作為用戶虛擬資產的鑰匙,密碼毫無疑問是無數黑客垂涎三尺的對象,然而遺憾的是,絕大多數網民并沒有養成良好的密碼使用習慣。如若不然,“123456”也不會穩坐全球最常用密碼榜單的榜首。
為了保護用戶的密碼安全,互聯網廠商可謂是操碎了心。在今年的I/O開發者大會上,谷歌為Chrome瀏覽器帶來了一項有關密碼的安全更新,在檢測到密碼存在被泄露或弱密碼風險時,密碼管理器會向用戶提供一個自動修復密碼的選項,用戶點擊修改按鈕后,Chrome就會自動生成高強度密碼、并完成替換,整個過程幾乎不需要人為干預。
對于Chrome推出這一功能的原因,谷歌Chrome副總裁兼總經理帕里薩?塔布里茲(Parisa Tabriz)是這樣解釋的,“如果只是提醒用戶密碼強度很弱,但讓他們自己去手動更換,這其實是一件很麻煩的事情。我們也知道如果某件事很煩人,人們不會真的去做,所以我們認為自動修改密碼不僅提高了安全性,同時也提高了可用性,這對用戶來說是雙贏的事?!?/p>
在被問及Chrome是否會定期自動更換用戶的密碼,帕里薩?塔布里茲明確指出,Chrome不會在沒有用戶同意的情況下更換任何密碼,修改密碼始終是由用戶自行決定是否進行,以及“我們非常注重讓用戶保持對密碼更換的控制權?!?/p>
不得不說,Chrome的這一功能頗有巧思,也精準洞察了當下用戶的特點。“別讓我等,別讓我想,別讓我煩”,這其實就是如今產品經理在設計互聯網產品時的基本原則,目的就是簡化用戶為了滿足需求所需要的步驟。如今只是提示用戶密碼強度弱,可能存在泄露風險,以當下許多網民的調性,他們的選擇幾乎一定是“無視風險”。
當然,用戶傾向于使用“123456”、“password”、"admin"等極為簡單的密碼,其實是人類的生理特性所導致的結果。在哈佛大學認知研究中心心理學家George Miller在上個世紀發表的著名文章《神奇的數字:7±2——我們信息加工能力的局限》中 ,就提到了“7±2法則”,即人類的短時記憶容量約為7個加減2個組塊(短期記憶的信息單位)。
事實上,位列全球最常用密碼榜TOP10的密碼,無一例外都是“7±2法則”內的最簡選項。
那么使用簡單的密碼有什么危害呢?答案是更容易被盜號。通常來說,黑客最常使用暴力破解與字典攻擊來偷取用戶的密碼。暴力破解顧名思義,就是在大量計算資源的加持下,嘗試每一個在給定長度下各種字符的組合,而字典攻擊則是黑客根據用戶習慣設置的密碼,并收集起來編寫成“常用密碼庫”。
密碼長度越短,暴力破解需要的時間也就越短。例如黑客破解“123456”等全球網民最常用的10個密碼,就只需要1秒鐘,而破解排名54位的“admintelecom”則需要至少23天。所以為了解決這個問題,互聯網廠商就開始要求用戶將密碼設計得更復雜,可這一要求又違背用戶的天性。
為了避免用戶放棄使用,互聯網廠商又不得不妥協。事實上,為了一勞永逸地解決密碼帶來的問題,互聯網廠商也做出過諸多努力。比如說“雙因素認證”,可是在登錄環節還需額外的硬件或接收驗證碼,就與要求用戶記憶復雜的密碼沒有區別,都是在給用戶添麻煩,所以自然也就不受待見。
緊接著蘋果、谷歌、微軟等大廠開始推廣“無密碼”,為用戶提供密碼之外的身份識別途徑。然而“無密碼”這一概念過于超前,由于相當多的用戶不理解為什么不需要密碼的FIDO協議、通用認證框架,能保證安全。而此前經過互聯網、金融等行業數十年的市場教育,有賬戶就得有密碼這個觀念早已深入人心。
以至于技術先進、理念潮流的“無密碼”并未得到用戶的青睞,大家根本就不愿將密碼的控制權完全交給互聯網廠商??杀M管用戶需要密碼,但又不愿去記憶復雜的密碼,這就是如今擺在互聯網廠商面前的難題。此次谷歌在Chrome上設計的自動更換弱密碼功能,就做到了兩全其美。
密碼本身繼續存在,同時決定是否更換的權力也在用戶手中。只需輕輕一點,密碼就變安全,這就是Chrome希望告訴用戶的事情。
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