“最近我在直播間關(guān)注了一款名為SPRUTRITION槲皮素膠囊的‘消結(jié)’產(chǎn)品,聽(tīng)說(shuō)是美國(guó)原裝進(jìn)口,直播間小姑娘說(shuō)可以定向識(shí)別身體內(nèi)的結(jié)節(jié)。”今年59歲的李女士告訴新京報(bào)記者,自從兩年前體檢查出肺部有磨玻璃結(jié)節(jié)后,她總擔(dān)心發(fā)展成肺癌,于是關(guān)注到上述產(chǎn)品。仔細(xì)了解后,李女士卻發(fā)現(xiàn),這款所謂的“消結(jié)”產(chǎn)品只是一款營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。
一款營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑如何能夠精準(zhǔn)識(shí)別全身的結(jié)節(jié),還能散結(jié)?新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品存在多重問(wèn)題:直播間“精準(zhǔn)散結(jié)”等宣傳內(nèi)容涉嫌違反《中華人民共和國(guó)廣告法》;核心成分槲皮素的“散結(jié)”功效亦無(wú)臨床證據(jù)支持;其“美國(guó)原裝進(jìn)口”的身份也存在諸多疑點(diǎn)。
醫(yī)生提醒,肺結(jié)節(jié)沒(méi)有人們想象中那么可怕。從不典型增生或原位癌生長(zhǎng)到可以影響到人們生命的浸潤(rùn)癌需要很長(zhǎng)的時(shí)間,不能盲目聽(tīng)信“消結(jié)”產(chǎn)品的廣告。律師提醒,面對(duì)跨境電商商品時(shí),應(yīng)保持謹(jǐn)慎,選擇正規(guī)平臺(tái)和有信譽(yù)的商家購(gòu)買。仔細(xì)查看產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、報(bào)關(guān)單等信息,了解產(chǎn)品的真實(shí)來(lái)源和成分。對(duì)于宣傳內(nèi)容要理性判斷,不要輕信夸大的功效宣傳,遇到問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢和投訴。
暗示“治療結(jié)節(jié)”功效,槲皮素為關(guān)鍵成分
根據(jù)李女士反映的情況,新京報(bào)記者在SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間看到,不少網(wǎng)友都被主播“可以精準(zhǔn)擊退全身結(jié)節(jié)”的宣傳、“定向識(shí)別、拒絕反復(fù)”的標(biāo)語(yǔ)吸引而買單。
“小甲(甲狀腺)、小淋(淋巴)、大小房子(乳腺)、小葉子(肺)這些地方非常常見(jiàn)”“哪個(gè)地方有這個(gè)東西(結(jié)節(jié))你可以告訴我,沒(méi)關(guān)系,我們這個(gè)產(chǎn)品不挑位置,不挑年齡、不挑性別,你只要把大小、位置、等級(jí)說(shuō)清楚就可以了。身體的問(wèn)題不是小事情,有了問(wèn)題我們及時(shí)行動(dòng)就行了。”在SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間中,主播在介紹中暗示,一款名為槲皮素膠囊的產(chǎn)品可以治療結(jié)節(jié)。
當(dāng)記者詢問(wèn)“可以治療肺結(jié)節(jié)嗎?”主播給出了肯定的回答,并解釋稱,“這款產(chǎn)品中有槲皮素成分,槲皮素就是去呵護(hù)這個(gè)位置(肺部)的。有到玻璃的、‘疙里疙瘩’的,呼吸方面有小問(wèn)小題的,你去買單獨(dú)的槲皮素,單瓶沒(méi)個(gè)三四百都下不來(lái),今天一瓶的價(jià)格,能帶走五大成分。”主播說(shuō)。
SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間的槲皮素膠囊產(chǎn)品介紹中,標(biāo)示“玻璃、混合、實(shí)性、囊、息、全身節(jié)節(jié)消”等內(nèi)容。
記者看到,該店鋪在售的槲皮素膠囊產(chǎn)品價(jià)格并不便宜,根據(jù)該店不同的銷售組合,2瓶(體驗(yàn)裝)、4瓶(周期裝)、6瓶(半年裝)、8瓶(養(yǎng)護(hù)裝)的售價(jià)分別為698元、1328元、1898元、2398元,平均算下來(lái)每瓶售價(jià)約299.75元-349元。而記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上搜索“槲皮素”發(fā)現(xiàn),同類產(chǎn)品每瓶的價(jià)格區(qū)間大約為100元至400元。
“3毫米至5毫米是剛剛發(fā)芽,5毫米到1公分之間是迅速成長(zhǎng)階段,1厘米往上走就像坐火箭似的,所以現(xiàn)在能夠行動(dòng),就要盡早行動(dòng)起來(lái),因?yàn)檫@個(gè)性質(zhì),如果不去管不去顧,過(guò)個(gè)一年半載它的性質(zhì)又變了怎么辦,你到時(shí)候只能去動(dòng)一動(dòng)、做一做,花的錢會(huì)更多。”為了讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,主播進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了治療結(jié)節(jié)的緊迫性,并表示,“它不是小寶(暗指保健品)也不是小白片(暗指藥品),它是一個(gè)營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑品牌”。
北京雷騰律師事務(wù)所律師莫冬雪指出,“槲皮素”營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑被宣傳成“結(jié)節(jié)神藥”,聲稱其可以精準(zhǔn)擊退全身結(jié)節(jié)明顯違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;第十七條除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能;第十八條規(guī)定,保健食品廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能等內(nèi)容。
小字標(biāo)注“免責(zé)聲明”,律師稱不能作為有效告知
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這款SPRUTRITION槲皮素膠囊除了在直播間中售賣外,在另外兩個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上也有售賣。盡管相比直播間中的功效宣傳“收斂”了許多,但網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)頁(yè)面上顯示的產(chǎn)品介紹依舊在暗示“散結(jié)”功效。
在某平臺(tái)SPRUTRITION海外旗艦店、某平臺(tái)SPRUTRITION海外自營(yíng)旗艦店中,其產(chǎn)品的宣傳頁(yè)面均有“定向識(shí)別、拒絕反復(fù)”“觸發(fā)結(jié)節(jié)‘警告’生活中不注意的小細(xì)節(jié),應(yīng)酬常飲酒、熬夜加班、飲食油膩、代謝緩慢”等內(nèi)容,且產(chǎn)品名稱均有“全身適用不再糾結(jié)”等字眼,SPRUTRITION海外自營(yíng)旗艦店的產(chǎn)品名稱更是直接稱作“結(jié)節(jié)散膠囊”,暗示其有治療結(jié)節(jié)的功效。
SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間的產(chǎn)品介紹頁(yè)面內(nèi)容更加直白,包含:“定向識(shí)別滲透、天然植物萃取,云杉小分子PPC結(jié)節(jié)散膠囊,甲狀腺、乳腺、肺、淋巴、小息肉”“隨著生活節(jié)奏加快,人們面對(duì)的壓力越來(lái)越大,越來(lái)越多的人出現(xiàn)肝氣郁結(jié)的表現(xiàn)。痰濁血瘀隨著‘肝經(jīng)’循行到喉嚨,聚結(jié)于頸,就形成了甲狀腺結(jié)節(jié);聚于乳絡(luò),就是乳腺結(jié)節(jié);痰濕互結(jié),聚于肺絡(luò),就是肺結(jié)節(jié)”“選擇方法不對(duì),只會(huì)越來(lái)越糟,手術(shù)怕疼痛,吃藥副作用傷心更傷身、按摩見(jiàn)效慢揉捏恐加重”“直達(dá)結(jié)點(diǎn),深度疏散調(diào)節(jié),聚焦多類結(jié)節(jié)問(wèn)題,疏淤清障,源頭抑制結(jié)點(diǎn)”等。
不過(guò),為了規(guī)避宣傳風(fēng)險(xiǎn),商家在介紹下方用不起眼的小字標(biāo)示“以上營(yíng)養(yǎng)知識(shí)僅供參考,不代表產(chǎn)品功效,請(qǐng)理性閱讀”。
SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間產(chǎn)品介紹中,用一行小字標(biāo)示“以上營(yíng)養(yǎng)知識(shí)僅供參考,不代表產(chǎn)品功效,請(qǐng)理性閱讀”。
“商家在宣傳頁(yè)面以極小字體標(biāo)注免責(zé)聲明,在法律層面一般不能減輕其責(zé)任。”莫冬雪表示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定,廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。這種免責(zé)聲明字體極小,不醒目,難以引起消費(fèi)者的注意,不能視為有效的告知,消費(fèi)者因宣傳內(nèi)容受到誤導(dǎo)購(gòu)買產(chǎn)品,免責(zé)聲明不能成為商家逃避責(zé)任的依據(jù),在消費(fèi)者后續(xù)維權(quán)時(shí),法院通常不會(huì)認(rèn)可該免責(zé)聲明的效力,仍會(huì)判定商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
相較于擦邊功效宣傳的產(chǎn)品介紹頁(yè)面,另兩個(gè)平臺(tái)上的客服人員回復(fù)比較謹(jǐn)慎。記者分別向某平臺(tái)SPRUTRITION海外旗艦店、某平臺(tái)SPRUTRITION海外自營(yíng)旗艦店的客服人員咨詢能否治療結(jié)節(jié),某平臺(tái)SPRUTRITION海外旗艦店的客服表示,“我們產(chǎn)品是膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,是用作日常營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,不可代替藥物治療,僅有輔助的作用”。“有結(jié)節(jié)一天2粒,早晚飯后各1粒,預(yù)防保健1天1粒,早晚飯后都可以的。”某平臺(tái)SPRUTRITION海外自營(yíng)旗艦店的客服人員則在介紹完服用方法后表示,其產(chǎn)品是保健品不能替代藥物,保健品只有輔助改善作用。
五大成分功效存疑,專家:尚無(wú)臨床證據(jù)支持
新京報(bào)記者注意到,該產(chǎn)品宣傳的五大成分包括PPC400mg(多元不飽和磷脂膽堿)、槲皮素200mg、夏枯草提取物100mg、貓爪草提取物100mg、金雀異黃素20mg。槲皮素被包裝成治療肺結(jié)節(jié)的“神藥”;PPC在主播的口中能夠“精準(zhǔn)定位”,“不管在哪個(gè)地方,都能找到結(jié)節(jié)”,這些成分究竟是什么?對(duì)主播宣稱的功效真有幫助嗎?
“槲皮素是一種廣泛存在于多種蔬菜、水果和植物中的植物黃酮醇類化合物,屬于生物類黃酮家族的一員。從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度看,槲皮素被認(rèn)為具有出色的抗氧化作用,能夠幫助身體中和有害的自由基,保護(hù)細(xì)胞免受氧化損傷。同時(shí),槲皮素也顯示出明確的抗炎活性。”北京營(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)理事顧中一介紹,盡管槲皮素在實(shí)驗(yàn)室研究中表現(xiàn)出多種對(duì)抗腫瘤和炎癥的有益效應(yīng),但高質(zhì)量的人體臨床研究卻相對(duì)有限。目前,并沒(méi)有直接針對(duì)槲皮素治療良性結(jié)節(jié)(如乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)等)的隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)或薈萃分析。換言之,尚缺乏高級(jí)別的臨床證據(jù)來(lái)證明通過(guò)口服槲皮素補(bǔ)充劑可以使這些良性腫塊縮小或消失。
此外,權(quán)威醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)此也持謹(jǐn)慎態(tài)度。例如,美國(guó)紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心(MSKCC)的整合醫(yī)學(xué)資料指出:“槲皮素尚未被證明可用于治療癌癥或其他疾病”。
夏枯草提取物在甲狀腺結(jié)節(jié)的治療中展現(xiàn)出一定的人體研究證據(jù),提示其具有散結(jié)效果,然而這些證據(jù)的質(zhì)量相對(duì)有限,其確切作用范圍和強(qiáng)度仍有待進(jìn)一步明確;貓爪草,其中一種指的是毛茛科植物小毛茛的干燥塊根,這種藥材也被稱為“毛茛粉”,在民間有用于治療淋巴結(jié)核(即中醫(yī)的“瘰疬”)的傳統(tǒng),相較于一些經(jīng)典中藥,其藥用歷史不算特別悠久,關(guān)于其抗腫瘤的有效部位及確切活性成分的研究尚不夠明確和深入。
此外,磷脂膽堿(多元不飽和磷脂膽堿)針對(duì)結(jié)節(jié)的專門研究較少,市場(chǎng)上關(guān)于其“軟化結(jié)節(jié)”的說(shuō)法,目前來(lái)看更多是超前于科學(xué)證據(jù)的營(yíng)銷宣傳;金雀異黃素(大豆異黃酮的一種)在平衡激素、預(yù)防激素相關(guān)性結(jié)節(jié)(如某些乳腺結(jié)節(jié))方面獲得了一定的研究支持。但在實(shí)際治療應(yīng)用上需謹(jǐn)慎,過(guò)量補(bǔ)充亦可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),并非多多益善。
“美國(guó)原裝進(jìn)口”?境外主流電商平臺(tái)無(wú)此產(chǎn)品售賣
除了成分的有效性、宣傳功效等問(wèn)題,新京報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品所謂的“美國(guó)原裝進(jìn)口”身份也存在諸多疑點(diǎn)。
新京報(bào)記者對(duì)比多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),均有該款產(chǎn)品在售,但網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)所售版本的外包裝與SPRUTRITION美國(guó)云杉直播間中在售的產(chǎn)品不同。記者就此在直播間中提問(wèn),主播稱“我們這是全新二代升級(jí)的版本,要認(rèn)準(zhǔn)官方品牌直播間,不要在別的平臺(tái)拍”。不過(guò),記者從該平臺(tái)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)圖片發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者一年前在該平臺(tái)購(gòu)買的槲皮素產(chǎn)品外包裝,與目前該平臺(tái)在售的無(wú)異。
某平臺(tái)SPRUTRITION海外旗艦店銷售的槲皮素膠囊產(chǎn)品包裝顯示,該產(chǎn)品由Spruce Nutrition LLC制造,并非用于診斷、治療、治愈或預(yù)防任何疾病。根據(jù)記者購(gòu)買的快遞物流,該產(chǎn)品由福州保稅倉(cāng)發(fā)貨,地址為福建省福州市平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)北厝鎮(zhèn)金井跨境園區(qū)兩岸快件中心1號(hào)。不過(guò),寄件人電話所屬地顯示江蘇蘇州。涉及退貨問(wèn)題時(shí),該產(chǎn)品的退貨地址卻與寄件地址不一致,而是退回地址江蘇省蘇州市昆山市的雙聯(lián)國(guó)際商務(wù)中心4號(hào)樓,收貨人電話與上述寄件人電話一致。
記者從網(wǎng)上查詢到了SPRUTRITION的英文官方網(wǎng)站,該網(wǎng)站右上方明確標(biāo)出了中文版選項(xiàng)。記者查詢域名who.is發(fā)現(xiàn),前述官網(wǎng)的創(chuàng)建日期為2017年3月17日,有效期至2027年3月17日,網(wǎng)站的注冊(cè)人、技術(shù)聯(lián)系人均為GUO QING CANG,注冊(cè)地為Woodland, WA US。也有消費(fèi)者向記者透露,其2024年3月在who.is查詢?cè)摼W(wǎng)站,當(dāng)時(shí)的域名注冊(cè)網(wǎng)站為廈門35科技,是一家中國(guó)公司,且注冊(cè)地為江蘇射陽(yáng)。
記者從該公司注冊(cè)地的華盛頓政務(wù)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),Spruce Nutrition LLC是一家外國(guó)有限責(zé)任公司,成立于2019年11月7日,企業(yè)管理人為GUO QING CANG,與上述網(wǎng)站注冊(cè)人一致。
天眼查顯示,SPRUTRITION商標(biāo)的申請(qǐng)人為云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司,申請(qǐng)人的地址為北京市朝陽(yáng)區(qū)的一處地址,該商標(biāo)的申請(qǐng)日期為2021年12月1日,專用權(quán)期限為2022年5月28日至2032年5月27日。資料顯示,云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司的法定代表人為倉(cāng)國(guó)慶,與SPRUTRITION官方網(wǎng)站的注冊(cè)人一致,該公司成立于2017年11月17日,是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資本為200萬(wàn)元人民幣,屬于小微企業(yè)。記者在USPTO美國(guó)商標(biāo)局官網(wǎng)查詢“SPRUTRITION”商標(biāo)發(fā)現(xiàn),SPRUTRITION商標(biāo)在美國(guó)商標(biāo)局的注冊(cè)時(shí)間更早,具體為2020年9月。
記者分別在三家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中查詢銷售該產(chǎn)品的店鋪資質(zhì),某平臺(tái)SPRUTRITION海外旗艦店的跨境進(jìn)口商品的銷售主體顯示,其企業(yè)名稱為HK YUMO INTERNATIONAL TRADE CO.LIMITED、SPRUTRITION美國(guó)云杉的企業(yè)備注名稱為SPRUCE NUTRITION LLC,另一平臺(tái)SPRUTRITION海外自營(yíng)旗艦店則未查到企業(yè)備注信息。天眼查顯示,HK YUMO INTERNATIONAL TRADE CO.LIMITED為一家成立于2020年的香港公司,無(wú)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等信息。
此外,記者從美亞、Google shopping等美國(guó)主流購(gòu)物網(wǎng)站查詢,均沒(méi)有該公司產(chǎn)品的售賣信息。
產(chǎn)品發(fā)貨地址與退貨地址不同但發(fā)貨人電話與退貨收件人電話一致,官網(wǎng)注冊(cè)人與國(guó)內(nèi)企業(yè)法人重合,英文網(wǎng)站疑似專為中文用戶定制,美國(guó)主流電商平臺(tái)無(wú)銷售記錄……這款所謂的“美國(guó)原裝進(jìn)口”的槲皮素膠囊產(chǎn)品,為何會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?
莫冬雪認(rèn)為,該產(chǎn)品“美國(guó)原裝進(jìn)口”的身份可能存在的隱藏問(wèn)題包括:公司注冊(cè)信息、域名注冊(cè)信息存在疑點(diǎn),官網(wǎng)注冊(cè)人信息與中國(guó)公司關(guān)聯(lián),可能為“貼牌進(jìn)口”,宣稱美國(guó)原裝,但發(fā)貨地退貨地為國(guó)內(nèi),可能并非真正的美國(guó)公司或產(chǎn)品;在美亞等美國(guó)主流購(gòu)物網(wǎng)站上無(wú)銷售信息,不符合正常進(jìn)口產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)律。
“香港公司作為銷售主體存在規(guī)避監(jiān)管的可能,香港公司信息不透明,無(wú)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等,可能被用于隱藏實(shí)際控制人或逃避責(zé)任。”莫冬雪指出,商家利用跨境電商的特殊監(jiān)管政策,可能存在虛假宣傳、質(zhì)量把控不嚴(yán)等問(wèn)題,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者維權(quán)難度較大。
醫(yī)生提醒:
肺結(jié)節(jié)不可怕,不要輕信夸大宣傳
“近年來(lái),日常因肺結(jié)節(jié)就診的人數(shù)呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。”對(duì)于李女士遇到的肺結(jié)節(jié)問(wèn)題,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院胸外科副主任醫(yī)師張旭剛表示,“其實(shí),肺結(jié)節(jié)沒(méi)有人們想象中那么可怕。”肺結(jié)節(jié)的隨訪很關(guān)鍵,如果肺結(jié)節(jié)在不斷增大,有惡性可能,如果復(fù)查3-5年后結(jié)節(jié)沒(méi)有任何變化,良性的可能性則很大。對(duì)于一些良性或炎癥性結(jié)節(jié),臨床治療以觀察和消炎為主。一些小結(jié)節(jié),通過(guò)人體自身的抵抗力、自身的休息調(diào)養(yǎng)可以被消滅掉,部分炎癥性結(jié)節(jié)也可能通過(guò)口服抗生素消退。如果確診為惡性結(jié)節(jié),可通過(guò)手術(shù)或抗腫瘤的藥物治療。
“在肺結(jié)節(jié)中,磨玻璃結(jié)節(jié)的惡性概率確實(shí)更高。很多患者一旦查到磨玻璃結(jié)節(jié),就擔(dān)心是早期腫瘤,其實(shí)這需要結(jié)合患者的病變大小與形態(tài)綜合來(lái)看。”首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院胸外科副主任醫(yī)師王沖提醒,不能盲目聽(tīng)信消結(jié)產(chǎn)品的廣告,很多產(chǎn)品并沒(méi)有明確證據(jù)直接支持其消結(jié)的作用,如果產(chǎn)品中添加了一些激素等違禁成分,反而可能會(huì)掩蓋病情。檢查出結(jié)節(jié)后,不能通過(guò)網(wǎng)上的信息自己診斷,建議到醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求醫(yī)生幫助,通過(guò)醫(yī)院正規(guī)檢查甚至活檢穿刺來(lái)明確病變性質(zhì),避免耽誤病情。
莫冬雪提醒消費(fèi)者,在面對(duì)此類跨境電商商品時(shí),應(yīng)保持謹(jǐn)慎,選擇正規(guī)平臺(tái)和有信譽(yù)的商家購(gòu)買。仔細(xì)查看產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、報(bào)關(guān)單等信息,了解產(chǎn)品的真實(shí)來(lái)源和成分。對(duì)于宣傳內(nèi)容要理性判斷,不要輕信夸大的功效宣傳,遇到問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢和投訴。
“當(dāng)前法律監(jiān)管體系對(duì)保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑宣傳的界定不夠細(xì)致,對(duì)一些擦邊球式的宣傳行為缺乏明確的處罰標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,部分監(jiān)管存在滯后性。”莫冬雪建議,監(jiān)管體系應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化明確保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的宣傳范圍和界限,細(xì)化對(duì)虛假宣傳、夸大功效等行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施;建立更完善的監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等新興銷售渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)管;加大對(duì)違法商家的懲處力度,提高其違法成本。
針對(duì)SPRUTRITION槲皮素膠囊的功效宣傳、“進(jìn)口身份”等問(wèn)題,5月22日,新京報(bào)記者向云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司發(fā)送了采訪提綱,截至發(fā)稿,未收到回復(fù)。
5月23日,新京報(bào)記者已向北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)直播間宣傳問(wèn)題以及云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司進(jìn)行舉報(bào)。5月26日,朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員致電要求補(bǔ)充相關(guān)證據(jù),目前為待立案狀態(tài)。
5月27日,一位自稱云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司售后人員的王女士聯(lián)系記者,對(duì)方表示美國(guó)云杉的相關(guān)產(chǎn)品曾在亞馬遜網(wǎng)售賣,但效果不好,就撤掉了。此外,產(chǎn)品在不同平臺(tái)的包裝不同可能與銷售渠道有關(guān)。對(duì)于夸大功效等宣傳問(wèn)題,王女士表示,“我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后,平臺(tái)上的銷售主體不是我們。”云杉恒茂(北京)企業(yè)管理有限公司既不屬于經(jīng)銷商,也不屬于銷售商,公司主要涉及投資、商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容,不參與銷售。
新京報(bào)記者 張兆慧
校對(duì) 楊利
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