5月28日，成都人社領域場景創新機會清單發布會在成都市民營經濟發展促進中心舉辦。此次發布會以“場景創新，機會無限”為主題，聚焦當前人社領域迫切需求，著力“為企業找場景、為場景找產品”，集中發布涵蓋人工智能、軟件和信息服務、低空經濟等多條產業鏈的場景供需清單73項，包括AI就業崗位智能推薦、社保機器人智能經辦、庭審智能輔助、校園場地巡檢場景及科普機器人等人社領域典型應用場景需求12項，企業招聘及培訓、員工管理、政務服務等場景能力供給61項。

“求職者在個人端填寫簡歷后，AI可從工作經歷、項目經驗、專業技能，到教育培訓、職業證書等維度提取關鍵特征，將碎片化信息整合，打造出立體、精準的求職者簡歷畫像......”為實現需求清單具象化，市人社局對首批場景需求進行了解讀，分析行業痛點、技術需求及市場前景，助力企業精準對接科技成果轉化需求。而相關企業結合應用場景進行主題報告，現場展示創新產品及解決方案。

市人社局相關負責人表示，人工智能技術的普及，將為創新就業服務方式提供更為廣闊的想象空間，提高就業服務效率和質量。如AI就業崗位智能推薦、AI崗位生成助手等場景的搭建，在傳統就業求職服務中引入大數據分析、語義分析等技術，對求職者和招聘崗位雙向畫像后，多維度進行深度交叉比對，可進一步提升崗位匹配精準度和人力資源配置效率。同時，人社部門在面向企業群眾的服務供給上持續向精準化、數字化、智能化轉型，新技術新產品新服務的出現，將催生出更多新的需求場景。如社會保險經辦服務場景，傳統服務模式下的人工錄入、審核，耗時長，通過開發集成OCR、大模型等技術的自助經辦終端，實現關鍵信息智能識別、錄入和比對，將進一步提高經辦效率及審核準確性。再如勞動人事爭議仲裁庭審場景，引入運用針對“川普”等方言的語音轉寫技術，可進一步提高庭審效率、縮短庭審時間；通過多模態大模型對庭審參與人員的動作、表情、行為進行實時識別分析，及時判別陳述事實的真偽以及預警庭審過程中可能出現的過激與違規行為，輔助提高庭審質量。

“此次發布活動，不僅為我們人力資源服務企業的創新供給場景提供了展示舞臺，也為供需雙方搭建了對接的渠道，希望可以有更多機會參與這樣的活動。”北森云計算有限公司負責人表示：“北森將以持續創新領先的HR數字化產品和人才管理專業服務，為更多企業實現人力資源數字化轉型提供數智動能。”

市人社局相關負責人表示：“當前，以大數據、人工智能為代表的前沿技術正在深度重構人社行業服務生態，今天我們發布的人力資源社會保障領域首批場景供需清單，也正是為新技術、新產品、新服務充分開放人社場景資源池，精準對接技術供給與行業需求。后續，我們還將進一步開展線下對接和需求研討，以常態化機制推動更多科技成果轉化和項目落地，為人社行業服務生態提質增效打開‘機會窗口’，進一步突破行業研發成果‘轉化難’、市場供需‘對接難’等瓶頸。”

典型應用場景簡介

庭審智能輔助場景

場景簡介：1.通過引入人工智能語音識別與文檔圖像識別技術，對仲裁庭審的聲音信息與證據材料等非機構化數據進行智能轉化，利用AI技術輔助生成庭審筆錄文本，進一步提升庭審效率。

2．通過部署高清攝像頭與多模態大模型，對庭審參與人員的動作、表情、過激行為進行捕捉與識別，及時判別相關各方的陳述事實真偽以及預警庭審過程中可能出現的過激行為與違規行為，輔助仲裁員提高庭審質量。

合作需求：在智能化政務服務領域有成熟的從業經驗,新產品、新技術能綜合使用OCR、語音和人像識別技術，數據信息識別度完整準確、人像識別質量穩定，符合相關安全要求，并能與現有辦案信息系統實現數據平穩交付。

聯系人及聯系方式：皮老師，87706206

雙流區人力資源“駕駛艙”場景

場景簡介：通過建設全區人才及人力資源“駕駛艙”，實現人才（人力資源）數據可視化，數據分析智能化，成果展示實時化。

合作需求：在數字化賦能人才（人力資源）服務領域有成熟的市場經驗。通過信息技術服務，形成展示駕駛艙，能實現Web和手機端的正常顯示，同時數據可支持接口接入實時更新。數據信息管理應符合相關法律法規，避免數據泄露，保護個人隱私。能提供長期的技術支持與維護，確保系統持續穩定運行，及時響應并解決使用過程中出現的問題。

聯系人及聯系方式：夏老師，18382060617；李老師，13518144270。

校園智能監控場景及機器人科普平臺

場景簡介：1.通過部署高清攝像頭、煙霧探測器、溫濕度傳感器、門磁裝置及智能閘機，實時采集煙霧濃度、溫濕度、光照強度環境數據，運用AI算法識別人員入侵、滯留等異常行為，聯動聲光報警器、電子閘機及消防設備，實現“數據采集—智能分析—聯動處置”閉環管理，提升校園安全防控水平。

2. 通過建設機器人科普展示平臺，集成仿生機器人、編程教育機器人及互動體驗裝置，配套開發科普課程與實操工作坊，以沉浸式體驗與趣味實踐相結合的方式，面向學生與居民普及機器人原理、AI技術及應用場景，形成“展演-教學-創作”三位一體的科普體系。

合作需求：具備安防、智能機器人場景的成熟運營經驗，能結合大語言模型、機器視覺、語音交互及運動控制技術，實現擬人化服務；相關軟硬件符合相關安全要求；能高效穩定運行與維護，及時響應緊急情況。

聯系人及聯系方式：李老師，13982085171。

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《成都市人社局人社領域

場景創新需求清單》

《成都市人社局人力資源

服務創新產品場景供給清單》

? 來源 | 成都市人社局