一個人在戰斗，醫院永遠是您的后盾。”

以點帶面

共筑“有溫度”的護理生態

夕陽為會議室鍍上金邊，而這場宣講會的意義早已超越一場活動。作為區域消化疾病診療標桿，青島西海岸新區中心醫院消化中心胃腸外科始終將“人文護理”融入管理內核：

院前關懷：建立造口患者專屬檔案，定制個性化護理方案；

院后守護：開通24小時護理熱線，隨時響應患者需求；

社會聯動：“互聯網+護理”服務將造口護理服務有效延伸到社區，下一步將聯合社區開展“造口之家”互助行動，讓關愛從醫院延伸到家庭。

護理的溫度，藏在造口袋邊緣的嚴絲合縫里，藏在護士長解答時眼角的笑意里，更藏在醫院為患者織就的那張“全域守護網”中。在這里，醫學的專業與人文的柔軟交織，讓每一個“生命的出口”都能通向希望的春天。

作者：鄒園園

編輯：Suzy

審核：劉琳琳、楊繼芳、薛娟

編校：丁丁

青島西海岸新區中心醫院原創出品

青島西海岸新區中心醫院

地址：青島西海岸新區黃浦江路9號

電話：0532-86895767

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