“以前找代表要跑遠路，現在家門口就能反映問題!”近年來，江西省宜黃縣一個個“人大代表聯絡站”正悄然成為群眾身邊的“民意樞紐”。宜黃縣人大常委會通過“建管用融”四維發力，推動人大代表聯絡站從“有形覆蓋”邁向“有效運轉”，累計推動解決群眾急難愁盼問題60多個，成為基層民主實踐的一道亮麗風景線。

高標準“建”，陣地全覆蓋。在宜黃縣，人大代表聯絡站不僅是“代表履職站”，更是“民情直通車”。按照“方便群眾、全域覆蓋”原則，全縣建成13個聯絡站，其中省級示范站2個、市級“五星級”站點13個。每個站點統一標識、制度上墻，配備學習資料和服務窗口。全縣803名五級人大代表全部“入站編組”，真正實現“代表在身邊，服務零距離”。

精細化“管”，監督動態化。如何讓聯絡站“轉”起來？宜黃縣打出制度“組合拳”：制定學習培訓、選民接待等16項制度，動態更新代表履職檔案，并將站點運行納入鄉鎮人大考核。“通過量化管理，代表履職更主動，去年以來組織400余名代表參加培訓，接待選民300余人次，收集民意230余條。”宜黃縣人大常委會相關負責人介紹，聯絡站還創新“通報點評”機制，月初“派單”、月末“驗收”，確保群眾訴求件件有回音。

多元化“用”，一線解民憂。趕圩日“擺攤”聽民意、開“屋場會”嘮家常、辦“禾場會”議發展……聯絡站活動形式豐富，更接地氣，真正打通聯系群眾“最后一米”。2024年以來，縣鄉兩級人大開展視察調研、執法檢查110余次，推動解決道路修繕、留守兒童關愛等民生問題60余個。江西省人大代表王芳在黃陂鎮聯絡站接待選民時，得知農田灌溉難題后，迅速協調水利部門修建水渠，村民感慨：“代表說話管用，水渠通到了心坎上!”

全方位“融”，協同聚合力。聯絡站不僅“單兵作戰”，更與黨群服務中心、綜治平臺“聯合作戰”。通過“江西數字人大”平臺，群眾掃碼即可“云端”留言，代表線上接單、線下督辦。同時，創新“聯絡站+”模式，聯合調解矛盾糾紛、助力產業發展、組織志愿服務，形成基層治理“一盤棋”。圳口鄉聯絡站聯合志愿者開展“留守兒童關愛行動”，為200余名兒童提供課后輔導，獲群眾點贊。

“下一步，我們將推動聯絡站向‘民意收集站’‘治理前哨所’升級，讓基層民主更可感、更可持續。”宜黃縣人大常委會相關負責人表示，將持續推動站點功能升級，讓“小站點”釋放更大能量，為基層治理創新注入新動能。(甘偉、尹文兵)