“目前貴校的用電設施運行正常，但后續還得繼續留意，保持配電間干燥。”5月21日，國網望城區供電公司來到中南林業科技大學涉外學院，就五天前學校內部故障進行回訪，學校相關負責人對“電雷鋒”的優質服務表示感謝。

時間回到5月15日18時，國網望城區供電公司接到校方配電間故障的緊急求助，雖然設備產權歸屬客戶，營銷負責人還是當即率領13名黨員技術骨干組成的東方紅（電雷鋒）共產黨員服務隊攜移動式智能檢測裝備冒雨馳援。

“考慮接連幾天暴雨天氣，初步懷疑是防凝露措施不到位導致。”疾馳的工程車上，服務隊調取該校配電間的歷史數據，對現場情況進行初步分析。正是這份基于數據與經驗的精準預判，為后續搶修指明了方向。

18時10分，服務隊抵達現場后立即啟用紅外熱成像儀、局部放電監測儀等設備，僅用3分鐘便精準鎖定故障點。隨即，隊員們按照預先制定的搶修預案，兵分兩路，一路進行故障設備拆卸工作，一路緊急調撥所需設備材料，經過5小時連續作業，不僅完成故障設備更換，還對整個配電間設備進行了深度“體檢”，對存在較為嚴重放電情況的斷路器、觸動盒等設備進行更換，逐一進行絕緣耐壓試驗，確保現場設備安全穩定運行。

當進線開關閉合之時，服務隊員布滿血絲的雙眼和滿臉灰炭的臉頰在璀璨燈火的照耀下顯得格外耀眼。“來電了！”全校師生歡呼雀躍，服務隊員疲憊的臉上露出欣慰的微笑。

截止5月，國網望城區供電公司已為轄區39所院校累計處置校園電力隱患7起，以實戰檢驗服務效能，確保校園安全可靠用電，助力教育事業蓬勃發展。

通訊員田偉稼 徐非池