當(dāng)“住酒店”和“定制西裝”這兩個(gè)看似八竿子打不著的詞匯碰撞在一起，會(huì)擦出怎樣的火花？滁州金鵬廣場(chǎng)酒店給出了一個(gè)顛覆想象的答案。近日，這家以“人文科技”為標(biāo)簽的酒店，創(chuàng)新性引入“知服24小時(shí)無人定制店”，讓住客只需動(dòng)動(dòng)手指，就能像點(diǎn)外賣一樣輕松定制專屬服裝。這場(chǎng)住宿與時(shí)尚的跨界聯(lián)合，正悄然改寫傳統(tǒng)酒店業(yè)的生存法則。

從“睡一覺”到“造個(gè)夢(mèng)”：酒店業(yè)卷向“情緒價(jià)值”

曾幾何時(shí)，酒店只是旅人短暫的棲息地。但當(dāng)Z世代成為消費(fèi)主力軍，當(dāng)“打卡體驗(yàn)”替代“功能滿足”，一場(chǎng)關(guān)于住宿的“情感革命”已勢(shì)不可擋。

“現(xiàn)在的客人要的不是一張床，而是一場(chǎng)沉浸式的生活方式實(shí)驗(yàn)。”數(shù)據(jù)顯示，2025年中國消費(fèi)者對(duì)“個(gè)性化體驗(yàn)”的支付意愿同比增長(zhǎng)47%，而滁州作為長(zhǎng)三角文旅新貴，正急需一張能抓住年輕人心的“特色名片”。

正是瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn)，金鵬廣場(chǎng)酒店攜手知服科技，將一座充滿未來感的“透明盒子”塞進(jìn)了大堂——24小時(shí)無人定制店。沒有導(dǎo)購的推銷，沒有量體師的觸碰，只需拍攝正面、側(cè)面、背面三張照片，就能精準(zhǔn)量體，生成專屬3D人體模型，從面料選擇到款式設(shè)計(jì)，全程由AI算法精準(zhǔn)匹配身材數(shù)據(jù)。

黑科技+暖服務(wù)：解鎖“住購享”新姿勢(shì)

走進(jìn)這座5平米的“魔法衣櫥”，首先迎接你的是一塊交互大屏。顧客只需站在屏幕前完成三張標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)拍攝，系統(tǒng)即可迅速生成百余項(xiàng)身體數(shù)據(jù)，誤差控制在±0.5厘米以內(nèi)。這一技術(shù)徹底顛覆了傳統(tǒng)定制服裝“手工測(cè)量+反復(fù)試穿”的繁瑣流程，將量體時(shí)間從30分鐘壓縮至3分鐘，且數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度超越經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅。

選擇“輕商務(wù)西服”還是“輕定制襯衫”？手指滑動(dòng)間，顧客可自由組合領(lǐng)型、袖口、刺繡等多元設(shè)計(jì)元素，實(shí)時(shí)預(yù)覽效果，這種“所見即所得”的交互體驗(yàn)，讓定制服裝從“單向服務(wù)”升級(jí)為“雙向共創(chuàng)”，滿足了Z世代消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化與參與感的雙重需求。

當(dāng)酒店開始“不務(wù)正業(yè)”：行業(yè)風(fēng)向標(biāo)還是偽需求？

金鵬廣場(chǎng)酒店的這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，在業(yè)內(nèi)引發(fā)兩極討論。支持者認(rèn)為，這是對(duì)“酒店即目的地”趨勢(shì)的精準(zhǔn)卡位；質(zhì)疑者則擔(dān)心，過度追求噱頭會(huì)稀釋核心服務(wù)。

但數(shù)據(jù)不會(huì)說謊：引進(jìn)知服24h無人定制服裝店，酒店復(fù)購率大幅度提升。更有趣的是，不少本地人開始專程來體驗(yàn)無人定制，讓酒店大堂化身“城市會(huì)客廳”。

通過引入無人定制服裝店，金鵬廣場(chǎng)酒店能夠充分利用有限的空間資源，打造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)模式。顧客在享受住宿服務(wù)的同時(shí)，還可以體驗(yàn)到個(gè)性化的服裝定制服務(wù)，這種跨界融合的服務(wù)模式不僅是對(duì)自身服務(wù)的一次創(chuàng)新升級(jí)，更是對(duì)整個(gè)酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一次引領(lǐng)和示范。

結(jié)語：

從“功能盒子”到“情感容器”，金鵬廣場(chǎng)酒店的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，為行業(yè)撕開了一道光，連定制衣服都可以像訂外賣一樣簡(jiǎn)單。而那些還在固守“床+早餐”模式的傳統(tǒng)酒店，恐怕要擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)變成時(shí)代的背景板——畢竟，這屆年輕人，連住酒店都要追求“人設(shè)”了。